전자상거래 이벤트를 설정하여 사용자의 쇼핑 행동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이벤트를 통해 가장 인기 있는 제품을 수량화하고 프로모션 및 제품 게재위치가 수익에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.
이 문서에서는 각 전자상거래 이벤트와 이벤트 설정 시점을 설명합니다. 전자상거래 이벤트 설정 방법에 대한 단계별 예는 구매 설정 참조 이벤트를 호출합니다.
시작하기 전에
권장사항
- 실시간으로 이벤트를 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 디버그 모드를 사용 설정합니다. 있습니다
- 맞춤 측정기준을 전송할 때 맞춤 측정기준 및 측정항목 한도를 검토하세요. 매개변수를 포함할 수 있습니다
- 수익 측정항목을 보장하기 위해
value(수익) 데이터를 전송할 때currency설정 계산할 수도 있습니다. - 매개변수가 선택사항인지 여부와 관계없이 데이터가 있는 각 전자상거래 매개변수를 설정하세요.
- 샘플 전자상거래 웹사이트를 사용하여 웹사이트에 태그를 추가하는 방법의 예시를 확인하세요.
구현
일반적인 전자상거래 구현은 다음 작업 중 하나를 측정합니다.
이러한 작업의 핵심은 판매하는 제품 및 서비스입니다. 전자상거래 이벤트에 추가할 수 있는 항목의 배열로 제품과 서비스를 나타낼 수 있습니다. 사전 정의된 매개변수 외에도 최대 27개의 맞춤 매개변수를 항목 배열에 포함할 수 있습니다.
다음 예시는 이 가이드에서 언급하는 items 컬렉션을 만드는 방법을 보여줍니다. items 배열에는 최대 200개의 요소가 포함될 수 있습니다.
목록에서 항목 선택
사용자에게 결과 목록이 표시되면 view_item_list 이벤트를 전송합니다.
표시된 항목이 포함된 items 배열 매개변수를 포함합니다. 자세히 알아보기
자세한 내용은 이벤트
참조
사용자가 목록에서 항목을 선택하면 items 배열 매개변수에서 선택한 항목과 함께 select_item 이벤트를 전송합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조를 참고하세요.
항목 세부정보 보기
상품 세부정보가 조회된 횟수를 측정하려면 사용자가 상품의 세부정보 화면을 볼 때마다 view_item 이벤트를 전송합니다. 이
자세한 내용은 이벤트
참조
장바구니에서 항목 추가 또는 삭제
items 배열에서 관련성 높은 항목이 포함된 add_to_cart 이벤트를 전송하여 장바구니에 추가되는 항목을 측정합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조를 참고하세요.
또한
add_to_wishlist 이벤트를 items 배열의 관련 항목으로 연결합니다. 자세히 알아보기
자세한 내용은 이벤트
참조
사용자가 이후에 장바구니를 볼 때 view_cart 이벤트를
표시됩니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트
참조
사용자가 장바구니에서 항목을 삭제하는 시점을 측정하려면 remove_from_cart 이벤트를 전송합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조를 참고하세요.
결제 프로세스 시작
관련성 높은 필드로 정의된 하나 이상의 항목을 통해 begin_checkout 이벤트를 전송하여 결제 프로세스의 첫 번째 단계를 측정합니다. 쿠폰을 이벤트에 추가하여 이 단계에서 전체 주문에 추가하거나, items 배열의 특정 요소에 추가하여 특정 상품에 적용할 수 있습니다. 대상
전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트
참조
사용자가 결제 과정의 다음 단계로 이동하여 배송 정보를 추가하면 add_shipping_info 이벤트를 전송합니다. shipping_tier 매개변수를 사용하여 사용자의 배송 옵션(예: '지상', '항공' 또는 '익일')을 지정합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조를 참고하세요.
사용자가 결제 정보를 제출하면 add_payment_info 이벤트를 전송합니다.
해당하는 경우 선택한 결제 수단에 대해 이 이벤트에 payment_type을 추가합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트
참조
구매 또는 환불 처리
관련성 높은 필드로 정의된 하나 이상의 항목과 함께 purchase 이벤트를 전송하여 구매를 측정합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조를 참고하세요.
관련 transaction_id가 지정된 refund 이벤트의 경우 item_id 및 quantity로 정의된 하나 이상의 항목을 전송하여 환불을 측정합니다. refund참고: 애널리틱스에서 상품 수준의 환불 측정항목을 확인하려면 이벤트에 상품 정보를 포함하는 것이 좋습니다.
전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트 참조
프로모션 적용
전자상거래는 내부 프로모션(예: 판매를 홍보하기 위해 표시되는 배너)
프로모션 노출수는 일반적으로 초기 화면 조회로 측정되며
항목 매개변수와 함께 view_promotion 이벤트를 전송하여
프로모션 항목 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은 이벤트
참조
사용자가 프로모션을 클릭했음을 나타내려면 다음과 함께 select_promotion 이벤트를 전송합니다.
해당 항목을 항목 매개변수로 사용합니다. 전송할 매개변수에 대한 자세한 내용은
이벤트
참조