Nous interrompons la bibliothèque JavaScript Google Sign-In pour le Web. Vous ne pourrez pas télécharger la bibliothèque après le 31 mars 2023. Utilisez plutôt les nouveaux services Google Identity pour le Web.
Par défaut, les nouveaux ID client créés à partir de l'ancienne bibliothèque de la plate-forme ne sont plus affectés. Les ID client créés avant le 29 juillet 2022 peuvent définir un nom du plug-in pour activer l'utilisation de la bibliothèque Google Platform.

Iron Company

Restez organisé à l'aide des collections Enregistrez et classez les contenus selon vos préférences.

Iron Company est l'un des premiers fournisseurs d'équipements de fitness sur Internet depuis 1997. Iron Company s'engage à proposer le plus grand choix de solutions et d'équipements de salle de sport de première classe.

Plumrocket est une entreprise de conception Web et d'e-commerce qui crée des magasins d'e-commerce et crée des extensions pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise.

Impact

"Google One Tap est bien plus qu'une simple connexion rapide. Le retour sur l'extension Pro Login de Pro Plumrocket est quasiment en cours. L'entreprise a ainsi pu atteindre les objectifs clés de son entreprise en offrant aux visiteurs de son site Web un accès instantané à la gestion de son compte et à un processus de commande rapide."
J.P. Brice
Président d'Iron Company

Après l'intégration de Google One Tap for Web:
  • Les inscriptions ont été multipliées par 8.
  • Par rapport à l'ancienne procédure d'inscription à Google, les inscriptions via Google One Tap ont été multipliées par 70.
  • Par rapport aux autres abonnements aux réseaux sociaux, Google One Tap est utilisé 25 fois plus souvent pour créer des comptes.
  • Les clients qui utilisent Google One Tap pour se connecter sont responsables de 32% du total des commandes, ce qui représente une augmentation de 16% .

Difficultés

L'entreprise Iron propose une large gamme d'outils de fitness pour les clients du monde entier. Elle s'efforce d'offrir une expérience utilisateur fluide en ligne afin d'optimiser et d'attirer plus de clients tout au long du parcours de vente.

Il est donc essentiel que les clients aient accès à leur compte instantanément et ne soient pas interrompus par des formulaires d'inscription chronophages.

Bien que les clients puissent finaliser leurs commandes en étant non connectés, ils doivent toujours partager des informations personnelles, y compris des adresses de livraison et de facturation pour chaque achat. En outre, ces utilisateurs sont plus susceptibles de quitter le panier, ce qui a une incidence directe sur les revenus nets.

Solution et résultats

Le site d'Iron Company est basé sur une plate-forme d'e-commerce Open Source qui donne à Iron Company l'accès à diverses extensions Plug and Play. En s'appuyant sur l'extension e-commerce Pro Social Login de Plumrocket, Iron Company a activé les services Google Identity rapidement et efficacement pour les clients sur son site Web. qui facilite la procédure d'inscription et de connexion. Grâce aux services Google Identity, Iron Company a multiplié par ses nouveaux inscriptions d'utilisateurs.

En plus d'augmenter le nombre d'inscriptions des clients après l'intégration de Google One Tap, le nombre de commandes passées a augmenté. Avant d'activer One Tap, le taux d'achat de toutes les commandes passées par les clients connectés était de 24 %. Toutefois, une fois cette fonctionnalité activée, le taux d'achat des clients connectés a atteint 40%, ce qui a permis de multiplier par 1,7 foisles revenus nets.

Sur mobile ou sur ordinateur, les clients peuvent accéder à leur compte en un seul clic. Il leur suffit de se connecter ou de s'inscrire avec Google One Tap, une fonctionnalité essentielle des services Google Identity. Cette solution fluide, par rapport aux processus en plusieurs étapes requis par d'autres méthodes de connexion fédérées, a été essentielle pour observer cet impact immédiat sur l'acquisition de nouveaux utilisateurs. Avec les services Google Identity, les clients ne disposaient plus de longs processus d'enregistrement qui obligeaient depuis toujours à fournir des données personnelles telles que des adresses e-mail, à suivre des flux de confirmation supplémentaires et à mémoriser les identifiants de connexion.

Implémentation

Grâce à l'extension Google One Tap de Plumrocket, le déploiement de Google One Tap pour le Web n'a pris que quelques minutes à Iron Company. Une fois l'extension installée, le développeur Iron Company a simplement activé l'option Google One Tap.

Capture d'écran de la page Web d'Iron Company à l'aide de Google Identity Service One Tap.