このドキュメントでは、さまざまなタイプの Google Meet アクティビティ イベントのパラメータについて説明します。これらのイベントを取得するには、parameters=meet:PARAMETER
で CustomerUsageReports.get() を呼び出します。
このレポート API でこれらのパラメータを使用すると、Meet の通話時間、参加者数、デバイス固有の特性、組織全体における Meet ユーザー アクティビティの全般的なレベルといった詳細情報を取得できます。これらの指標には、組織内のユーザーが発信した Meet の会議に参加したすべての通話の集計データが反映されています。
これまで Currents の指標グループに含まれていたハングアウト関連の指標はすべて、Meet に移行されました。Currents バージョンから Meet の指標への移行について詳しくは、移行ガイドをご覧ください。
コンセプト
Meetings
レポートにおける会議とは、同じ Meet の会議に 2 件以上の同時通話を接続したものです。このレポート指標では、組織内のユーザーが直接設定、所有している会議のみがカウントされます。なお、他の組織のユーザーが設定した会議は、その組織内のユーザーであっても参加者のカウントは行われません。ただし、会議に関する指標には、内部、外部、PSTN(公衆交換電話網)参加者が含まれます。
API は、会議の間隔を、2 つ以上の呼び出しを重ね合わせたすべての間隔の合計として計算します。下の図は、会議時間の計算方法を示しています。
このレポートには、会議と、会議が終了した日の通話が含まれます。
通話
通話とは、クライアントから Meet の会議に接続することです。クライアントには、モバイルアプリ、ウェブアプリ、Chrome デバイスのいずれかを指定できます。各接続は別々の呼び出しとしてカウントされます。たとえば、1 人のユーザーがスマートフォンとパソコンから参加した場合、2 つの通話としてカウントされます。あるいは、同じユーザーが再度開始した接続の中断は、2 回の呼び出しとしてカウントされます。通話時間とは、特定の接続で会議に参加したクライアントが 1 人であっても、特定の接続の合計時間を指します。
Meet のレポートでは、クライアント タイプごとに使用デバイスの違いも考慮されます。次の表に、サポートされているクライアントの種類を示します。
クライアントの種類 | 説明 |
---|---|
Android | ネイティブの Meet アプリケーションを使用しているすべての Android スマートフォンまたはタブレット。 |
chromebox | Chromebox for meetings デバイス: |
Chromebase | スタンドアロン版 Chromebase for Meetings デバイス。 |
iOS | ネイティブの Meet アプリを使用している iOS スマートフォンやタブレット |
Jamboard | Meet の会議に参加する Jamboard のホワイトボード。 |
ウェブ | ウェブ インターフェースを使用して、ハードウェア、オペレーティング システム、ブラウザとは関係なく行われる通話。 |
不明なクライアント | 不明なクライアントの種類です。 |
Chrome デバイス
Chrome デバイスでの会議の使用は、フォーム ファクタに基づいて 2 つのクライアント タイプに分類されます。
- Chromebase は、会議に接続するシンプルなオールインワン デバイスです。
- Chromebox は、テレビと接続して会議に接続できるコンパクトなコンピューティング デバイスです。
PSTN 通話
ダイヤルインまたはダイヤルアウトを使用して会議に接続する参加者は、内部参加者でも外部参加者でもないと見なされます。代わりに、num_calls_by_pstn_in_users
、total_call_minutes_by_pstn_in_users
、num_meetings_with_pstn_in_users
、num_calls_by_pstn_out_users
、total_call_minutes_by_pstn_out_users
、num_meetings_with_pstn_out_users
の指標で説明します。
レポートのタイムゾーン
Meet のレポートでは、1 日のアクティビティが集計され、翌日の 1 日のアクティビティが記録されます。すべての指標はこのレポート当日のアクティビティのみを集計し、その日内に完了した会議のみをカウントします。すべてのレポートでは PST のタイムゾーンが使用されます。つまり、東京に拠点を置く組織では、組織の実際の業務日から 16 時間遅れで日次レポートが届きます。このため、会議が火曜日の深夜 0 時(日本時間)から始まり、水曜日の午前 0 時(日本時間の午後 4 時 30 分など)に終了した場合、その翌日に報告されます。
。名前 | 型 | 説明 |
---|---|---|
平均会議時間(分) | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示します。 |
#average_meeting_minutes_with_11_to_15_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 11 ~ 15 件の同時通話で分類されます。 |
#average_meeting_minutes_with_16_to_25_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 16 ~ 25 件の同時通話で分類できます。 |
#average_meeting_minutes_with_26_to_50_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 26 ~ 50 件の同時通話で分類できます。 |
#average_meeting_minutes_with_2_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 2 件の同時通話で分類されます。 |
#average_meeting_minutes_with_3_to_5_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 3 ~ 5 件の同時通話で分類できます。 |
#average_meeting_minutes_with_6_to_10_calls | 整数 | これは、顧客の平均会議時間を分単位で示し、最大 6 ~ 10 件の同時通話で分類できます。 |
孤独な会議 | 整数 | 同時通話が 2 件未満の会議の数。これらの会議は、num_meetings と関連指標ではカウントされません。 |
max_concurrent_usage_chromebase | 整数 | 社内会議に同時に接続されている Chromebase デバイスの数 |
max_concurrent_usage_chromebox | 整数 | 社内会議で同時に接続された Chromebox デバイスの数。 |
num_1day_active_users 人 | 整数 | 前日にアクティブだったユーザーの数。 |
num_30day_active_users | 整数 | 過去 30 日間にアクティブだったユーザーの数。 |
