Pinterest

Pinterest는 레시피, 집 및 스타일 아이디어와 같은 아이디어를 찾을 수 있는 시각적 검색 엔진입니다. iPhone과 Android에서 사용할 수 있는 Pinterest 앱을 통해 사용자는 수십억 개의 Pin에 액세스하고 보드에 저장하여 아이디어를 체계적으로 정리하고 쉽게 찾을 수 있습니다.

Google Identity Service 원탭을 사용하는 Pinterest 웹페이지 스크린샷입니다.

영향

"Google 원탭 덕분에 Pinterest의 기능에 손쉽게 액세스할 수 있으며, 원활한 인증과 직관적인 인증이라는 당사의 비전을 뒷받침합니다."
레나 지스킨
성장 제품 관리자
Pinterest

Pinterest 사용자는 다단계 로그인 옵션에 비해 Google 원탭을 사용할 가능성이 2배 더 높습니다.
신규 사용자 가입
  • 가입 (웹/모바일 웹) 47% 증가
  • 가입 126% 증가 (Android)
재사용자 로그인
  • 로그인 (웹/모바일 웹) 16% 증가
  • 로그인 34% 증가 (Android)

도전과제 및 목표

Pinterest는 수억 명의 사용자에게 매일의 아이디어를 제공합니다. 이러한 사용자는 Pinterest에 로그인할 때 최상의 환경을 경험하므로 맞춤 콘텐츠 추천을 확인하고, 아이디어를 저장 및 검색하고, 친구 및 크리에이터로부터 아이디어를 공유하거나 발견할 수 있습니다. 이를 바탕으로 Pinterest는 원활한 로그인 환경을 구축하고 가능한 한 번거로움을 해소하는 데 투자했습니다. 이를 통해 사용자는 최대한 빠르게 계정의 모든 가치를 활용하고 가장 관련성 높은 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.

해결책과 결과

Pinterest는 모바일 및 웹 플랫폼에서 Google 계정으로 로그인 버튼을 사용하고 있으며 이후 Android, 웹, 모바일 웹에 Google 원탭을 구현했습니다. 특히 Pinterest는 이전 솔루션에서 새로운 원탭 모듈을 포함하는 Google ID 서비스라는 새로운 제품군으로 이전했습니다. Pinterest 사용자는 여러 단계의 로그인 프로세스를 거치지 않고 클릭 한 번으로 계정과 저장된 콘텐츠에 액세스할 수 있기 때문입니다. One Tap은 사용자가 사용자 이름과 비밀번호를 기억해 입력해야 하는 불편을 줄이는 동시에 사용자가 원래 로그인 방법을 기억하지 못해 중복 계정을 만드는 문제를 해결했습니다. 이는 사용자가 원래 로그인 메커니즘과 저장된 콘텐츠를 다시 추적해야 하므로 특히 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Google ID 서비스를 구현하는 것은 간단했습니다. 원탭을 구현하는 데 처음부터 끝까지 몇 주가 걸렸습니다.

사용 편의성 덕분에 모든 플랫폼에서 새로운 계정을 만드는 Pinterest 사용자는 다른 다단계 옵션에 비해 원탭을 사용할 가능성이 2배 더 높습니다. 원탭 도입으로 더 많은 Pinterest 사용자가 로그인 또는 가입 솔루션으로 Google을 사용하게 되었습니다. 웹과 모바일 웹에서 원탭을 사용한 결과 가입수 47% 증가 (Pinterest에서 신규 계정 생성 사용자)와 로그인 증가율 (Pinterest에 성공적으로 로그인한 재방문 사용자 수)이 16% 증가했습니다. 이는 특히 Android에서 더 급격하게 증가했는데, Android에서는 가입 건수가 126% 증가하고 로그인 수는 34% 증가했습니다.
Google ID 서비스 원탭을 사용하는 Pinterest Android 앱 스크린샷