Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang
Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.
Hành động cho phép người dùng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ngay trong Gmail.
Ví dụ: khi gửi thông báo về việc gói thuê bao tạp chí sắp hết hạn, bạn có thể đưa ra lựa chọn gia hạn ngay trong thông báo đó.
Bạn có thể khai báo Hành động theo hai cách: dưới dạng Hành động trong ứng dụng hoặc Hành động chuyển đến. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ nhiều loại hành động.
Hành động trong ứng dụng
Hành động trong ứng dụng được xử lý ngay trong Gmail mà không cần chuyển người dùng đến bất kỳ trang web nào khác. Các hành động đó bao gồm Hành động một lần nhấp.
Hành động một lần nhấp
Có nhiều trường hợp mà hành vi dự kiến của người dùng là xác nhận một yêu cầu được xác định trước. Ví dụ: khi người dùng đăng ký một trang web, họ sẽ nhận được email yêu cầu xác nhận việc đăng ký. Tương tự, trang web đề xuất phim hoặc nhạc có thể nhắc người dùng thêm các mục vào hàng đợi để thưởng thức sau.
Đối với các lượt tương tác phức tạp hơn, bạn có thể sử dụng Hành động chuyển đến để cung cấp đường liên kết trực tiếp đến trang có thể thực hiện hành động. Khi nhấp vào nút này, người dùng sẽ được chuyển hướng đến trang được chỉ định trong định nghĩa hành động.
Bạn nên sử dụng Hành động chuyển đến cho những hành động yêu cầu nhiều bước hoặc thu thập dữ liệu quan trọng mà bạn không thể thực hiện trong hộp thư đến. Ví dụ: một hãng hàng không gửi lời nhắc kiểm tra vé có thể thêm Hành động chuyển đến để nhanh chóng đưa người dùng đến trang web của hãng hàng không đó nhằm chọn chỗ ngồi hoặc yêu cầu nâng cấp.
[[["Dễ hiểu","easyToUnderstand","thumb-up"],["Giúp tôi giải quyết được vấn đề","solvedMyProblem","thumb-up"],["Khác","otherUp","thumb-up"]],[["Thiếu thông tin tôi cần","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Quá phức tạp/quá nhiều bước","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Đã lỗi thời","outOfDate","thumb-down"],["Vấn đề về bản dịch","translationIssue","thumb-down"],["Vấn đề về mẫu/mã","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Khác","otherDown","thumb-down"]],["Cập nhật lần gần đây nhất: 2024-12-22 UTC."],[[["Actions in Gmail enable users to interact directly with your product or service, such as renewing a subscription from a notification email."],["There are two main types of Actions: In-App Actions (like One-Click Actions for simple confirmations) and Go-To Actions (for complex interactions requiring redirection to a webpage)."],["One-Click Actions handle tasks within Gmail, ideal for confirmations or quick additions, like confirming a registration or adding a movie to a queue."],["Go-To Actions redirect users to a specific webpage for multi-step processes or detailed data entry, suitable for tasks like online check-in or requesting an upgrade."]]],["Gmail Actions allow users to interact directly within Gmail. They are categorized as In-App or Go-To Actions. In-App Actions, like One-Click Actions, handle simple confirmations (e.g., registration confirmation) without leaving Gmail. Go-To Actions redirect users to external websites for complex tasks needing multiple steps or data entry (e.g., airline check-in). Actions enable tasks such as subscription renewal or adding items to a queue. Multiple actions types are supported by the system.\n"]]
