Con Fleet Engine, puedes hacer un seguimiento del progreso de los vehículos y compartirlo a medida que completan trabajos. Un concepto clave en este proceso es el recorrido. En este documento, se proporciona una descripción general de qué son los recorridos, cómo se usan y cómo se relacionan con otros componentes de Fleet Engine.
¿Qué es un recorrido?
Un recorrido representa la ruta de un vehículo desde el origen hasta la finalización de una asignación específica. Esta es la parte de la actividad de un vehículo que deseas compartir, por ejemplo, con un usuario final que espera un viaje o una entrega.
Piensa en lo siguiente: Un vehículo de reparto puede estar activo durante un turno de 8 horas, pero un solo recorrido podría ser solo el viaje desde el depósito hasta la dirección de un cliente específico para dejar un paquete.
Recorridos en acción: Ejemplos
Los recorridos son fundamentales para los servicios programados y a pedido:
- Servicios a pedido: En el caso de un servicio de viajes compartidos, un recorrido suele representar un solo viaje para un pasajero, desde su ubicación de partida hasta su destino.
- Servicios programados: En el caso de las entregas, un recorrido podría ser el viaje del vehículo a una sola parada para entregar un paquete en particular.
Aspectos clave de un recorrido
Varios datos definen y describen un recorrido:
- Origen y destino: Son los puntos de partida y destino definidos de la asignación.
- Vehículo: Es el vehículo específico asignado para completar el recorrido.
- Ruta: Es la ruta planificada que se espera que tome el vehículo.
- Actualizaciones en tiempo real: Fleet Engine proporciona actualizaciones en tiempo real, incluida la ubicación actual del vehículo y la hora estimada de llegada (ETA).
- Estado: Los recorridos tienen un ciclo de vida, con estados como Activo, Completado o Cancelado.
Cómo se relacionan los recorridos con otros conceptos de Fleet Engine
Los recorridos no existen de forma aislada. Están estrechamente vinculados a otros conceptos clave de Fleet Engine:
- Vehículos: Los recorridos siempre los realizan los vehículos. Puedes obtener más información en la Introducción a los vehículos.
- Viajes (a pedido): En el contexto de los viajes y las entregas a pedido, un recorrido suele corresponder directamente a una entidad
Trip. Consulta la Introducción a los viajes. - Tareas (programadas): Para las operaciones programadas, como las entregas con varias paradas, un recorrido puede representar el viaje que implica completar una o más entidades
Task. Consulta la Introducción a las tareas.
Beneficios de hacer un seguimiento de los recorridos
Hacer un seguimiento de los recorridos con Fleet Engine ofrece varias ventajas:
- Experiencia del usuario final mejorada: Proporciona a los clientes visibilidad en tiempo real del estado de su viaje o entrega, incluidas visualizaciones de mapas y horas estimadas de llegada precisas.
- Supervisión operativa mejorada: Supervisa el progreso de las asignaciones y las ubicaciones de los vehículos en tiempo real.
- Predicción precisa de la ETA: Usa los datos de tráfico y las capacidades de enrutamiento de Google para obtener horas estimadas de llegada confiables.
Próximos pasos
Para obtener más información sobre cómo se administran los recorridos en Fleet Engine, explora las siguientes guías:
- Obtén información sobre cómo se usan los recorridos en los servicios a pedido: Administra viajes
- Obtén información sobre cómo se usan los recorridos en los servicios programados: Administra tareas