Si no encuentras la información que necesitas en la documentación o tienes un problema específico que requiere respuestas, esta página te ayudará a encontrar el mejor lugar para obtener respuestas a tus preguntas.
Para obtener información sobre los problemas conocidos, consulta el registro de errores.
Hacer preguntas
El mejor lugar para hacer preguntas sobre el uso y el desarrollo con las APIs, las bibliotecas y los SDKs de Google Analytics es en Stack Overflow. Google no administra este sitio, pero puedes acceder con tu Cuenta de Google. Si publicas una pregunta en Stack Overflow, usa la etiqueta google-analytics-api.
Estos son los grupos de debate activos que puedes usar para encontrar respuestas a tus preguntas:
General:
Protocolo de medición:
Solicitudes de funciones para desarrolladores
¿Tienes una solicitud de función para las funciones de desarrollador de Google Analytics, incluidas la API de datos, la API de Admin, el Protocolo de medición o BigQuery Export? Si es así, nos gustaría saberlo.
Tu problema se cerrará sin más interacción si envías cualquiera de los siguientes elementos:
- Un informe de errores
- Una solicitud de función para la IU de GA
- Preguntas sobre la IU de GA o las funciones para desarrolladores
- Una solicitud de función sin toda la información solicitada
Antes de enviar una nueva solicitud de función, verifica si ya existe en el registro de errores. Si ya existe un problema que coincide con tu solicitud, haz clic en el botón +1 en la esquina superior derecha del problema para informarnos que te interesa. También puedes agregar un comentario con cualquier información adicional.
Si tu solicitud de función aún no está cubierta, envía una nueva solicitud. Asegúrate de proporcionar toda la información solicitada.
Si bien tenemos la intención de tener en cuenta los comentarios de los desarrolladores, no esperes una participación directa de nuestra parte en este registro. No se aceptan todas las solicitudes de funciones.
Problemas y errores
Si encuentras un error relacionado con la API, busca en la documentación para desarrolladores de Analytics, o publica en el grupo de Stack Overflow de Google Analytics o en el grupo de Discord de Google Analytics. Intenta aislar el problema tanto como sea posible y publica solo el código y las llamadas a la API pertinentes.
Problemas con las APIs de Google Analytics
Recibo un error de la API, tengo problemas para realizar llamadas a la API o tengo una pregunta general sobre la API.
Si usas una biblioteca cliente, intenta llamar a la API directamente con el
Probar botón (también conocido como Explorador de APIs) en la página de documentación de referencia de
la API con la que tienes un problema (por ejemplo,
runReport).
Complete el formulario de asistencia. Si es posible, proporciona capturas de pantalla del frontend de Google Analytics y de los registros de solicitud y respuesta de la API de Google Analytics, junto con los detalles del problema que estás experimentando.