schema.org でメールを有効活用
メールは、私たちの仕事をするうえで欠かせない要素です。友人とのイベントの計画や、パリへの出張の予定を立てるなど、おそらくはメールを使用してタスクをサポートするのではないでしょうか。ユーザーに送信するメールに schema.org マークアップを追加すると、Google サービス全体でその情報を利用できるようになり、ユーザーは航空便にチェックインするなど、簡単な操作を簡単に行えるようになります。Gmail、Google カレンダー、Google 検索、Google アプリの すべてでこの構造化データが使用されています
Schema.org は、Google と各企業のコラボレーションによって標準化され、管理されているマークアップ ボキャブラリです。Google は schema.org と協力してオープン スタンダードを作成しています。これにより、埋め込まれたマークアップは、そのマークアップを受け取るあらゆるメールサービスから使用できます。
アプリのメール マークアップを検討すべき理由や、同様の理由について、動画をご覧ください。
Gmail の操作
Gmail では、schema.org のマークアップを使用して、ユーザー操作を高速化し、メールからユーザーが必要とする最も重要な情報をハイライト表示しています。
Gmail では、次の種類のアクションとインタラクティブなカードがサポートされています。
- ワンクリック アクション: ワンクリックで実行できるほぼすべての操作に対して
- Go-to-Action: より複雑な操作に使用
- フライトのインタラクティブ カード
Gmail のハイライト
Gmail では、同じ schema.org マークアップを使用して、メール内の特に重要な情報をハイライト表示し、ユーザーがそれに対応できるようにしています。
- バスのハイライト
- レンタカーのおすすめ
- フライトのハイライト
- チケットを含むイベントのイベントのハイライト
- 注文と宅配 ショッピングのハイライト
- ホテルのハイライト: ホテル予約の場合
- 請求書のハイライト
- レストラン ハイライト(レストラン予約用)
- 電車のハイライト
Gmail の [プロモーション] タブ
[プロモーション] タブでは、メールの重要な部分にユーザーが簡単にアクセスできます。主な機能は次のとおりです。
- ML によって、最も価値のあるメールが上位に抽出されます。
- 一括販売を使用すると、人気の特価やトピックを整理できます。
- 画像プレビューでは、メッセージの最も鮮やかな部分をアピールできます。
- お買い得バッジは、有効期限が近づいている価値の高い特典があることを表します。
充実したメール プレビューは、顧客エンゲージメントの向上につながります。画像、有効期限、メール内の取引にアノテーションを付加することで、充実したプレビュー内容を管理できます。
詳しくは、Gmail の [プロモーション] タブをご覧ください。
検索での回答
Google 検索は、検索結果の表示から質問への回答へと進化しています。 音声検索と自然言語クエリでは、ユーザーが話したり入力したりして質問を入力でき、高度に構造化された情報カードが Google 検索に表示されます。
メールをマークアップすると、ユーザーが Google で自分の情報をすばやく見つけられるようになります。
詳しくは、Google 検索での回答をご覧ください。
確認カード
確認カードを使用して、適切な情報を適切なタイミングでユーザーに提供します。たとえば、Google アプリでは、次のイベントへの経路、次のフライトの搭乗券、ホテルのチェックアウト時間などを表示できます。
メールにマークアップを追加することにより、このマークアップを可能にする情報を Google に提供できます。
詳しくは、確認カードを参照してください。
Google カレンダー
「Gmail からの予定」を使用すると、フライト、コンサート、レストランの予約、その他のチケットが必要なイベントなど、予約確認メールからイベントが抽出され、自動的にカレンダーに追加されます。
Google カレンダーでは、次の 4 種類のマークアップがサポートされています。
メールにマークアップを追加すると、重要な情報がすべて含まれた予定がユーザーのカレンダーに自動的に追加されます。
詳しくは、Google カレンダーに自動追加された予定をご覧ください。