En esta guía, se explica información importante sobre los datos que ves en las exportaciones de públicos.
Actualidad de los datos
La actualidad de los datos de exportación de públicos es el tiempo que demora Google Analytics en recopilar eventos, procesarlos y, luego, actualizar la membresía de los usuarios en tus públicos. Por ejemplo, si el proceso tarda 24 horas, la actualidad de los datos de exportación de públicos es de 24 horas. Para obtener más información, consulta Actualidad de los datos.
La actualidad de los datos de exportación de públicos es de 24 horas en promedio. Es posible que no veas a los usuarios en las exportaciones de públicos para los eventos que ocurrieron hace menos de 24 horas. Por ejemplo, si un usuario completa su primera compra y, 7 horas después, creas una exportación de público para el público "Compradores", es probable que no veas al usuario en esa exportación. Después de 14 a 38 horas, es probable que veas al usuario en las nuevas exportaciones de público.
Los datos de membresía de público se actualizan una vez al día, por lo general, durante el horario de verano en la zona horaria de la propiedad. Esto significa que las exportaciones de público para el mismo público a las 9 a.m. y a las 11 a.m. probablemente mostrarán los mismos datos, pero una nueva exportación de público más tarde ese día podría incluir datos nuevos si tus datos de membresía se actualizan por la tarde.
Las exportaciones de público son instantáneas
Las exportaciones de público son listas de usuarios en un público en un momento específico. Cuando creas una exportación de público con la API de Data, esa exportación representa una instantánea de los usuarios de ese público aproximadamente 24 horas antes de que hicieras esa solicitud. Las exportaciones de público de la API de Data son estáticas, por lo que debes crear una nueva exportación de público para ver los datos más recientes de ese público.
Por el contrario, para el remarketing de Google Ads, Google Analytics exporta automáticamente y de forma continua los usuarios de los públicos a Google Ads, por lo que no necesitas solicitar manualmente datos nuevos de los públicos.
Vencimiento de los datos
Las exportaciones de público vencen después de 72 horas. Es posible que los usuarios nuevos entren y salgan de un público cada día. Para ver los usuarios más recientes de un público, debes crear nuevas exportaciones de público cada día.
Límites de usuarios
Cuando el tamaño de un público o una propiedad supera un límite de usuarios, las exportaciones de público muestran muestras representativas del público.
Estos límites dependen del tipo de propiedad, por ejemplo, una propiedad estándar o 360, y se aplican en cada solicitud de exportación de público.
Los usuarios devueltos son los usuarios del público solicitado, y los usuarios considerados son los usuarios que pueden ser o no miembros del público.
| Tipo de límite | Límites de las propiedades estándares | Límites de las propiedades de Analytics 360 |
|---|---|---|
| Cantidad máxima de usuarios devueltos | 2 millones | 200 millones |
| Cantidad máxima de usuarios considerados | 10 millones | 1,000 millones |
Coherencia de la identidad para los informes
La identidad para los informes decide cómo se anula la duplicación de los usuarios en los informes.
Las exportaciones de público siempre identifican a los usuarios por ID de usuario y, luego, por ID de dispositivo. Esto significa que los informes sobre un público pueden mostrar más usuarios que los que devuelve la exportación de público. Por ejemplo, si la identidad para los informes es "Basada en el dispositivo", los informes no anulan la duplicación según el ID de usuario, pero las exportaciones de público sí lo hacen.
Coherencia en el reabastecimiento
Cuando creas un público en Google Analytics y activas el remarketing de Google Ads, Google Analytics reabastece ese público en Google Ads con los miembros agregados recientemente. Sin embargo, los informes de Google Analytics y las exportaciones de público no contienen membresías de público reabastecidas. Un usuario debe registrar un evento después de que se crea el público para que los informes de Google Analytics y las exportaciones de público lo muestren en ese público.
Por ejemplo, si un usuario registra un evento de compra el 20 de junio y tú creas un público "Compradores" el 21 de junio, es probable que debas esperar hasta el 22 de junio para ver a ese usuario en las nuevas exportaciones de público. Sin embargo, ese usuario solo estará en la exportación de público si registró algún evento el 21 de junio.
Informes de recuento de usuarios
El recuento total de usuarios que se muestra en el informe de públicos y en la página de administración de públicos de la IU de Google Analytics puede diferir de la cantidad de usuarios en una exportación de público.
La métrica Usuarios totales en los informes de la IU de Google Analytics muestra las membresías de público históricas en el momento del evento, mientras que una exportación de público solo contiene las membresías que no vencieron debido a la configuración de duración de la membresía de público.
Por ejemplo, si la configuración de duración de la membresía de público es de 30 días y generas un informe sobre los usuarios totales del público en la IU de Google Analytics durante el último año, es posible que observes 12 veces más usuarios en la IU de Google Analytics que en la exportación de público (12 = 365/30).