يتيح برنامج إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة للمؤسسات ضبط إعدادات أجهزة المؤسسة التي تشتريها مسبقًا. تُعدّ الأجهزة التي تم ضبطها مسبقًا جاهزة للاستخدام فور إخراجها من العلبة، مما يتيح للمؤسسات تبسيط عمليات نشر الأجهزة. تشمل مزايا برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" الإضافية ما يلي:
- لا يحتاج مشرفي تكنولوجيا المعلومات لدى العملاء إلى توفير الأجهزة الفردية لأنّه يمكن ضبط الإعدادات تلقائيًا للأجهزة التي تم شراؤها بشكل مجمّع.
- يظل بإمكان العملاء التحكّم في أجهزتهم في جميع الأوقات، حتى بعد إعادة الضبط على الإعدادات الأصلية.
- على المستخدمين النهائيين تسجيل الدخول فقط بعد استلام الجهاز في علبة.
الجهات المعنية الرئيسية
مورّدو الأجهزة
كجزء من عملية البيع، يحدّد مورّدو الأجهزة المعتمَدون الأجهزة (باستخدام الرقم التسلسلي ورقم تعريف الجهاز ومعرّفات الجهاز الأخرى) لحسابات إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة الخاصة بعملاءهم. يمكن لمورّدي برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" المعتمَدين المطالبة بالأجهزة التي تتضمّن خدمة حماية إضافية للأجهزة. راجِع حماية الجهاز لمعرفة التفاصيل.
عملاء Enterprise
يستخدم عملاء المؤسسات (المعروفون أيضًا باسم العملاء أو الشركات) الذين لديهم أجهزة Android حسابات التسجيل في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" للوصول إلى بوابة التسجيل في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". يمكن للعملاء تنفيذ ما يلي في البوابة:
- عرض الأجهزة التي عيّنها المورّدون لهم
- إنشاء إعدادات الأجهزة وتعديلها وحذفها
- طبِّق الإعدادات على الأجهزة.
- اختَر إعدادًا تلقائيًا لأي أجهزة تتم إضافتها بعد ذلك إلى برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة".
- إدارة أذونات الوصول إلى البوابة
- إضافة مورّدين أو إزالتهم
بعد تعيين إعدادات للجهاز، يمكن للجهاز إعداد نفسه تلقائيًا:
- ينزِّل الجهاز تطبيق وحدة التحكّم بسياسة الجهاز (DPC) الذي اختاره العميل ويثبّته.
- يُعدّ تطبيق DPC الجهاز باستخدام بيانات الضبط الخاصة بالعميل.
إذا كنت جزءًا من مؤسسة مهتمة بشراء الأجهزة وضبط إعداداتها من خلال برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"، يمكنك الاطّلاع على مركز المساعدة المخصّص لعملاء المؤسسات.
لا يستخدم عملاء Enterprise الذين لديهم أجهزة ChromeOS بوابة إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة. وبدلاً من ذلك، يمكنهم ضبط إدارة أجهزتهم في وحدة تحكّم المشرف في Google.
موفِّرو إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM)
يمكن لمزوّدي خدمة إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) إضافة بعض الميزات المتاحة في بوابة إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة إلى وحدات التحكّم الخاصة بهم لتزويد عملائهم بنقطة واحدة لإدارة الأجهزة. وتشمل هذه الميزات ما يلي:
- إنشاء إعدادات الأجهزة وتعديلها وحذفها
- طبِّق الإعدادات على الأجهزة.
- اختَر إعدادًا تلقائيًا لأي أجهزة تتم إضافتها بعد ذلك إلى برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة".
للتعرّف على تفاصيل حول كيفية توفير ميزات إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة كخدمة إدارة خدمات جوّالة للمؤسسات، يُرجى الاطّلاع على طريقة عمل Customer API.
مثال على سير عمل برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
- يشتري العملاء الأجهزة من المورّدين.
- ينشئ المورّدون حسابات جديدة للعملاء في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".*
- يحدّد المورّدون الأجهزة التي تخص العملاء.
- العملاء: ينشئون إعدادات إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات لمؤسستهم.*
- يربط العملاء الأجهزة التي تم شراؤها بإعدادات إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM).*
- يشحن المورّدون الأجهزة إلى أماكن المستخدمين النهائيين.
- يشغِّل المستخدمون النهائيون أجهزتهم الجديدة.
* - غير مطلوب لأجهزة ChromeOS.
الخيار 1: الدمج مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" وبرنامج Knox Deployment Program
تتيح مكتبة مورّدي أجهزة Android تسجيل أجهزة Android من هذه الشركات المصنّعة بالإضافة إلى Samsung. ننصحك باستخدام المكتبة في الحالات التالية:
- لم تتكامل مؤسستك مع KDP أو عملية تسجيل الأجهزة بدون تلامس من Samsung،
- تبيع مؤسستك أجهزة Samsung أو تخطِّط لذلك.
الأجهزة غير التابعة لشركة Samsung: المكتبة ومنصة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
بصفتك مورِّدًا، يمكن لمؤسستك استخدام "مكتبة مورِّدي أجهزة Android العادية" أو البوابة لتوفير ميزة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" للأجهزة من هذه الشركات المصنّعة. يمكنك استخدام أحدهما أو كليهما حسب احتياجات مؤسستك.
