Pour fonctionner, le balisage des e-mails utilise des données structurées dans les e-mails. Gmail accepte le format JSON-LD et les microdonnées, que vous pouvez utiliser pour baliser les informations dans les e-mails. Cela permet à Google de comprendre les champs et de fournir à l'utilisateur des résultats de recherche, des actions et des fiches pertinents. Par exemple, si l'e-mail concerne une réservation pour un événement, vous pouvez annoter l'heure de début, le lieu, le nombre de billets et toutes les autres informations permettant de définir la réservation.
Votre premier balisage
Supposons que vous êtes chargé d'envoyer les billets pour Google I/O 2013 aux participants et que vous souhaitez utiliser des informations sémantiques de balisage dans ces e-mails. L'e-mail de confirmation de votre demande contiendra au minimum un code HTML semblable à celui-ci:
<html>
<body>
<p>
Dear John, thanks for booking your Google I/O ticket with us.
</p>
<p>
BOOKING DETAILS<br/>
Order for: John Smith<br/>
Event: Google I/O 2013<br/>
When: May 15th 2013 8:30am PST<br/>
Venue: Moscone Center, 800 Howard St., San Francisco, CA 94103<br/>
Reservation number: IO12345<br/>
</p>
</body>
</html>
Il est très facile de baliser cet e-mail. Vous pouvez ajouter des informations pertinentes dans le corps de l'e-mail n'importe où dans la section body du code HTML de l'e-mail, dans un format structuré correspondant à l'un des formats compatibles. Le bloc de code suivant montre à quoi ressemble l'e-mail balisé:
JSON-LD
<html>
<body>
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "EventReservation",
"reservationNumber": "IO12345",
"underName": {
"@type": "Person",
"name": "John Smith"
},
"reservationFor": {
"@type": "Event",
"name": "Google I/O 2013",
"startDate": "2013-05-15T08:30:00-08:00",
"location": {
"@type": "Place",
"name": "Moscone Center",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "800 Howard St.",
"addressLocality": "San Francisco",
"addressRegion": "CA",
"postalCode": "94103",
"addressCountry": "US"
}
}
}
}
</script>
<p>
Dear John, thanks for booking your Google I/O ticket with us.
</p>
<p>
BOOKING DETAILS<br/>
Reservation number: IO12345<br/>
Order for: John Smith<br/>
Event: Google I/O 2013<br/>
Start time: May 15th 2013 8:00am PST<br/>
Venue: Moscone Center, 800 Howard St., San Francisco, CA 94103<br/>
</p>
</body>
</html>
Microdonnées
<html>
<body>
<div itemscope itemtype="http://schema.org/EventReservation">
<meta itemprop="reservationNumber" content="IO12345"/>
<div itemprop="underName" itemscope itemtype="http://schema.org/Person">
<meta itemprop="name" content="John Smith"/>
</div>
<div itemprop="reservationFor" itemscope itemtype="http://schema.org/Event">
<meta itemprop="name" content="Google I/O 2013"/>
<time itemprop="startDate" datetime="2013-05-15T08:30:00-08:00"/>
<div itemprop="location" itemscope itemtype="http://schema.org/Place">
<meta itemprop="name" content="Moscone Center"/>
<div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<meta itemprop="streetAddress" content="800 Howard St."/>
<meta itemprop="addressLocality" content="San Francisco"/>
<meta itemprop="addressRegion" content="CA"/>
<meta itemprop="postalCode" content="94103"/>
<meta itemprop="addressCountry" content="US"/>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p>
Dear John, thanks for booking your Google I/O ticket with us.
</p>
<p>
BOOKING DETAILS<br/>
Reservation number: IO12345<br/>
Order for: John Smith<br/>
Event: Google I/O 2013<br/>
Start time: May 15th 2013 8:00am PST<br/>
Venue: Moscone Center, 800 Howard St., San Francisco, CA 94103<br/>
</p>
</body>
</html>
Microdonnées (intégrées)
<html>
<body>
<p>
Dear John, thanks for booking your Google I/O ticket with us.
</p>
<p itemscope itemtype="http://schema.org/EventReservation">
BOOKING DETAILS<br/>
Reservation number: <span itemprop="reservationNumber">IO12345</span><br/>
Order for: <span itemprop="underName" itemscope itemtype="http://schema.org/Person">
<span itemprop="name">John Smith</span>
</span><br/>
<div itemprop="reservationFor" itemscope itemtype="http://schema.org/Event">
Event: <span itemprop="name">Google I/O 2013</span><br/>
<time itemprop="startDate" datetime="2013-05-15T08:30:00-08:00">Start time: May 15th 2013 8:00am PST</time><br/>
Venue: <span itemprop="location" itemscope itemtype="http://schema.org/Place">
<span itemprop="name">Moscone Center</span>
<span itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<span itemprop="streetAddress">800 Howard St.</span>,
<span itemprop="addressLocality">San Francisco</span>,
<span itemprop="addressRegion">CA</span>,
<span itemprop="postalCode">94103</span>,
<span itemprop="addressCountry">US</span>
</span>
</span>
</div>
</p>
</body>
</html>
L'e-mail ci-dessus contient l'ensemble minimal d'informations permettant de définir une réservation pour un événement. Vous pouvez baliser d'autres informations dans vos e-mails pour améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple, la propriété ticketToken de l'objet FlightReservation vous permet d'ajouter une image de code-barres (un code QR, par exemple) qui peut être incluse dans une carte d'embarquement.
Pour en savoir plus sur tous les types compatibles et leurs propriétés, consultez le Guide de référence.