ما المقصود بالإجراءات؟

تتيح الإجراءات للمستخدمين التفاعل مع المنتج أو الخدمة داخل Gmail مباشرةً.

فعلى سبيل المثال، عندما ترسل إشعارًا يفيد بأن اشتراك إحدى المجلات على وشك الانتهاء، يمكنك تقديم خيار تجديد الاشتراك من هذا الإشعار مباشرةً.

يمكن الإعلان عن الإجراءات بطريقتين: الإجراءات داخل التطبيق أو الإجراءات المطلوب الانتقال إليها. تتوفّر حاليًا أنواع متعددة من الإجراءات.

الإجراءات داخل التطبيق

يتم التعامل مع "الإجراءات داخل التطبيق" في مكانها الصحيح داخل Gmail، بدون إرسال المستخدم إلى أي موقع إلكتروني آخر. ومن هذه الإجراءات الإجراءات التي تتم بنقرة واحدة.

إجراء بنقرة واحدة

هناك العديد من السيناريوهات التي يكون فيها السلوك المتوقع من المستخدم هو تأكيد الطلب المحدد مسبقًا. على سبيل المثال، عندما يسجّل أحد المستخدمين أحد المواقع، فإنه يتلقى بريدًا إلكترونيًا يطلب منه تأكيد تسجيله. وبالمثل، يمكن أن يطلب موقع اقتراح الأفلام أو الموسيقى من المستخدم إضافة عناصر إلى قائمة انتظار للاستمتاع بها لاحقًا.

زر تأكيد في Gmail
إجراءات بنقرة واحدة في Gmail

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مرجع الإجراء بنقرة واحدة.

إجراءات الانتقال

بالنسبة إلى التفاعلات الأكثر تعقيدًا، يمكن استخدام "إجراءات الانتقال" لتوفير رابط مباشر إلى الصفحة التي يمكن تنفيذ الإجراء فيها. يؤدي النقر على الزر إلى إعادة توجيه المستخدم إلى الصفحة المحددة في تعريف الإجراء.

يجب استخدام "إجراءات الانتقال" لتنفيذ إجراءات تتطلب خطوات متعددة أو لتسجيل بيانات مهمة لا يمكن تنفيذها من البريد الوارد. على سبيل المثال، يمكن لشركة خطوط جوية إرسال تذكير بشأن إنجاز إجراءات السفر إضافة "الحثّ على اتّخاذ إجراء" من أجل نقل المستخدم بسرعة إلى الموقع الإلكتروني لشركة الخطوط الجوية لاختيار مقعد أو طلب ترقية.

إجراء هام في Gmail
الانتقال إلى الإجراءات في Gmail

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على مرجع Go-To Action Reference.

قراءات إضافية