總覽
在「目錄」分頁中,你可以搜尋已上傳的目錄、執行比對、排解問題,以及查看詳細資料和中繼資料。在新手上路和發布後,這個分頁會顯示上傳的內容和對應的整合狀態,方便你查看。
目前,這個檢視畫面支援下列實體:
- 商家
- 服務
清單檢視
頁面頂端也會列出上傳的商家總數這項重要指標。這個數字不會根據套用的篩選條件而變動。
前往「目錄」分頁後,你會看到所有上傳目錄的清單。摘要表格會顯示各實體的庫存和相關聯的中繼資料。
| 欄 | |
|---|---|
| 實體 ID | 這是動態饋給中傳送的實體 ID (例如商家 ID)。 |
| 實體名稱 | 與動態饋給中傳送的實體相關聯的名稱 (例如商家名稱)。 |
| 品牌 | 為廣告空間設定的品牌。預設品牌是在「品牌」頁面中設定的品牌。 |
| 是否相符?(僅限商家) | 實體的比對狀態。你可以直接比對商家 (請參閱「比對和測試」),或套用篩選器來搜尋特定廣告空間。 |
| 國家/地區 | 與商品目錄相關聯的國家/地區。這項資訊來自商家欄位中傳送的結構化內容 country 欄位。如果只提供 unstructured_address,就不會顯示這項資訊。 |
| 整合類型/ 整合狀態 | 相關聯的整合和庫存狀態。詳情請參閱下方內容。 |
整合類型和狀態
廣告空間可依與 Actions Center 的整合方式,分為不同整合類型。最常見的類型包括:
- Actions Center 商家連結和重新導向整合 (例如 RwG - Starter):這項整合功能會提供深層連結,顯示在商家知識面板上,方便使用者前往合作夥伴網頁預訂服務。如要瞭解詳情,請參閱在地生活服務廣告端對端指南。
Actions Center 端對端整合:這項整合服務可在 Actions Center 提供完全整合的預訂體驗。如要瞭解詳情,請參閱端對端指南。
候位名單:這項整合功能可在 Actions Center 提供完全整合的候位名單體驗。詳情請參閱候補名單指南。
商品目錄也可以依不同狀態分類。
套用篩選器
可使用的篩選器有兩種。
- 全域篩選器:這些篩選器會套用至實體檢視畫面 (例如「商家」和「服務」分頁),包括:
- 商家 ID
- 服務 ID
本機篩選器:這類篩選器只會套用至有效實體檢視畫面 (例如僅限「商家」分頁)。這會篩選實體檢視畫面中的所有記錄,而不只是顯示的結果。可用的篩選器包括:
- 品牌
- 商家 ID / 服務 ID
- 國家/地區
- 是否相符?
- 整合狀態
- 整合類型
商家詳細資料檢視畫面
在清單檢視畫面中點選特定商家後,系統會將你帶往該商家的詳細資料檢視畫面。您會看到:
- 商家 ID:動態饋給中提供的商家 ID。
- 是否相符?:相符狀態指標,您可以在其中編輯商家的相符詳細資料。
- 來源:填入商家資料的動態饋給名稱。這也會超連結至確切的動態饋給記錄。
- 品牌:與商家相關聯的品牌。
- 平台:顯示商品目錄的平台 (視整合狀態而定)。系統支援下列平台:
- 地點資訊頁 - 適用於端對端和重新導向整合
- 等候名單 - 適用於等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於商家連結和重新導向整合
- 廣告比對資訊 - 適用於在地生活服務廣告整合
- 如果廣告空間已可供排解問題,系統會顯示連結,引導您前往相關的 UI 介面。舉例來說,在 Sandbox 中測試時,您可以點選連結啟動 Sandbox UI。
- 問題:根據整合類型列出相關問題的表格。部分問題可能會導致廣告空間無法啟用。
- 服務:商家的相關聯服務清單。您可以按一下服務,啟動服務詳細資料檢視畫面。
- 動態饋給摘要:點選後,系統會顯示與商家相關的已上傳動態饋給摘要。可用於驗證或排解資料品質問題。
服務詳細資料檢視畫面
