ב-Campaign Manager 360, המרה מתועדת על ידי תג שנקרא פעילות Floodlight, כשמשתמש מבצע פעולה מוגדרת מראש אחרי שהוצגה לו מודעה. פעולות נפוצות שתויגו כוללות מעקב אחרי רכישת פריט מחנות אונליין או ביקור בדף אינטרנט כדי לבקש מידע נוסף באמצעות טופס אונליין. באופן כללי, המרות שמערכת Google עוקבת אחריהן מתחילות ומסתיימות אונליין.
עם זאת, אצל חלק מהמפרסמים, ההמרות מתחילות אונליין ומסתיימות אופליין. דוגמה לכך היא משתמש שמתחיל לחפש מידע על מוצר באינטרנט, לוחץ על מודעה ואז משלים את הרכישה בטלפון או בחנות קמעונאית. בתרחיש הזה, ב-Campaign Manager 360 יהיו נתונים לגבי החלק של העסקה שהתרחש אונליין, אבל לא לגבי החלק שהתרחש אופליין, ולכן ההמרה לא תתועד.
כדי לפתור את הבעיה הזו, שירות Conversions של Campaign Manager 360 API מאפשר למפרסמים לספק מידע על החלק האופליין של ההמרות האלה ישירות ל-Campaign Manager 360.
דרישות מוקדמות
לפני שמתחילים לעבוד עם שירות Conversions, צריך לבצע את השלבים הבאים:
יוצרים פרויקט API ומאשרים אותו כמו שמתואר במדריך תחילת העבודה.
מוודאים שלפרופיל המשתמש שלכם ב-Campaign Manager 360 יש את ההרשאות הנדרשות של תפקיד המשתמש. אם צריך, פנו לאדמין של החשבון שלכם ב-Campaign Manager 360 כדי להפעיל את ההרשאות האלה.
הוספת המרות אופליין: מאפשרת להעלות המרות אופליין חדשות באמצעות
batchinsert.עדכון של המרות אופליין: מאפשר לשנות המרות אופליין קיימות באמצעות
batchupdate.
התאמת המרות לפעילויות
צריך להתאים בין המרות אופליין לבין פעילות אונליין תואמת ב-Campaign Manager 360. הפעילויות האלה יופיעו עם floodlightActivityId וfloodlightConfigurationId תואמים.
אם עדיין אין לכם פעילות למעקב אחרי המרות אופליין, אתם יכולים להשתמש בשירות FloodlightActivities של API כדי ליצור פעילות כזו. דוגמה לאופן הביצוע מופיעה במדריך משימות נפוצות בניהול תנועה. מומלץ מאוד ליצור פעילויות ייעודיות להמרות אופליין.
קבלת מזהי קליקים, מכשירים ומשתמשים
צריך גם לשייך המרות אופליין לקליק, למכשיר או למזהה משתמש (אפשר להשתמש רק באחד מהם בכל פעם). בהמשך מוסבר על הדרכים הנפוצות ביותר להשגת המזהים האלה.
שימוש במזהה קליק לרשת המדיה
אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים ברשת המדיה (DCLID). אפשר לקבל מזהי DCLID משיוך מתקדם (Attribution).
את מזהי הקליקים ברשת המדיה צריך להעביר בשדה dclid.
שימוש במספר הקליק ב-Google
אפשר לשייך המרות לקליקים על מודעות באמצעות מספרי קליקים ב-Google (GCLIDs). אפשר לקבל מספרי GCLID מ-Google Ads או מ-Search Ads 360.
מזהי הקליקים ב-Google צריכים להיות מועברים בשדה gclid.
שימוש במזהה התאמה
אפשר לשייך המרות באמצעות מזהה ישיר משלכם שסונכרן עם Google באמצעות התכונה match_id ב-Floodlight.
שימוש במזהה מכשיר נייד
אפשר לשייך המרות ישירות למכשירים ניידים או לטלוויזיות מחוברות באמצעות מזהי מכשירים לפרסום. המזהים הבאים נתמכים:
- AdID
- IDFA
- מזהים לפרסום ממכשירי CTV:
- RIDA (Roku)
- AFAI (Fire TV)
- מזהה פרסום (Android TV)
- IDFA (Apple TV)
- MSAI (Xbox)
- TIFA (Samsung)
- VIDA (Vizio)
המזהים האלה צריכים להיות מועברים בשדה mobileDeviceId.
שימוש במאקרו ההתאמה %m
אפשר להוסיף את פקודת המאקרו %m לכתובות URL של קליקים או להפניה אוטומטית של קריאייטיב. שרת המודעות ירחיב את פקודת המאקרו הזו למזהה משתמש מוצפן אחרי אירוע מסוג קליק. אפשר לתעד את מזהה המשתמש המוצפן ישירות מכתובת האתר להפניה או מיומני השרת.
מזהים שנתפסים באמצעות פקודת המאקרו %m צריכים להיות מועברים בשדות encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[].
שימוש בשירות העברת נתונים
העברת נתונים היא תכונה של Campaign Manager 360 שמאפשרת גישה לנתוני יומן של שרת מודעות ברמת האירוע. הנתונים האלה מועברים באמצעות פידים נפרדים, שכל אחד מהם כולל קובץ אחד של העברת נתונים. בתוך הקבצים האלה, כל אירוע שתועד משויך למזהה משתמש מוצפן.
כדי להשתמש במזהי משתמשים שמופיעים בקובצי העברת נתונים, צריך למצוא דרך להתאים בין אירוע של שרת מודעות אונליין לבין אירוע כלשהו במערכת האופליין שלכם. השיטה הנפוצה ביותר היא שימוש במשתני Floodlight בהתאמה אישית, שאפשר לאכלס באופן דינמי עם ערכים שמזהים באופן ייחודי פעולת משתמש. דוגמה לתהליך עבודה פשוט:
תג פעילות ב-Floodlight מופעל, מה שמציין את תחילת העסקה. התג מכיל ערך של משתנה מותאם אישית שסיפקתם, שמזהה באופן ייחודי את העסקה.
העסקה ממשיכה ומושלמת במצב אופליין, עם אותו מזהה.
באמצעות המזהה שתועד כשהעסקה הושלמה, המערכת מאתרת רשומה תואמת בקובץ יומן הפעילות של העברת הנתונים שתיעד את הפעילות המקורית ב-Floodlight.
המזהים שאוחזרו מקבצים של העברת נתונים צריכים להיות מועברים בשדות encryptedUserId או encryptedUserIdCandidates[].