일일 업데이트

휴대전화에서 작업의 일일 업데이트를 구독하는 사용자

작업이 사용자에게 매일 가치를 제공하는 경우 일일 업데이트를 구성하여 사용자에게 사용 알림을 제공하세요. 사용자가 작업의 일일 업데이트를 구독하면 탭하여 작업의 인텐트 중 하나를 호출할 수 있는 푸시 알림을 받게 됩니다.

이러한 일일 업데이트의 사용자 환경은 다음과 같습니다.

  1. 사용자가 일일 업데이트로 구성한 작업의 인텐트 중 하나를 호출합니다.
  2. 사용자는 메시지에 따라 일일 업데이트를 구독합니다. 이 메시지는 대화 중에 표시되거나 대화가 끝날 때 추천 칩으로 표시됩니다.
  3. 사용자가 일일 업데이트를 받으려는 시간을 예약하고 Google 어시스턴트에 업데이트를 등록합니다.
  4. 매일 예약된 시간에 사용자의 휴대기기로 어시스턴트 알림이 전송됩니다.
  5. 사용자가 이 알림을 열면 일일 업데이트로 구성한 인텐트를 호출하여 작업과 상호작용합니다.

기본적으로 일일 업데이트 등록 메시지는 사용자가 작업을 성공적으로 종료할 때 추천 칩으로 표시됩니다. 대화 중 등록 메시지를 추가하거나 사용자의 업데이트를 맞춤설정할 수도 있습니다.

사용 사례

일일 업데이트는 유용한 참여 도구가 될 수 있지만 모든 작업에 통합해서는 안 됩니다. 작업에 일일 업데이트 구독을 추가할지 결정할 때 다음 팁을 고려하세요.

  • 매일 업데이트하면서 사용자에게 매일 다양하고 유용한 정보가 표시되도록 해야 합니다. 일일 업데이트를 탭할 때마다 같은 메시지가 표시된다면 사용자는 며칠 후에 구독을 취소할 것입니다.
  • 사용자가 일일 업데이트 인텐트로 바로 이동하는 경우 대화상자가 이해할 수 있는지 확인하세요. 사용자는 대화를 처음부터 시작하지 않을 수 있으므로 많은 맥락이 있다고 기대해서는 안 됩니다.
  • 사용자에게 일일 업데이트에 등록하라는 메시지를 표시하기 전에 작업의 이점을 사용자에게 보여주세요. 사용자에게 구독 옵션이 주어졌을 때 '매일 이 콘텐츠를 보고 싶어요'라고 생각해야 합니다.
  • 등록과 관련하여 반복적으로 제안하여 사용자가 부담을 느끼지 마세요. 사용자에게 구독하고자 하는 항목을 표시한 직후에 일일 업데이트 구독을 제공하고 다른 상황에서 혜택을 반복하지 마세요.
  • 업데이트 인텐트가 트리거된 후에는 대화를 짧게 유지합니다. 대부분의 일일 업데이트는 단일 응답으로만 구성되며 사용자 입력 없이 종료됩니다.

지원되는 표면

일일 업데이트는 Android 및 iOS 기기에서 사용할 수 있습니다. iOS 기기에 일일 업데이트를 받으려면 어시스턴트 앱이 설치되어 있어야 합니다. 현재 음성 인식 스피커, 스마트 디스플레이 또는 기타 플랫폼에서는 지원되지 않습니다.

시작하기

다음 섹션에서는 작업의 일일 업데이트를 구성하는 방법을 설명합니다.

트리거할 인텐트 만들기

이 섹션에서 만든 인텐트에 따라 일일 업데이트 흐름이 트리거됩니다. 이 인텐트를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Actions 콘솔로 이동하여 상단 메뉴에서 Develop을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 인텐트를 클릭하여 섹션을 펼칩니다.
  3. 목록 하단의 를 클릭하고 새 인텐트의 이름을 입력합니다.
  4. Enter/Return를 눌러 새 인텐트를 만듭니다.
  5. 일일 업데이트 흐름을 트리거하는 학습 문구를 추가합니다. 다음은 몇 가지 예시입니다.

    • Notify me of daily updates
    • Send daily updates
    • Subscribe to daily updates
  6. 저장을 클릭합니다.

시스템 인텐트로 전환

Daily updates 시스템 장면으로의 전환을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 왼쪽 메뉴의 장면에서 일일 업데이트 구독 흐름을 추가할 장면을 클릭합니다.
  2. 장면의 사용자 인텐트 처리 섹션에서 +를 클릭하여 새 인텐트 핸들러를 추가합니다.
  3. Intent에서 이전 섹션에서 만든 인텐트를 선택합니다.
  4. Transition에서 Daily updates 시스템 장면을 선택합니다.

시스템 장면 구성

일일 업데이트 시스템 장면을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 왼쪽 메뉴의 Scenes(장면)에서 새로운 DailyUpdates 시스템 장면을 선택합니다.
  2. Configure intent(인텐트 구성) 섹션에서 Select intent(인텐트 선택)를 클릭합니다.
  3. 인텐트 선택 섹션에서 사용자가 일일 업데이트를 탭할 때 일치시킬 인텐트를 선택합니다.

  4. 선택 메시지 맞춤설정에 일일 업데이트를 구독하라는 메시지가 표시될 때 사용자에게 표시되는 메시지를 입력합니다. 메시지는 '매일 $prompt를 몇 시에 보내 드릴까요?' 형식입니다.

선택 구성

일일 업데이트를 수신하도록 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Scenes(장면)에서 DailyUpdates 시스템 장면을 선택합니다.
  2. 조건에서 사용자가 '예'라고 말하는 경우를 선택합니다.
  3. 메시지 보내기를 사용 설정하고 사용자에게 일일 업데이트가 전송될 것임을 알리는 간단한 메시지를 제공합니다.

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Great, I'll send you daily updates.
    
  4. 사용자가 일일 업데이트를 구독한 후 대화를 종료하려면 전환에서 대화 종료를 선택합니다.

선택 해제 구성

일일 업데이트를 선택 해제하도록 구성하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 조건에서 사용자가 '아니요'라고 말하는 경우를 선택합니다.
  2. 메시지 보내기를 사용 설정하고 사용자에게 일일 업데이트가 전송되지 않음을 알리는 간단한 메시지를 제공합니다.

    candidates:
    - first simple:
      variants:
      - speech: Okay, I won't send you daily updates.
    
  3. 사용자가 일일 업데이트를 선택 해제한 후 대화를 종료하려면 전환에서 대화 종료를 선택합니다.

일일 업데이트 테스트하기

Google 어시스턴트 지원 휴대기기를 사용하여 일일 업데이트를 테스트할 수 있습니다. 작업을 빌드할 때 사용한 것과 동일한 Google 계정으로 로그인해야 합니다. 작업을 호출하고 일일 업데이트를 구독한 다음 업데이트 시간 무렵에 기기의 알림을 확인합니다.