کنش‌ها به کاربران امکان می‌دهند تا مستقیماً در Gmail با محصول یا خدمات شما تعامل داشته باشند.
به عنوان مثال، هنگامی که اعلانی ارسال می کنید مبنی بر اینکه اشتراک مجله در شرف انقضا است، می توانید گزینه تمدید آن را مستقیماً از اعلان ارائه دهید.
کنش‌ها را می‌توان به دو صورت اعلام کرد: به‌عنوان «کنش‌های درون‌برنامه» یا «عملکردهای برو به». در حال حاضر انواع مختلفی از اقدامات پشتیبانی می شود.
اقدامات درون برنامه
کنش‌های درون‌برنامه در محل، در داخل Gmail، بدون ارسال کاربر به وب‌سایت دیگری انجام می‌شود. چنین اقداماتی شامل اقدامات با یک کلیک است.
اقدام با یک کلیک
سناریوهای زیادی وجود دارد که رفتار مورد انتظار کاربر تایید یک درخواست از پیش تعریف شده است. به عنوان مثال، زمانی که کاربر در یک سایت ثبت نام می کند، ایمیلی دریافت می کند که از او می خواهد ثبت نام خود را تایید کند. به طور مشابه، یک سایت توصیه فیلم یا موسیقی می‌تواند از کاربر بخواهد مواردی را به صف اضافه کند تا بعداً از آن لذت ببرد.
اقدامات با یک کلیک در جیمیل
برای کسب اطلاعات بیشتر، به مرجع اقدام با یک کلیک مراجعه کنید.
برو به اقدامات
برای تعاملات پیچیده تر، می توان از Go-To Actions برای ارائه پیوند مستقیم به صفحه ای که در آن عمل انجام می شود استفاده کرد. با کلیک بر روی دکمه کاربر به صفحه مشخص شده در تعریف عمل هدایت می شود.
Go-To Actions باید برای اقداماتی استفاده شود که به چند مرحله نیاز دارند، یا داده‌های قابل توجهی را که نمی‌توان از صندوق ورودی انجام داد. به عنوان مثال، یک شرکت هواپیمایی که یک یادآوری برای ورود ارسال می‌کند، می‌تواند یک Go-To Action را اضافه کند تا کاربر را به سرعت به وب‌سایت شرکت هواپیمایی برای انتخاب صندلی یا درخواست ارتقاء ببرد.
عملکردهای رفتن به جیمیل
برای کسب اطلاعات بیشتر، به مرجع اقدام به عمل مراجعه کنید.