The News Minute (TNM) adalah organisasi media independen yang menerbitkan berita, reportase, analisis, dan opini pakar tentang berbagai masalah dan peristiwa. TNM adalah organisasi yang dipimpin oleh perempuan yang beragam dan inklusif, yang berkantor pusat di Bengaluru dengan jurnalis dari semua kota besar di India selatan. TNM adalah sebagian besar didanai oleh pembaca, dengan langganan dan kampanye dukungan menjadi sebagai sumber pendapatan utama.
Dampak dan hasil
- Jumlah pendaftaran meningkat 833% selama 90 hari pertama setelah menerapkan Sekali Ketuk
- Pendaftaran rata-rata per hari meningkat hampir 9X
- Google One Tap kini mengemudi hampir 100% dari semua pendaftaran baru
- Pendapatan langganan meningkat sebesar 15% sebagai hasil dari penerapan Sekali Ketuk (diukur dalam 90 detik hari setelah penerapan Sekali Ketuk)
Tantangan dan tujuan
Pembaca menginginkan pengalaman login yang lancar dan mudah saat mengunjungi TNM. Tujuan dalam alur pengguna asli penuh dengan langkah-langkah gesekan yang tinggi, seperti membutuhkan beberapa bidang teks yang harus diisi dan waktu tunggu yang lama untuk {i>password<i} sekali pakai dikirim, sehingga menimbulkan pengalaman pendaftaran yang rumit.
Secara terpisah, TNM kesulitan untuk mengumpulkan alamat email Anda, yaitu metode utama untuk berkomunikasi dengan pengguna. TNM secara historis menjalankan kampanye untuk mengumpulkan alamat email, sehingga menghasilkan tingkat respons yang biasa-biasa saja.
Penerapan
TNM menggunakan layanan pengembangan pihak ketiga untuk menyelesaikan Login dengan Google dan implementasi Google One Tap. Tim ini dapat menyelesaikan Implementasi Google One Tap dalam waktu sekitar satu minggu dan alur tombol implementasi dalam dua minggu.
Solusi dan hasil
Daya tarik utama penerapan Google One Tap adalah kemudahan - mengurangi hambatan secara signifikan dalam alur pendaftaran, sehingga Anda tidak perlu lagi menggunakan {i>password<i} sekali pakai, dan memanfaatkan merek Google yang terdepan di industri. Keuntungan lainnya adalah pemahaman terhadap solusi - ini adalah sesuatu dilakukan pengguna di seluruh web dan nyaman melakukannya, yang mengarah pada lebih sedikit pendaftaran yang tidak lengkap.
Dengan kemampuan untuk memberikan penargetan yang lebih sederhana, One Tap telah memungkinkan peningkatan pendapatan langganan sekitar 15%, diukur dalam waktu 90 hari setelah itu implementasi Sekali Ketuk. Hal ini didorong oleh peningkatan pengguna baru di bagian atas funnel, sehingga menghasilkan kumpulan pengguna baru yang lebih besar yang melihat pengajuan banding langganan baru.
Membandingkan 90 hari sebelum dan sesudah penerapan Sekali Ketuk, pendaftaran pengguna baru meningkat 8X. Ini meningkatkan pendapatan langganan secara langsung dan menghasilkan pendapatan bagi audiens untuk mengikuti perjalanan subscriber.