在「清單」檢視畫面或「商家詳細資料」檢視畫面中,點選特定服務後,系統會帶您前往該服務的詳細資料檢視畫面。您會看到:
- 服務 ID:動態饋給中提供的服務 ID。
- 商家名稱:動態饋給中提供的相關商家名稱。
- 商家 ID:動態饋給中提供的相關商家 ID。
- 來源:填入商家資料的動態饋給名稱。這也會超連結至確切的動態饋給記錄。
- 商家已配對:商家配對狀態指標,你可以在其中編輯商家的配對詳細資料。這不是服務地點比對。
- 平台:顯示商品目錄的平台 (視整合狀態而定)。系統支援下列平台:
- 商家資訊單 - 適用於端對端整合
- 等候名單 - 適用於等候名單整合
- 地點動作連結 - 適用於商家連結和重新導向整合
- 如果廣告空間已可供排解問題,系統會顯示連結,引導您前往相關的 UI 介面。舉例來說,在 Sandbox 中測試時,您可以點選連結啟動 Sandbox UI。
- 整合:根據整合類型分組的相關問題表格。
部分問題可能會導致無法啟用商品目錄。
遭封鎖的整合服務會顯示紅色警告符號。
- 舉例來說,部分商家資訊只能聲明一次擁有權,因此如果其他合作夥伴或你的其他商品目錄已聲明擁有權,系統可能會停用商品目錄。
- 未來可預訂時段:根據預訂情形動態饋給,列出與服務相關聯的未來可預訂時段 (以世界標準時間為準)。「記錄」欄會連結至預訂情形檢視工具,協助排解時段變更問題。
- 動態消息摘要:點按後,系統會顯示與服務相關聯的已上傳動態消息摘要。這項功能可用於驗證或排解資料品質問題。
問題
如果廣告空間標示為有問題,表示該廣告空間無法在 Actions Center 平台提供服務。請確保所需整合功能沒有問題,商品目錄才能上線。
問題會標示在「商家詳細資料」和「服務詳細資料」檢視畫面中。
| 問題說明 | 相關實體 |
|---|---|
| 商家/服務已刪除。 | 商家、服務 |
| 未啟用整合功能。 | 商家、服務 |
| 沒有相符的地點。 | 商家 |
| 商家資訊已由其他合作夥伴或你庫存中的其他商家聲明擁有權。 | 商家 |
| 商家資訊不允許預訂。 | 商家 |
| 近期沒有空檔 | 商家 |
| 商家資訊不允許預訂。 | 商家 |
| 沒有即將開放的時段。 | 商家 |
| 商家資訊不允許預訂。 | 商家 |
| 缺少付款設定。 | 服務 |
| 這項服務不支援端對端預訂。 | 服務 |
| 服務的資料品質不佳。 | 服務 |
| 服務缺少價格。 | 服務 |
存取環境專屬的 UI 疑難排解連結
測試及疑難排解的核心環節,就是以使用者的身分瀏覽前端體驗。您可以在沙箱和正式環境中執行這項操作。
如要存取 UI 疑難排解連結,請按照下列步驟操作:
- 前往合作夥伴入口網站的「目錄」頁面
- 在清單檢視畫面中點選特定商家或服務
- 「途徑」下方會顯示可提供廣告空間的途徑。如有外連圖示,點選即可進入相應的前端環境。
與相同商家資訊比對成功的商家
其他合作夥伴或整合服務可能會將上傳的商家與同一個商家資訊相符。
在餐飲垂直領域中,我們允許多個合作夥伴為單一商家顯示廣告空間。
在其他產業 (例如美容和健身),只有一個合作夥伴的商家/服務目錄會顯示相符商家的即時資訊。如果其他合作夥伴已為該商家顯示庫存,你可能會在「商家詳細資料」>「問題」下方看到以下訊息:
「商家資訊已由你目錄中的其他合作夥伴或其他商家聲明擁有權。」
如果其他合作夥伴整合服務的廣告空間放送的商家相同,系統會顯示以下警告:
- 商家已由其他合作夥伴聲明擁有,因此無法透過您的整合服務提供服務。請直接與商家解決此問題。
如果你的整合服務有多個商家與同一筆房源資訊相符,無論直向為何,一次只能有一個商家上線。如要查看是否有任何商家與相同產品資訊相符,請前往「商家詳細資料」>「這個產品資訊的其他商家」下方,查看 merchant_id(s)。