다음은 이메일 마케팅 담당자와 개발자가 자주 묻는 질문 목록입니다.
이 새로운 기능과 관련된 비용이 있나요?
아니요. 번들의 이메일 메시지와 리치 프리뷰는 자연 이메일용 이므로 무료입니다. 일반 사용자 (무료) 버전의 Gmail에 광고를 게재하는 유일한 유료 방법은 계속해서 Gmail 광고입니다. Google Workspace Gmail에는 광고가 게재되지 않습니다.
주석을 추가하면 이메일이 다른 탭으로 이동하나요?
주석은 Gmail 탭 분류기에 영향을 미치지 않습니다.
프로모션 탭이 아닌 탭에 있는 이메일에 주석을 달면 어떻게 되나요?
이 기능은 프로모션 탭에만 표시됩니다.
이메일에 이러한 기능이 모두 포함되어야 하나요?
아니요. 모든 기능은 선택사항입니다. 이메일의 가시성을 높이려면 로고와 단일 이미지 기능을 최소한 하나 이상 사용하는 것이 좋습니다.
특가 배지의 색상을 변경할 수 있나요?
아니요. 특가 배지는 녹색이며 색상을 변경할 수 없습니다. 모든 사용자에게 최적의 사용자 환경을 제공하기 위해 특가 배지의 색상, 크기, 도형은 맞춤설정할 수 없으며 기능의 콘텐츠만 맞춤설정할 수 있습니다 (권장사항 참고).
마케팅 이메일이 특가 또는 할인에 기반하지 않습니다. 이 기능은 할인에만 적용되나요?
아니요. 모든 마케팅 이메일에 주석을 달 수 있으며 기능을 자유롭게 조합할 수 있습니다. 예를 들어 이메일이 특가나 할인에 관한 것이 아니라 제품 프로모션에 관한 경우에도 로고와 이미지를 사용하여 이메일에 주석을 달 수 있습니다.
주석을 추가하지 않았는데도 번들로 이메일이 표시되는 이유는 무엇인가요?
주석이 없어도 이메일이 번들로 계속 표시될 수 있습니다. Gmail은 주석이 있는지와 관계없이 이전 사용자 참여도에 따라 이메일을 추천합니다.
업무 범위는 무엇인가요? 이메일마다 수동으로 추가해야 하나요?
주석은 확장 가능한 방식으로 생성되었습니다. 이메일 템플릿/HTML에 추가하고 CRM 병합을 사용하는 등 이메일 본문과 동일한 필드를 채웁니다.
동적 스크립트를 사용하여 지형지물을 채울 수 있나요?
예. 기능/필드는 이메일 본문과 동일한 방식으로 채워지도록 설계되었습니다.
URL에 추적 코드를 삽입해야 하나요?
현재 주석은 클릭하면 이메일을 여는 보강된 미리보기의 이미지만 표시합니다. 따라서 방문 페이지로 연결되는 추적 가능한 링크는 없지만 이미지에 추적 픽셀을 배치할 수 있습니다.
이메일이 번들로 포함되지 않으면 아무도 내 이메일을 보지 못하기 때문에 측정항목이 감소하나요?
아니요. 번들 이메일을 사용하지 않더라도 번들 기능이 도입되기 전과 비교해 측정항목이 저하되지 않습니다. 사용자는 일반적으로 특정 날짜 또는 마지막으로 읽은 이메일로 아래로 스크롤합니다.
Google에서는 민감한 주제를 차단하나요?
특정 콘텐츠 카테고리의 사용자에게 이미지를 포함한 보강된 미리보기를 표시할 경우 전반적인 환경에 미치는 영향을 고려해야 합니다.
민감한 관심분야 카테고리로 분류된 이메일은 번들로 묶이지 않을 수 있으며, 보강된 디스플레이에 단일 이미지 미리보기가 표시되지 않을 수 있습니다. 민감한 카테고리의 예로는 성인용 콘텐츠와 채권 추심이 있습니다.