개요

제로터치 등록을 통해 조직은 엔터프라이즈 기기를 사전 구성할 수 있습니다. 알 수 있습니다. 사전 구성된 기기는 즉시 프로비저닝되며 조직은 장치 배포를 간소화할 수 있습니다. 추가 제로터치 등록의 장점은 다음과 같습니다.

  • 고객 IT 관리자는 개별 기기를 프로비저닝할 필요가 없습니다. 구매한 기기의 구성을 자동으로 일괄 설정할 수 있습니다.
  • 고객은 기기를 설정한 이후에도 항상 자신의 기기를 제어할 수 있습니다. 초기화하지 않아도 됩니다
  • 최종 사용자는 포장된 기기를 받은 후 로그인하기만 하면 됩니다.

주요 이해관계자

기기 리셀러

판매 주문 처리 절차의 일환으로 승인된 기기 리셀러가 다음을 할당합니다. (일련번호, 하드웨어 ID 및 기타 기기 식별자 사용) 고객의 제로터치 등록 계정에만 적용됩니다. 승인된 제로터치 리셀러 추가 기기 보호 서비스로 기기 소유권을 주장할 수 있습니다. 자세한 내용은 자세한 내용은 기기 보호를 참고하세요.

기업 고객

Android를 사용하는 엔터프라이즈 고객 (고객 또는 회사라고도 함) 기기는 제로터치 등록 계정을 사용하여 제로터치에 액세스합니다. 등록할 수 있습니다. 고객은 포털 내에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 리셀러가 할당한 기기를 확인합니다.
  • 기기 설정을 생성, 수정, 삭제합니다.
  • 기기에 구성을 적용합니다.
  • 제로터치에 추가된 모든 기기의 기본 구성 선택 .
  • 포털 액세스를 관리합니다.
  • 리셀러 추가 또는 삭제

기기에 구성이 할당되면 기기가 자체적으로 프로비저닝할 수 있습니다. out-of-the-box:

  1. 기기에서 고객이 선택한 기기 정책을 다운로드하여 설치합니다. 컨트롤러 (DPC) 앱
  2. DPC 앱은 고객의 구성 데이터를 사용하여 기기를 프로비저닝합니다.

기기 구매 및 구성에 관심이 있는 기업에 속해 있는 경우 자세한 내용은 고객센터에서 기업 고객

ChromeOS 기기를 사용하는 기업 고객은 제로터치 등록을 사용하지 않습니다. 있습니다. 대신 설정 페이지에서 기기 관리를 구성할 수 있습니다. Google 관리 콘솔.

엔터프라이즈 모바일 관리 (EMM) 제공업체

EMM은 제로터치 등록 포털에서 사용할 수 있는 일부 기능을 추가할 수 있습니다. 콘솔로 연결하여 고객이 단일 제어 지점에서 기기에서 사용할 수 있습니다. 기능은 다음과 같습니다.

  • 기기 설정을 생성, 수정, 삭제합니다.
  • 기기에 구성을 적용합니다.
  • 제로터치에 추가된 모든 기기의 기본 구성 선택 .

EMM으로 이러한 제로터치 등록 기능을 지원하는 방법을 자세히 알아보려면 고객 API 작동 방식을 참조하세요.


제로터치 등록 워크플로 예

고객이 리셀러로부터 기기를 구매하기 위한 ZTP 흐름

  1. 고객리셀러에서 기기를 구매합니다.
  2. 리셀러는 신규 고객 제로터치 등록 계정을 만듭니다.*
  3. 리셀러고객에게 기기를 할당합니다.
  4. 고객은 기업의 EMM 구성을 만듭니다.*
  5. 고객은 구매한 기기를 EMM 구성에 매핑합니다.*
  6. 리셀러최종 사용자 지역으로 기기를 배송합니다.
  7. 최종 사용자는 새 기기를 켭니다.

* - ChromeOS 기기에는 필요하지 않습니다.


옵션 1: 제로터치 등록 및 Knox 배포 프로그램과 통합

일반 Android 리셀러 라이브러리 의 Android 기기 등록을 지원합니다. 이러한 제조업체와 삼성 다음과 같은 경우 라이브러리를 사용하는 것이 좋습니다.

  • 조직이 삼성의 KDP 또는 제로터치 등록
  • 조직에서 삼성 기기를 판매하거나 판매할 계획입니다.

삼성이 아닌 기기: 라이브러리 및 제로터치 등록 포털

리셀러는 조직에서 일반 Android 리셀러 라이브러리 또는 제로터치 등록을 지원하여 해당 제조업체에서 구매할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다. 둘 중 하나 또는 둘 다를 선택할 수 있습니다.

