دقیقههای خبری (TNM) یک سازمان رسانهای مستقل است که اخبار، گزارشهای زمینی، تحلیلها و نظرات کارشناسان را در مورد طیف گستردهای از موضوعات و رویدادها منتشر میکند. TNM یک سازمان متنوع و فراگیر تحت رهبری زنان است که دفتر مرکزی آن در بنگالورو با خبرنگاران در تمام شهرهای بزرگ جنوب هند قرار دارد. TNM عمدتاً توسط خواننده تأمین میشود و اشتراکها و کمپینهای پشتیبانی اصلیترین درآمد را تشکیل میدهند.
تاثیر و نتایج
- ثبت نام ها در 90 روز اول پس از اجرای One Tap 833٪ افزایش یافته است
- میانگین ثبت نام در روز تقریبا 9 برابر افزایش یافته است
- اکنون Google One Tap تقریباً 100٪ از ثبت نام های جدید را هدایت می کند
- درآمد اشتراک در نتیجه اجرای One Tap (که در 90 روز بلافاصله پس از اجرای One Tap اندازه گیری شد) 15٪ افزایش یافت.
چالش ها و اهداف
خوانندگان در هنگام بازدید از TNM می خواهند یک تجربه ورود یکپارچه و آسان به سیستم داشته باشند. جریان کاربر اصلی پر از مراحل اصطکاک بالا بود، مانند نیاز به تکمیل فیلدهای متنی متعدد و زمانهای انتظار طولانی برای ارسال رمزهای عبور یکبار مصرف، که تجربه ثبتنامی دست و پا گیر ایجاد میکرد.
بهطور جداگانه، TNM برای جمعآوری آسان آدرسهای ایمیل کاربران، که روش اصلی برقراری ارتباط با کاربران بود، تلاش کرد. TNM از لحاظ تاریخی کمپین هایی را برای جمع آوری آدرس های ایمیل اجرا می کرد که منجر به نرخ پاسخ متوسط می شد.
پیاده سازی
TNM از یک سرویس توسعه شخص ثالث برای تکمیل دکمه Sign in with Google و اجرای Google One Tap استفاده کرد. این تیم توانست پیاده سازی Google One Tap را در حدود یک هفته و اجرای جریان دکمه را در دو هفته کامل کند.
راه حل و نتایج
جذابیت اصلی پیادهسازی Google One Tap سادگی آن بود - اصطکاک در جریان ثبت نام را به میزان قابل توجهی کاهش داد، نیاز به استفاده از رمز عبور یکبار مصرف را از بین برد، و از برند پیشرو در صنعت گوگل استفاده کرد. مزیت دیگر آشنایی با راه حل بود - این کاری بود که کاربران در سرتاسر وب انجام می دهند و راحت انجام می دهند، که منجر به ثبت نام های ناقص بسیار کمتری شد.
One Tap با توانایی ارائه هدفگیری سادهتر، افزایش درآمد اشتراک را تقریباً 15% فعال کرده است که در 90 روز بلافاصله پس از اجرای One Tap اندازهگیری میشود. این امر به دلیل افزایش جذب کاربر جدید در بالای قیف انجام شد که منجر به ایجاد مجموعه بزرگتری از کاربران جدید شد که درخواستهای تجدیدنظر اشتراک جدید نشان داده شدند.
در مقایسه 90 روز قبل و بعد از اجرای One Tap، ثبت نام کاربران جدید تا 8 برابر افزایش یافته است. این به طور مستقیم درآمد اشتراک را افزایش داد و باعث شد که مخاطبان به طور قابل توجهی در سفر مشترک شرکت کنند.