Gerenciar envios

Este documento descreve várias atividades relacionadas que podem ser feitas com o Fleet Engine para gerenciar envios.

Redirecionar um envio

Depois que uma tarefa de envio é criada, o local planejado não pode ser alterado. Para redirecionar um envio, feche a tarefa de envio sem definir um resultado e crie uma nova tarefa com o local planejado atualizado. Inclua o mesmo ID de acompanhamento usado na tarefa fechada. Depois de criar a nova tarefa, atribua-a ao mesmo veículo. Para mais informações, consulte Fechar uma tarefa e Atualizar tarefas de veículo de entrega.

Armazenar o status do envio e outras informações de metadados

Quando uma tarefa de envio é concluída, o estado e o resultado são registrados nela. No entanto, talvez você queira atualizar outras informações de metadados específicas do envio. Para armazenar outras informações de metadados que podem ser referenciadas fora do serviço do Fleet Engine, use o tracking_id associado à tarefa como uma chave em uma tabela externa.