웹 포털을 통해 고객과 고객의 제로터치를 관리할 수 있습니다. 등록 기기 라이브러리를 사용하여 제로터치 등록을 통합할 수 있습니다. 조직의 기존 영업 또는 서비스 도구에 통합할 수 있습니다 다음 표 포털과 API를 사용하여 수행할 수 있는 작업을 비교합니다.

리셀러 작업 포털 라이브러리
기기 추가, 수정, 소유권 주장
고객 추가
공급업체 추가
기존 도구와 통합
CSV 파일 가져오기 및 내보내기
조직의 사용자 관리
기기 메타데이터 추가, 수정, 삭제

고객도 동일한 포털을 사용하여 구매한 기기를 EMM에 매핑합니다. 구성 위의 작업을 완료하는 방법을 자세히 알아보려면 다음을 참고하세요. 작동 방식 또는 리셀러 포털 가이드.

포털 실행

삼성 기기: 라이브러리 및 Knox 포털

일반 Android 리셀러 라이브러리는 제로터치를 위한 단일 통합을 제공합니다. 삼성 기기의 경우 KDP). 리셀러 KDP에 속하는 경우 라이브러리를 사용하여 삼성 기기를 추가하고 엔터프라이즈 고객에게 할당합니다. 고객의 Knox 고객 ID를 사용하는 것이 좋습니다

고객은 KME 포털에서 기기 구성을 만들어 삼성 기기에 적용합니다. 표시됩니다. 자세한 내용은 작동 방식

옵션 2: 제로터치 등록과 통합하기

리셀러 API 및 제로터치 등록 포털

이 리셀러 API 및 제로터치 등록 포털에서 등록을 지원합니다. Android 기기 이러한 제조업체호환되는 ChromeOS 기기 다음과 같은 경우에 권장됩니다.

  • 귀사는 삼성 Knox 배포 프로그램 (KDP) 지원 Knox 모바일 등록 (KME) 또는
  • 조직에서 삼성 기기를 판매하지 않거나 판매할 계획이 없는 경우
  • 조직에서 Android 및 ChromeOS 기기를 모두 판매하거나 판매할 계획입니다.

리셀러는 조직에서 리셀러 API 또는 포털을 사용하여 제로터치 등록 지원 해당 제조업체에서 구매할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 사용할 수 있습니다. 둘 중 하나 또는 둘 다를 선택할 수 있습니다.

웹 포털을 통해 고객과 고객의 제로터치를 관리할 수 있습니다. 등록 기기 API를 사용하면 제로터치 등록을 조직의 기존 영업 또는 서비스 도구를 활용할 수 있습니다 다음 표 포털과 API를 사용하여 수행할 수 있는 작업을 비교합니다.

리셀러 작업 포털 API
기기 추가, 수정, 소유권 주장
고객 추가
공급업체 추가
기존 도구와 통합
CSV 파일 가져오기 및 내보내기
조직의 사용자 관리
기기 메타데이터 추가, 수정, 삭제

고객도 동일한 포털을 사용하여 구매한 기기를 EMM에 매핑합니다. 구성 위의 작업을 완료하는 방법에 대한 자세한 내용은 리셀러 포털 가이드 또는 작동 방식 리셀러 API 가이드

포털 실행


리셀러 온보딩

아래 3가지 단계에는 조직에서 완료할 수 있는 단계가 나열되어 있습니다. 제로터치 등록에 온보딩했습니다

1단계: 준비하기

  • 제로터치 등록 리셀러 계약에 서명합니다.
  • 경영진 승인을 받고 고객 지원팀을 교육하세요.
  • Google과 함께 출시일을 결정합니다.
  • 공동 마케팅 기회를 계획합니다.

2단계: 통합

  • 영업 및 고객 지원 프로세스에 제로터치 등록을 포함하세요.
  • 판매 시점 (POS) 시스템을 제로터치 등록 리셀러와 통합 고객의 기기 소유권을 자동으로 주장하는 API

3단계: 출시

  • 고객 2명을 대상으로 파일럿 출시를 진행합니다.
  • 모든 고객에게 제로터치 등록을 제공하세요.

Android Enterprise 파트너 포털 방문 제로터치 등록을 시작하세요.


자세히 알아보기

완전 관리형 Android 기기에 관해 자세히 알아보려면 다음을 참고하세요. 완전 관리형 기기. 다음에 대해 자세히 알아보기 ChromeOS용 엔터프라이즈 관리에 대해 알아보세요. 만약 리셀러가 아닌 경우 다음을 참조하세요. 자세한 내용은 Android Enterprise 도움말을 참고하세요.