Reddit 是一個社群，使用者可根據自身興趣、嗜好和愛好，盡情探索各種事物。Reddit 使用者可以針對內容進行提交、投票、留言或預測、分享故事，並針對自己最關心的主題展開討論。Reddit 為寵物、育兒、護膚和股票，擁有社群的每個人，在 10 萬多個社群中擁有超過 5,000 萬名每日活躍使用者，成為網路上最開放、最真實地對話的園地。
影響程度
「使用 Google 帳戶登入和 One Tap 解決方案，減少了 Reddit 使用者帳戶註冊流程的麻煩，大幅增加帳戶建立流程及電子郵件涵蓋率。這些都是關鍵要素，我們會持續改善使用者體驗、與使用者建立長期關係，以及提升長期留存率。」
陳惠 (Yie Chen)
產品總監
Reddit
導入「使用 Google 帳戶登入」按鈕和 One Tap 提示，使轉換率提升將近 2 倍
新申請的客戶：
- 使用按鈕後註冊的人數增加 50% - 60% (電腦和 Android)
- 使用 One Tap 完成註冊的人數增加 90% (電腦版)
回訪者：
- 使用 One Tap (電腦和 Android 裝置) 後登入次數增加了 10% - 22%
- 使用 One Tap (行動網路) 登入率提升 100%
挑戰
Reddit 一向很重視使用者的隱私權，因此從未要求使用者提供電子郵件地址或真實姓名來建立帳戶。雖然這對使用者隱私權而言非常實用，但這仍有可能引發特定的作業問題。舉例來說，如果沒有經過驗證的電子郵件地址，使用者就無法在忘記密碼時進行帳戶救援程序。
此外，標準註冊流程可能會有阻礙，導致使用者註冊期間流失。舉例來說，如果除了必須在地點建立看似巧妙的使用者名稱，流失率也約為 30%。
整合
設定系統支援 Google Identity 服務時，大約花了四個月的後端工程工作。同時，Reddit 也在電腦平台上開發了前端功能。導入行動版網站、Android 和 iOS 平台大約需要一到兩個月，因為 Reddit 必須重構大部分的驗證和註冊流程。
為了驗證這項契機，Reddit 採取漸進式做法，方法是先在單一平台上確認「使用 Google 帳戶登入」按鈕的基礎技術，並在所有支援的平台上擴充該功能，最後決定投資「One Tap」模組。從頭到尾，Reddit 花了大約一年的時間規劃、協調及推出這項功能，希望向所有使用者推出這項功能。
解決方案與成果
Reddit 之所以選擇 Google Identity 服務，是因為 Google Identity 具有值得信賴的隱私權承諾，除了驗證階段外，也絕對不會將已登入的使用者資料用於驗證階段、提供完整記錄的流程，而且整個業界也廣泛採用。
Reddit 提供方便驗證憑證的方法，有效運用「使用 Google 帳戶登入」功能，降低新使用者的註冊和登入流程。此外，新的 One Tap 功能會在使用者登出後提醒他們登入帳戶，協助 Reddit 保留使用者的偏好設定和個人化設定。
自從 Reddit 整合 Google Identity 服務後，「使用 Google 帳戶登入」功能讓整體使用者註冊率提升了 50%，而 One Tap 的註冊數讓註冊量再提升 90%，結果平台轉換率增加了 185% 。「使用 Google 帳戶登入」是基本產品，但 One Tap 是重要功能，讓使用者能以更簡便的方式註冊及登入 Reddit。
「使用 Google 帳戶登入」功能不僅能簡化 Reddit 的註冊程序，還能讓使用者以全新方式保護帳戶安全。此外，每個「使用 Google 帳戶登入」功能都會隨附已驗證的使用者電子郵件地址，以便解決帳戶遺失時造成的困擾。改善電子郵件涵蓋率後，Reddit 現在也有另一個可靠的管道，可用於與使用者溝通帳戶相關資訊。
Reddit 提供方便驗證憑證的方法，有效運用「使用 Google 帳戶登入」功能，降低新使用者的註冊和登入流程。此外，新的 One Tap 功能會在使用者登出後提醒他們登入帳戶，協助 Reddit 保留使用者的偏好設定和個人化設定。
自從 Reddit 整合 Google Identity 服務後，「使用 Google 帳戶登入」功能讓整體使用者註冊率提升了 50%，而 One Tap 的註冊數讓註冊量再提升 90%，結果平台轉換率增加了 185% 。「使用 Google 帳戶登入」是基本產品，但 One Tap 是重要功能，讓使用者能以更簡便的方式註冊及登入 Reddit。
「使用 Google 帳戶登入」功能不僅能簡化 Reddit 的註冊程序，還能讓使用者以全新方式保護帳戶安全。此外，每個「使用 Google 帳戶登入」功能都會隨附已驗證的使用者電子郵件地址，以便解決帳戶遺失時造成的困擾。改善電子郵件涵蓋率後，Reddit 現在也有另一個可靠的管道，可用於與使用者溝通帳戶相關資訊。
