Jika Anda tidak dapat menemukan informasi yang diperlukan dalam dokumentasi atau memiliki masalah khusus yang memerlukan jawaban, halaman ini akan membantu Anda menemukan tempat terbaik untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.
Untuk informasi tentang masalah umum, periksa masalah pelacak.
Mengajukan pertanyaan
Tempat terbaik untuk mengajukan pertanyaan mengenai penggunaan dan pengembangan dengan Google Analytics API, library, dan SDK ada di Stack Overflow. Situs ini tidak dijalankan oleh Google, tetapi Anda dapat masuk dengan Akun Google Anda. Jika Anda memposting pertanyaan di Stack Overflow, gunakan google-analytics-api .
Berikut adalah grup diskusi aktif yang dapat Anda gunakan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan:
Umum:
Measurement Protocol:
Permintaan fitur developer
Apakah Anda memiliki permintaan fitur developer Google Analytics, termasuk Data API, Admin API, Measurement Protocol, atau BigQuery Export? Jika ya, kita ingin kami mendengar kabar dari Anda!
Masalah Anda akan ditutup tanpa interaksi lebih lanjut jika Anda mengirimkan salah satu berikut ini:
- Laporan bug.
- Permintaan fitur untuk UI GA.
- Pertanyaan seputar UI GA atau fitur developer.
- Permintaan fitur tanpa semua informasi yang diminta.
Sebelum mengajukan permintaan fitur baru, lihat apakah permintaan tersebut sudah ada dalam masalah pelacak. Jika masalah yang cocok dengan permintaan Anda sudah ada, klik tombol +1 di kanan atas sudut pandang masalah ini untuk memberi tahu kami bahwa Anda tertarik. Anda juga dapat menambahkan komentar dengan informasi tambahan apa pun.
Jika permintaan fitur Anda belum tercakup, kirimkan fitur baru permintaan. Pastikan Anda memberikan semua informasi yang diminta.
Meskipun kami akan mempertimbangkan masukan dari developer, jangan berharap interaksi langsung dari kami di pelacak ini. Tidak semua permintaan fitur diterima.
Masalah dan error
Jika Anda mengalami error dengan API, telusuri Analytics Developer Dokumentasi, atau posting di Stack Overflow Google Analytics atau grup Discord Google Analytics. Cobalah untuk mengisolasi masalah sebanyak mungkin, dan hanya posting kode yang relevan dan panggilan API.
Masalah terkait API Google Analytics
Saya menerima error dari API, mengalami masalah saat melakukan panggilan API, atau pertanyaan umum tentang API.
Jika menggunakan library klien, coba panggil API secara langsung menggunakan
Coba! (alias API Explorer) di halaman dokumentasi referensi untuk
metode API yang bermasalah (misalnya,
runReport)
Isi formulir dukungan. Jika memungkinkan, berikan screenshot frontend Google Analytics dan Google Analytics API log permintaan dan respons, beserta detail masalah yang Anda pengguna.
Masalah khusus library klien
- Saya memiliki masalah terkait library klien untuk Google Analytics API, bukan
- daripada API itu sendiri
Lihat bagian Masalah di setiap GitHub library klien repositori: