Poniżej znajdziesz listę najczęstszych pytań zadawanych przez marketerów i programistów zajmujących się marketingiem e-mail.
Czy z tymi nowymi funkcjami wiążą się jakieś koszty?
Nie, wiadomości e-mail w pakietach i z multimediami są bezpłatne. Jedynym płatnym sposobem na uzyskanie widoczności w bezpłatnej wersji Gmaila (dla klientów) są reklamy w Gmailu. Gmail w Google Workspace nie zawiera reklam.
Czy dodanie adnotacji spowoduje, że moja wiadomość zostanie przeniesiona na inną kartę?
Adnotacja nie ma wpływu na klasyfikator kart w Gmailu.
Co się stanie, jeśli dodam adnotację do e-maila, który trafi na kartę inną niż Oferty?
Ta funkcja jest widoczna tylko na karcie Promocje.
Czy e-mail musi zawierać wszystkie te funkcje?
Nie. Wszystkie funkcje są opcjonalne. Aby zwiększyć widoczność e-maila, zalecamy użycie co najmniej logo i jednego obrazu.
Czy mogę zmienić kolor plakietki z ofertą?
Nie, plakietka oferty jest zielona i nie można zmienić jej koloru. Aby zapewnić użytkownikom jak najlepsze wrażenia, nie można dostosowywać kolorów, rozmiarów ani kształtów plakietki z ofertą. Można zmieniać tylko treść tej funkcji (patrz sprawdzone metody).
Mój e-mail marketingowy nie dotyczy ofert ani rabatów. Czy ta funkcja działa tylko w przypadku rabatów?
Nie, wszystkie e-maile marketingowe można opatrzyć adnotacjami, a funkcje można dowolnie łączyć. Jeśli na przykład e-mail nie dotyczy oferty ani rabatu, ale promocji produktu, nadal możesz dodać do niego logo i obraz.
Dlaczego mój e-mail jest widoczny w pakiecie, mimo że nie dodano do niego adnotacji?
Twój e-mail może nadal pojawiać się w pakiecie bez adnotacji. Gmail będzie polecać e-maile na podstawie poprzedniego zaangażowania użytkownika, niezależnie od tego, czy są obecne adnotacje.
Jaki jest zakres prac? Czy muszę ręcznie dodawać te informacje do każdego e-maila?
Adnotacja została utworzona w sposób skalowalny – dodaj ją do szablonów/html e-maili i wypełnij pola tak samo jak w ciele e-maila, np. za pomocą złączeń CRM.
Czy mogę używać skryptu dynamicznego do wypełniania funkcji?
Tak, funkcje i pola są wypełniane w ten sam sposób co treść e-maila.
Czy w adresach URL muszę umieszczać kod śledzenia?
Obecna adnotacja wyświetla tylko obrazy dla rozszerzonego podglądu, po których kliknięciu otwiera się e-mail. Dlatego nie ma żadnych linków do strony docelowej, które można śledzić, ale możesz umieścić na obrazie piksele śledzące.
Czy jeśli mój e-mail nie znajduje się w pakiecie, to wskaźniki spadają, ponieważ nikt nie widzi mojego e-maila?
Nie. Dane dotyczące e-maili bez pakietów nie będą miały gorszych wyników w porównaniu z okresem sprzed wprowadzenia funkcji łączenia. Użytkownicy zwykle przewijają listę w dół, aby znaleźć e-maila z konkretnej daty lub ostatnio odczytanego e-maila.
Czy Google blokuje tematy o charakterze kontrowersyjnym?
Ważne jest, aby wziąć pod uwagę wpływ wyświetlania ulepszonych podglądów, w tym obrazów, użytkownikom z określonymi kategoriami treści na ich ogólne wrażenia.
E-mail zaklasyfikowany jako kategoria zainteresowań o charakterze wrażliwym może nie zostać umieszczony w pakiecie. W e-mailu może nie być widoczna podglądowa wersja pojedynczego obrazu w ubogaconym wyświetlaczu. Przykładami kategorii o charakterze kontrowersyjnym są treści dla dorosłych i ściąganie długów.