Gérer les expéditions

Ce document décrit un certain nombre d'activités associées que vous pouvez effectuer avec Fleet Engine pour gérer les envois.

Réacheminer un colis

Une fois qu'une tâche d'expédition a été créée, son emplacement planifié ne peut plus être modifié. Pour rediriger un envoi, fermez la tâche d'envoi sans définir de résultat, puis créez une nouvelle tâche avec l'emplacement prévu mis à jour et incluez le même ID de suivi utilisé pour la tâche fermée. Après avoir créé la tâche, attribuez-la au même véhicule. Pour en savoir plus, consultez Fermer une tâche et Mettre à jour les tâches des véhicules de livraison.

État de la livraison du magasin et autres méta-informations

Une fois une tâche d'expédition terminée, son état et son résultat sont enregistrés. Toutefois, vous pouvez mettre à jour d'autres méta-informations spécifiques à la livraison. Pour stocker d'autres méta-informations que vous pouvez en dehors du service Fleet Engine, utilisez le tracking_id associé avec la tâche comme clé dans une table externe.