num_7day_active_users | 整数 | 過去 7 日間にアクティブだったユーザーの数。 |
通話回数 | 整数 | ユーザーが集計した通話の総数。 |
通話数 android_calls_android | 整数 | このレポート日の Android デバイスからの通話の合計数。 |
num_calls_by_external_users | 整数 | このレポート日の外部ユーザーによる会議への通話の総数。 |
num_calls_by_internal_users | 整数 | このレポート日の会議への内部ユーザーによる通話の総数。 |
num_calls_by_pstn_in_users | 整数 | このレポートの日付で会議にダイヤルインした PSTN 通話の総数 |
num_calls_by_pstn_out_users | 整数 | このレポート日の会議からダイヤルアウトした PSTN 通話の総数 |
num_calls_chromebase | 整数 | このレポートの日付での Chromebase デバイス別の合計呼び出し数。 |
num_calls_chromebox | 整数 | レポート対象日の Chromebox デバイスによる通話の合計数。 |
num_calls_ios | 整数 | このレポート日の iOS デバイス別の通話の合計数。 |
num_calls_jamboard | 整数 | このレポートの日付での Jamboard 別の通話の合計数。 |
num_calls_unknown_client | 整数 | このレポートの日付での不明なクライアントの合計呼び出し数。 |
ウェブ呼び出し回数 | 整数 | このレポートの日付でのウェブ クライアントの合計呼び出し数。 |
会議の数 | 整数 | このレポートの日付に開催された Meet 会議の合計数。 |
会議 android_meetings_android | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、Android デバイスからの通話が 1 回以上発生したものの合計数です。 |
num_meetings_chromebase | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、Chromebase デバイスからの通話が 1 回以上発生したものの合計数。 |
num_meetings_chromebox | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議の合計数(Chromebox デバイスからの通話を 1 回以上含む)を示すパラメータ。 |
num_meetings_ios | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、iOS デバイスからの通話が 1 回以上発生したものの合計数。 |
num_meetings_jamboard | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、Jamboard からの通話が 1 回以上発生したものの合計回数です。 |
num_meetings_unknown_client | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、不明なクライアントからの通話が 1 回以上発生した会議の合計数です。 |
ウェブサイト(num_meetings_web) | 整数 | このレポート日に開催された Meet の会議のうち、ウェブ クライアントからの通話が 1 回以上発生した会議の総数です。 |
通話回数 num_meetings_with_11_to_15_calls | 整数 | これは、顧客の会議の数を示すもので、同時実行できる会議の最大数を表しています。 |
通話回数 2 回_16_to_25 回 | 整数 | これは、顧客の会議の数を示すもので、同時実行できる会議の最大数を表しています。 |
通話回数 num_meetings_with_26_to_50_calls | 整数 | これは、顧客の会議の数を示すもので、同時に実施できる通話の最大数を表しています。 |
num_meetings_with_2_calls 回 | 整数 | 会議の最大数によって分類された会議の数。 |
通話回数 __meet_s_with_3_to_5_calls | 整数 | これは、顧客の会議の数を示すもので、同時実行できる会議の最大数を表しています。 |
num_meetings_with_6_to_10_calls 回 | 整数 | これは、顧客の会議の数を示すもので、同時実行できる会議の最大数を表しています。 |
num_meetings_with_external_users | 整数 | 外部のユーザーまたは発信者が 1 人以上含まれている Meet の会議の合計数。 |
num_meetings_with_pstn_in_users | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、PSTN のダイヤルインで接続されたユーザーが 1 人以上いるものの合計数。 |
num_meetings_with_pstn_out_users | 整数 | このレポートの日に開催された Meet 会議のうち、PSTN によるダイヤルアウトでつながったユーザーを含むものの合計数です。 |
total_call_minutes | 整数 | このレポート日の接続済みの通話の合計。 |
#total_call_minutes_android | 整数 | このレポートの日付での Android デバイスの合計通話時間。 |
total_call_minutes_by_external_users | 整数 | このレポート日の会議の外部 Meet クライアントの通話時間。 |
total_call_minutes_by_internal_users | 整数 | このレポート日の組織ユーザーによる通話の合計時間。 |
total_call_minutes_by_pstn_in_users | 整数 | このレポート日の会議にダイヤルインした PSTN 通話の合計時間。 |
total_call_minutes_by_pstn_out_users | 整数 | このレポート日の会議から発信した PSTN 通話の合計時間。 |
total_call_minutes_chromebase | 整数 | このレポートの日付での Chromebase デバイスの合計通話時間。 |
total_call_minutes_chromebox | 整数 | レポート対象日の Chromebox デバイスによる通話の合計時間。 |
total_call_minutes_ios | 整数 | このレポート日の iOS デバイスの合計通話時間。 |
total_call_minutes_jamboard | 整数 | このレポートの日付での Jamboard 別の通話時間。 |
total_call_minutes_unknown_client | 整数 | レポート日の不明な通話の合計時間。 |
total_call_minutes_web | 整数 | このレポートの日付でのウェブ クライアントの合計通話時間。 |
total_meeting_minutes | 整数 | このレポートの日付の合計会議時間。 |