Fleet Engine ช่วยให้คุณติดตามและแชร์ความคืบหน้าของยานพาหนะขณะทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ได้ แนวคิดหลักในกระบวนการนี้คือการเดินทาง เอกสารนี้แสดงภาพรวมของการเดินทาง วิธีใช้ และความสัมพันธ์กับการเดินทางกับคอมโพเนนต์อื่นๆ ของ Fleet Engine
การเดินทางคืออะไร
การเดินทาง แสดงถึงเส้นทางของยานพาหนะจากจุดเริ่มต้นไปยังจุดสิ้นสุดของงานที่มอบหมายที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมของยานพาหนะที่คุณต้องการแชร์ เช่น กับผู้ใช้ปลายทางที่รอใช้บริการรถหรือการจัดส่ง
ลองนึกภาพว่ารถขนส่งอาจทำงานเป็นกะ 8 ชั่วโมง แต่การเดินทางครั้งเดียวอาจเป็นการเดินทางจากคลังสินค้าไปยังที่อยู่ของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงเพื่อส่งพัสดุ
ตัวอย่างการเดินทาง
การเดินทางเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งบริการตามความต้องการและบริการที่กำหนดเวลาไว้
- บริการตามความต้องการ: สำหรับบริการเรียกรถ การเดินทางมักจะแสดงถึงการเดินทางครั้งเดียวของผู้โดยสารจากสถานที่รับไปยังจุดหมาย
- บริการที่กำหนดเวลาไว้: สำหรับการจัดส่ง การเดินทางอาจเป็นการเดินทางของยานพาหนะไปยังจุดจอดเดียวเพื่อส่งพัสดุที่เฉพาะเจาะจง
ลักษณะสำคัญของการเดินทาง
ข้อมูลหลายส่วนกำหนดและอธิบายการเดินทาง ดังนี้
- จุดเริ่มต้นและจุดหมาย: จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่กำหนดของงานที่มอบหมาย
- ยานพาหนะ: ยานพาหนะที่เฉพาะเจาะจงซึ่งได้รับมอบหมายให้ทำการเดินทาง
- เส้นทาง: เส้นทางที่วางแผนไว้ซึ่งยานพาหนะคาดว่าจะใช้
- ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์: Fleet Engine ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึงตำแหน่งปัจจุบันของยานพาหนะและเวลาที่คาดว่าจะถึง (ETA)
- สถานะ: การเดินทางมีวงจรชีวิตที่มีสถานะต่างๆ เช่น ใช้งานอยู่ เสร็จสมบูรณ์ หรือ ยกเลิกแล้ว
ความสัมพันธ์ของการเดินทางกับแนวคิดอื่นๆ ของ Fleet Engine
การเดินทางไม่ได้เกิดขึ้นโดยลำพัง แต่มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดหลักอื่นๆ ใน Fleet Engine ดังนี้
- ยานพาหนะ: การเดินทางจะดำเนินการ โดย ยานพาหนะเสมอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับยานพาหนะ
- การเดินทาง (ตามความต้องการ): ในบริบทของการเดินทางและการจัดส่งตามความต้องการ การเดินทางมักจะสอดคล้องกับเอนทิตี
Tripโดยตรง ดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเดินทาง - งาน (กำหนดเวลาไว้): สำหรับการดำเนินการที่กำหนดเวลาไว้ เช่น การจัดส่งหลายจุด การเดินทางอาจแสดงถึงการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการเอนทิตี
Taskอย่างน้อย 1 รายการให้เสร็จสมบูรณ์ ดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับงาน
ประโยชน์ของการติดตามการเดินทาง
การติดตามการเดินทางด้วย Fleet Engine มีข้อดีหลายประการ ดังนี้
- ประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ปลายทาง: ให้ข้อมูลสถานะการเดินทางหรือการจัดส่งแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงการแสดงภาพบนแผนที่และ ETA ที่ถูกต้อง
- การกำกับดูแลการดำเนินงานที่ดีขึ้น: ตรวจสอบความคืบหน้าของงานที่มอบหมายและตำแหน่งของยานพาหนะแบบเรียลไทม์
- การคาดการณ์ ETA ที่ถูกต้อง: ใช้ข้อมูลการจราจรและความสามารถในการกำหนดเส้นทางของ Google เพื่อให้ได้ ETA ที่เชื่อถือได้
ขั้นตอนถัดไป
หากต้องการเจาะลึกวิธีจัดการการเดินทางภายใน Fleet Engine โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้
- ดูวิธีใช้การเดินทางในบริการตามความต้องการ: จัดการการเดินทาง
- ดูวิธีใช้การเดินทางในบริการที่กำหนดเวลาไว้: จัดการงาน