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El Centro de acciones permite a los usuarios ver, realizar transacciones, programar o cambiar las reservas y los pedidos con Google. El objetivo de estas guías es ayudarte a completar la integración con el Centro de Acciones. Consulta las siguientes secciones para obtener una breve descripción general y una lista de nuestros criterios. Todos los socios deben satisfacer las políticas descritas.
Cómo funciona
Una vez que completes la integración de tus anuncios de servicios locales de extremo a extremo, los usuarios podrán navegar al flujo de reservas del Centro de acciones a través de una ficha de la empresa comercial en la Búsqueda o Maps. Después de que los usuarios reserven la cita, recibirán un correo electrónico de confirmación de Actions Center. Ten en cuenta que puedes enviar un correo electrónico independiente a los usuarios. Si decides hacerlo, sigue la Política de Marketing y Correo Electrónico.
Elegibilidad para comercios y servicios
Si deseas obtener detalles sobre los requisitos de elegibilidad, los servicios admitidos y los servicios no compatibles, consulta Elegibilidad para comercios y servicios.
Algunos criterios son específicos de cada industria.
No todos los comercios cumplen con nuestros criterios. Para obtener detalles sobre por qué algunos comercios pueden estar bloqueados en Actions Center, consulta Criterios de acceso.
Proceso de lanzamiento
En el siguiente diagrama, se describe el proceso necesario para lanzar tus comercios en Reserva con Google.
Figura 1: Pasos para la integración de alto nivel
En el siguiente diagrama, se ilustran los principales flujos de datos entre Google y tú.
Figura 2: Diagrama de flujo de datos de la integración
El Portal para socios ofrece la mayor parte de la información, las herramientas y los recursos que los socios necesitan para la integración. Después de usar el Portal para socios para crear tu proyecto de Google Cloud
y habilitar las llamadas a la API de Sandbox para él, puedes probar tu integración
en ese entorno de zona de pruebas.
Solución de problemas
Consulta la página Prácticas recomendadas para obtener más información sobre la integración.
Si tienes problemas o preguntas sobre este contenido, consulta nuestros recursos de asistencia.
Conviértete en socio de Actions Center
Para realizar la integración con Actions Center, primero debes convertirte en un socio de Actions Center. Completa el formulario de interés para expresar tu interés en una posible asociación.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-07-26 (UTC)"],[[["\u003cp\u003eThe Actions Center lets users manage Google bookings and orders, and these guides help with integration.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUsers can book through business listings, receive confirmation emails, and partners must adhere to platform policies.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEligibility criteria, including supported and unsupported services, vary by industry.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eLocal Services Ads End-to-End integration takes 12-16 weeks and involves a sandbox testing environment.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003ePartners can access resources, troubleshooting, and support through the Partner Portal and designated channels.\u003c/p\u003e\n"]]],["The Actions Center enables users to book, schedule, or change orders via Google. Partners must integrate to enable this. Users access the booking flow through business listings on Search or Maps and receive a confirmation email. Partners can also send emails, but must follow marketing policies. Integration requires meeting eligibility criteria, outlined in linked documentation. The process takes 12-16 weeks, with resources available through the Partner Portal, including a sandbox environment for testing. Partners can start by submitting an interest form.\n"],null,["# Integration Overview\n\nThe Actions Center empowers users to see, transact, schedule, or change\nbookings and orders with Google. These guides are intended to help you\ncomplete your integration with the Actions Center. Read the sections\nbelow for a brief overview and a list of our criteria. All partners must\nabide by the\n[policies](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_and_service_eligibility) outlined.\n\nHow it works\n------------\n\nAfter you complete your Local Services Ads End-to-End integration, users can navigate to the Actions Center\nbooking flow via a merchant business listing on Search or Maps. After users book the appointment,\nthey will receive a Actions Center confirmation email. Note, you may send a\nseparate email to users. Please follow the\n[Marketing and email policy](/actions-center/verticals/local-services/e2epolicies/platform-policies#marketing-and-email-policy) if you choose to do so.\n\nMerchant and service eligibility\n--------------------------------\n\nFor details on eligibility requirements, supported services, and unsupported services,\nsee\n[Merchant and service eligibility](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#merchant_and_service_eligibility).\nSome criteria is industry-specific.\n\nNot every merchant fits our criteria. For details on why some merchants\nmight be blocked from Actions Center, see\n[Access criteria](/actions-center/verticals/local-services/e2e/policies/platform-policies#access).\n\nLaunch process\n--------------\n\nThe diagram below outlines the process to launch your merchants on Reserve\nwith Google.\nFigure 1: High level integration steps\n\nThe diagram below illustrates the major data flows between you and\nGoogle.\nFigure 2: Integration data flow diagram **Note:** The Local Services Ads End-to-End integration typically takes 12-16 weeks with a minimum of two dedicated technical resources. Actions Center partners have access to our [Partner Portal](/actions-center/verticals/local-services/e2e/partner-portal/overview/overview).\n\nThe Partner Portal offers most of the information, tools, and resources partners\nneed for onboarding. After you use the Partner Portal to create your Google Cloud\nproject and enable Sandbox API calls for it, you can test your integration\nin that sandbox environment.\n\nTroubleshooting\n---------------\n\nPlease check out the\n[Best Practices](/actions-center/verticals/local-services/e2e/reference/tutorials/best-practices) page for more information on the integration.\n\nIf you have issues or questions about this content, be sure to check out our\n[support resources](/actions-center/verticals/local-services/e2e/support#how-to-get-help).\n\nBecome an Actions Center partner\n--------------------------------\n\nTo integrate with the Actions Center, you will first need to become\nan Actions Center partner. Please express interest in a potential\npartnership by filling out the\n[interest form](https://services.google.com/fb/forms/reservationsappointmentsonlinebooking-interestform/)."]]
