Fleet Engine Journeys – Übersicht

Mit Fleet Engine können Sie den Fortschritt von Fahrzeugen bei der Ausführung von Aufträgen verfolgen und teilen. Ein wichtiges Konzept in diesem Prozess ist die Fahrt. In diesem Dokument finden Sie eine Übersicht darüber, was Fahrten sind, wie sie verwendet werden und wie sie mit anderen Komponenten von Fleet Engine zusammenhängen.

Was ist eine Fahrt?

Eine Fahrt stellt die Route eines Fahrzeugs vom Startort bis zum Ende eines bestimmten Auftrags dar. Dies ist der Teil der Fahrzeugaktivität, den Sie beispielsweise mit einem Endnutzer teilen möchten, der auf eine Fahrt oder Lieferung wartet.

Ein Beispiel: Ein Lieferfahrzeug ist möglicherweise während einer 8-stündigen Schicht im Einsatz, aber eine einzelne Fahrt kann nur die Fahrt vom Lager zur Adresse eines bestimmten Kunden sein, um ein Paket abzuliefern.

Fahrten in der Praxis: Beispiele

Fahrten sind sowohl für On-Demand- als auch für geplante Dienste von grundlegender Bedeutung:

  • On-Demand-Dienste:Bei einem Mitfahrdienst stellt eine Fahrt in der Regel eine einzelne Fahrt für einen Fahrgast dar, vom Abholort zum Zielort.
  • Geplante Dienste:Bei Lieferungen kann eine Fahrt die Fahrt des Fahrzeugs zu einer einzelnen Haltestelle sein, um ein bestimmtes Paket zuzustellen.

Wichtige Aspekte einer Fahrt

Mehrere Informationen definieren und beschreiben eine Fahrt:

  • Start- und Zielort:Die definierten Start- und Endpunkte des Auftrags.
  • Fahrzeug:Das bestimmte Fahrzeug, das für die Fahrt zugewiesen wurde.
  • Route:Der geplante Weg, den das Fahrzeug nehmen soll.
  • Echtzeit-Updates:Fleet Engine bietet Echtzeit-Updates, einschließlich des aktuellen Standorts des Fahrzeugs und der voraussichtlichen Ankunftszeit.
  • Status: Fahrten haben einen Lebenszyklus mit Status wie Aktiv, Abgeschlossen oder Storniert.

Beziehung von Fahrten zu anderen Fleet Engine-Konzepten

Fahrten sind nicht isoliert. Sie sind eng mit anderen Kernkonzepten in Fleet Engine verknüpft:

  • Fahrzeuge:Fahrten werden immer von Fahrzeugen ausgeführt. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung zu Fahrzeugen.
  • Fahrten (On-Demand) : Im Zusammenhang mit On-Demand-Fahrten und ‑Lieferungen entspricht eine Fahrt oft direkt einer Trip-Entität. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung zu Fahrten.
  • Aufgaben (geplant) : Bei geplanten Vorgängen wie Lieferungen mit mehreren Haltestellen kann eine Fahrt die Fahrt darstellen, die für die Ausführung einer oder mehrerer Task-Entitäten erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in der Einführung zu Aufgaben.

Vorteile der Fahrtverfolgung

Die Verfolgung von Fahrten mit Fleet Engine bietet mehrere Vorteile:

  • Verbesserte Endnutzererfahrung:Kunden erhalten Echtzeitinformationen zum Status ihrer Fahrt oder Lieferung, einschließlich Kartenvisualisierungen und genauer voraussichtlicher Ankunftszeiten.
  • Verbesserte betriebliche Übersicht:Sie können den Fortschritt von Aufträgen und Fahrzeugstandorten in Echtzeit verfolgen.
  • Genaue Vorhersage der voraussichtlichen Ankunftszeit:Verwenden Sie die Verkehrsdaten und Routingfunktionen von Google für zuverlässige voraussichtliche Ankunftszeiten.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zur Verwaltung von Fahrten in Fleet Engine finden Sie in den folgenden Leitfäden: