Administrar envíos

En este documento, se describen varias actividades relacionadas que puedes realizar con Fleet Engine para administrar envíos.

Cómo cambiar la ruta de un envío

Una vez que se crea una tarea de envío, no se puede cambiar su ubicación planificada. Para desviar un envío, cierra la tarea de envío sin establecer un resultado y, luego, crea una tarea nueva con la ubicación planificada actualizada y, además, incluye el mismo ID de seguimiento que se usó en la tarea cerrada. Después de crear la tarea nueva, asígnala al mismo vehículo. Para obtener más información, consulta Cómo cerrar una tarea y Cómo actualizar las tareas de vehículos de reparto.

Almacena el estado del envío y otra metainformación

Cuando se completa una tarea de envío, el estado y el resultado de la tarea se registran en ella. Sin embargo, te recomendamos que actualices otros metadatos específicos del envío. Para almacenar otra metainformación a la que puedes hacer referencia fuera del servicio de Fleet Engine, usa el tracking_id asociado con la tarea como clave en una tabla externa.