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運用 schema.org 發揮電子郵件的強大功能

電子郵件是我們處理工作的重要環節。無論您是想與朋友規劃活動,還是安排巴黎商務旅行,都可能會使用電子郵件協助完成這項工作。只要在傳送給使用者的電子郵件中加入 schema.org 標記,即可在使用者的 Google 體驗中提供這些資訊,並讓使用者輕鬆執行快速動作,例如辦理登機手續。Gmail、Google 日曆、Google 搜尋和 Google 應用程式 都已採用這個結構化資料

Schema.org 是 Google 與其他公司合作制定的標準化標記字彙,透過與 schema.org 合作,我們建立了公開標準,讓接收這些標記的所有電子郵件產品都能使用您嵌入的標記。

請觀看影片,瞭解更多動機和類似範例,瞭解為何應考慮為應用程式使用電子郵件標記。

Gmail 動作

Gmail 使用 schema.org 標記加速使用者操作,並醒目顯示使用者需要在電子郵件中取得的最重要資訊。

Gmail 支援下列類型的動作和互動式資訊卡:

Gmail 重點功能

Gmail 會使用相同的 schema.org 標記,醒目顯示電子郵件中最重要的資訊,並讓使用者採取行動。

Gmail「促銷活動」分頁

促銷活動分頁會將電子郵件中最有價值的部分,直接呈現在使用者眼前。以下是部分精選講座:

  • 系統會運用機器學習技術,將最有價值的電子郵件置於最上方。
  • 套裝組合可協助您整理熱門特惠和主題。
  • 圖片預覽畫面會顯示訊息中最生動的部分。
  • 優惠徽章:醒目顯示即將到期的優惠和高價值優惠。

豐富的電子郵件預覽功能可吸引更多互動客戶。在電子郵件中標註圖片、到期日和特惠,控管哪些內容會顯示為豐富預覽。

詳情請參閱 Gmail 的「促銷活動」分頁

Google 搜尋服務正從提供搜尋結果,進化為回答問題。使用者可以透過語音搜尋和自然語言查詢,以語音或文字輸入問題,並在搜尋中查看高度結構化的資訊卡。

透過標記電子郵件,您可以協助使用者在 Google 上更快找到所需資訊。

詳情請參閱「Google 搜尋的答案」一文。

確認卡

適時透過確認資訊卡向使用者提供正確資訊。舉例來說,Google 應用程式可顯示前往下個活動的路線、近期航班的登機證和飯店退房時間等資訊。

只要在電子郵件中加入標記,即可向 Google 提供相關資訊,讓 Google 執行這項操作。

詳情請參閱「確認卡」。

Google 日曆

透過「Gmail 中的活動」,Google 日曆會從預訂確認電子郵件 (例如航班、演唱會、餐廳訂位或任何其他需要購票的活動) 中擷取活動,並自動將這些活動新增到日曆中。

Google 日曆支援下列 4 種標記類型:

只要在電子郵件中加入標記,系統就會自動將活動和所有重要資訊新增至使用者的日曆。

詳情請參閱「Google 日曆中的自動新增活動」。