Fleet Engine Journeys – Übersicht

Mit Fleet Engine können Sie den Fortschritt von Fahrzeugen bei der Erledigung von Aufträgen verfolgen und teilen. Ein wichtiges Konzept in diesem Prozess ist die Journey. In diesem Dokument finden Sie einen Überblick darüber, was Fahrten sind, wie sie verwendet werden und wie sie sich auf andere Komponenten von Fleet Engine beziehen.

Was ist eine Journey?

Eine Fahrt stellt die Route für ein Fahrzeug vom Startort bis zum Ende einer bestimmten Zuweisung dar. Dies ist der Teil der Aktivität eines Fahrzeugs, den Sie beispielsweise mit einem Endnutzer teilen möchten, der auf eine Fahrt oder eine Lieferung wartet.

Stellen Sie sich das so vor: Ein Lieferfahrzeug ist möglicherweise für eine 8-Stunden-Schicht aktiv, aber eine einzelne Fahrt ist vielleicht nur die Fahrt vom Lager zur Adresse eines bestimmten Kunden, um ein Paket abzuliefern.

Beispiele für die Anwendung von Journeys

Fahrten sind sowohl für On-Demand- als auch für geplante Dienste von grundlegender Bedeutung:

  • On-Demand-Dienste:Bei einem Fahrdienst stellt eine Fahrt in der Regel eine einzelne Fahrt für einen Fahrgast vom Abholort zum Zielort dar.
  • Geplante Dienste:Bei Lieferungen kann eine Fahrt die Fahrt des Fahrzeugs zu einer einzelnen Haltestelle sein, um ein bestimmtes Paket zuzustellen.

Wichtige Aspekte eines Kaufprozesses

Eine Reise wird durch mehrere Informationen definiert und beschrieben:

  • Start- und Zielort:Die definierten Start- und Endpunkte des Auftrags.
  • Fahrzeug:Das Fahrzeug, das für die Fahrt zugewiesen wurde.
  • Route:Der geplante Weg, den das Fahrzeug voraussichtlich nehmen wird.
  • Echtzeit-Updates: Fleet Engine bietet Echtzeit-Updates, einschließlich des aktuellen Standorts des Fahrzeugs und der voraussichtlichen Ankunftszeit.
  • Status:Journeys haben einen Lebenszyklus mit Status wie Aktiv, Abgeschlossen oder Abgebrochen.

Beziehung von Fahrten zu anderen Fleet Engine-Konzepten

Fahrten sind nicht isoliert. Sie sind eng mit anderen Kernkonzepten in Fleet Engine verknüpft:

  • Fahrzeuge:Fahrten werden immer mit Fahrzeugen durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung in Fahrzeuge.
  • Fahrten (On-Demand): Im Kontext von On-Demand-Fahrten und ‑Lieferungen entspricht eine Fahrt oft direkt einer Trip-Entität. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung in Trips.
  • Aufgaben (geplant): Bei geplanten Vorgängen wie Lieferungen mit mehreren Stopps kann eine Fahrt die Reise darstellen, die zur Erledigung einer oder mehrerer Task-Entitäten erforderlich ist. Einführung in Aufgaben

Vorteile des Journey-Trackings

Die Verfolgung von Fahrten mit Fleet Engine bietet mehrere Vorteile:

  • Verbesserte Nutzerfreundlichkeit:Kunden erhalten Echtzeitinformationen zum Status ihrer Fahrt oder Lieferung, einschließlich Kartenvisualisierungen und genauer voraussichtlicher Ankunftszeiten.
  • Verbesserte Betriebsüberwachung:Sie können den Fortschritt von Aufträgen und die Fahrzeugstandorte in Echtzeit im Blick behalten.
  • Genaue Vorhersage der voraussichtlichen Ankunftszeit: Nutzen Sie die Verkehrsdaten und Routingfunktionen von Google für zuverlässige voraussichtliche Ankunftszeiten.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zur Verwaltung von Fahrten in der Fleet Engine finden Sie in den folgenden Leitfäden: