사용자가 Gmail 내에서 바로 제품 또는 서비스와 상호작용할 수 있도록 하는 것이 액션입니다.
예를 들어 잡지 정기 결제가 만료될 예정이라는 알림을 보낼 때 알림에서 바로 정기 결제를 갱신할 수 있는 옵션을 표시할 수 있습니다.
작업은 인앱 액션 또는 이동 액션이라는 두 가지 방법으로 선언할 수 있습니다. 현재 여러 유형의 작업이 지원됩니다.
인앱 액션 수
인앱 작업은 Gmail 내에서 처리되며 사용자를 다른 웹사이트로 연결하지 않습니다. 이러한 작업에는 원클릭 작업이 포함됩니다.
원클릭 작업
사전 정의된 요청을 확인하는 것이 사용자의 예상되는 동작인 시나리오는 많습니다. 예를 들어 사용자가 사이트에 등록하면 등록 확인을 요청하는 이메일이 발송됩니다. 마찬가지로 영화 또는 음악 추천 사이트에서 나중에 즐기기 위해 현재 재생목록에 항목을 추가하라는 메시지를 표시할 수 있습니다.
Gmail의 원클릭 작업
자세한 내용은 원클릭 작업 참조를 참고하세요.
자주 사용하는 작업
더 복잡한 상호작용의 경우 이동 작업을 사용하여 작업을 실행할 수 있는 페이지로 바로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면 사용자는 작업 정의에 지정된 페이지로 리디렉션됩니다.
이동 작업은 여러 단계가 필요하거나 받은편지함에서 실행할 수 없는 상당한 양의 데이터를 캡처하는 작업에 사용해야 합니다. 예를 들어 체크인 알림을 보내는 항공사는 사용자가 항공사 웹사이트로 빠르게 이동하여 좌석을 선택하거나 업그레이드를 요청할 수 있도록 이동 작업을 추가할 수 있습니다.
Gmail의 기본 작업
자세한 내용은 다음으로 이동 작업 참조를 참고하세요.