تتيح لك بوابة الويب إدارة عملائك وأجهزة تسجيلهم في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". باستخدام هذه المكتبة، يمكنك دمج ميزة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" في أدوات البيع أو الخدمة الحالية لمؤسستك. يقارن الجدول التالي المهام التي يمكنك تنفيذها باستخدام البوابة وواجهة برمجة التطبيقات.
| مهمة المورّد | بوابة | المكتبة |
|---|---|---|
| إضافة الأجهزة وتعديلها والمطالبة بها | ||
| إضافة عملاء | ||
| إضافة مورّدين | ||
| الدمج مع الأدوات الحالية | ||
| استيراد ملفات CSV وتصديرها | ||
| إدارة مستخدمي مؤسستك | ||
| إضافة البيانات الوصفية للجهاز وتعديلها وحذفها |
يستخدم عملاؤك أيضًا البوابة نفسها لربط أجهزتهم التي تم شراؤها بإعدادات إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM). للمزيد من المعلومات حول كيفية إكمال المهام المدرَجة في الجدول، يُرجى الاطّلاع على آلية العمل أو دليل بوابة المورّدين.
أجهزة Samsung: بوابتا المكتبة وKnox
توفّر "مكتبة مورّدي أجهزة Android المشتركة" عملية دمج واحدة لبرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"، وKDP لأجهزة Samsung. يمكن للمورّدين الذين ينتمون إلى KDP استخدام المكتبة لإضافة أجهزة Samsung وإسناد هذه الأجهزة إلى عملاء المؤسسات، باستخدام معرّفات عملاء Knox الخاصة بهم.
يستخدم عملاؤك بوابة KME لإنشاء إعدادات الأجهزة وتطبيقها على أجهزة Samsung التي تم إسنادها إليهم. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على آلية العمل.
الخيار 2: الدمج مع برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بالمورّدين ومنصة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة"
تتيح واجهة برمجة التطبيقات Reseller API وبوابة إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة تسجيل أجهزة Android من هذه الشركات المصنّعة بالإضافة إلى أجهزة ChromeOS المتوافقة ، ويُنصح باستخدامها في الحالات التالية:
- سبق أن دمجت مؤسستك برنامج نشر Samsung Knox (KDP) لتفعيل Knox Mobile Enrollment (KME)، أو
- لا تبيع مؤسستك أجهزة Samsung أو تخطط لبيعها
- تبيع مؤسستك أجهزة Android وChromeOS أو تخطط لبيعها.
بصفتك مورِّدًا، يمكن لمؤسستك استخدام Reseller API أو البوابة ل إتاحة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" للأجهزة من هذه الشركات المصنّعة. يمكنك استخدام أحدهما أو كليهما حسب احتياجات مؤسستك.
تتيح لك بوابة الويب إدارة عملائك وأجهزة تسجيلهم في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة". باستخدام واجهة برمجة التطبيقات، يمكنك دمج ميزة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" في أدوات البيع أو الخدمة الحالية في مؤسستك. يقارن الجدول التالي المهام التي يمكنك تنفيذها باستخدام البوابة وواجهة برمجة التطبيقات.
| مهمة المورّد | بوابة | واجهة برمجة التطبيقات |
|---|---|---|
| إضافة الأجهزة وتعديلها والمطالبة بها | ||
| إضافة عملاء | ||
| إضافة مورّدين | ||
| الدمج مع الأدوات الحالية | ||
| استيراد ملفات CSV وتصديرها | ||
| إدارة مستخدمي مؤسستك | ||
| إضافة البيانات الوصفية للجهاز وتعديلها وحذفها |
يستخدم عملاؤك بوابة العملاء لربط أجهزتهم التي تم شراؤها بملفّات تكوين إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM). لمزيد من المعلومات عن كيفية إكمال المهام المدرَجة في الجدول، اطّلِع على دليل بوابة المورّد أو آلية العمل في دليل Reseller API.
إعداد حساب المورّد
توضِّح المراحل الثلاث أدناه الإجراءات التي من المتوقّع إكمالها أثناء تسجيل مؤسستك في برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
المرحلة 1: التحضير
- وقِّع اتفاقية المورّد لبرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
- الحصول على موافقة القيادة وتدريب فريق دعم العملاء
- تحديد تاريخ الإطلاق مع Google
- التخطيط لفرص التسويق المشترك
المرحلة 2: الدمج
- أدرِج ميزة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة" في عمليات البيع ودعم العملاء.
- دمج أنظمة نقاط البيع (POS) مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة ببرنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" لمعاودة بيع الأجهزة والمطالبة بها تلقائيًا للعملاء
المرحلة 3: الإطلاق
- يمكنك إجراء إطلاق تجريبي مع عميلَين.
- إتاحة برنامج "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسّسات دفعةً واحدة" لجميع عملائك
يُرجى الانتقال إلى بوابة شركاء Android Enterprise لبدء استخدام ميزة "إعداد الأجهزة الجوّالة للمؤسسات دفعةً واحدة".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات عن أجهزة Android المُدارة بالكامل، يُرجى الاطّلاع على مقالة الجهاز المُدار بالكامل. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن إدارة المؤسسات لأجهزة ChromeOS. إذا لم تكن من المورّدين، يمكنك الاطّلاع على مساعدة Android Enterprise للحصول على مزيد من المعلومات.