Thiết lập tự động cho phép tổ chức định cấu hình sẵn cho các thiết bị của doanh nghiệp họ mua hàng. Thiết bị được định cấu hình sẵn tự cung cấp ngay, cho phép các tổ chức đơn giản hoá quá trình triển khai thiết bị của mình. Thông tin khác các lợi thế của quy trình thiết lập tự động bao gồm:
- Quản trị viên CNTT của khách hàng không cần cấp phép cho từng thiết bị vì config của bạn có thể được đặt tự động cho hàng loạt thiết bị đã mua.
- Khách hàng luôn nắm quyền kiểm soát thiết bị của mình, kể cả sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
- Người dùng cuối chỉ cần đăng nhập sau khi nhận được một thiết bị đóng hộp.
Các bên liên quan chính
Đại lý thiết bị
Trong quá trình thực hiện đơn hàng, các đại lý thiết bị được phê duyệt sẽ chỉ định thiết bị (sử dụng số sê-ri, mã phần cứng và các mã nhận dạng thiết bị khác) để của khách hàng tài khoản thiết lập tự động. Đại lý tự động đăng ký được phê duyệt có thể xác nhận quyền sở hữu thiết bị có dịch vụ bảo vệ thiết bị bổ sung. Xem Bảo vệ thiết bị để biết thông tin chi tiết.
Khách hàng doanh nghiệp
Khách hàng doanh nghiệp (còn gọi là khách hàng hoặc công ty) sử dụng Android các thiết bị sử dụng tài khoản thiết lập tự động để truy cập vào chương trình cổng đăng ký. Trong cổng thông tin, khách hàng có thể:
- Xem các thiết bị do(các) đại lý của họ chỉ định.
- Tạo, chỉnh sửa và xoá cấu hình thiết bị.
- Áp dụng cấu hình cho các thiết bị.
- Chọn cấu hình mặc định cho mọi thiết bị được thêm vào quy trình thiết lập tự động từ giờ trở đi.
- Quản lý quyền truy cập cổng thông tin.
- Thêm hoặc xoá đại lý.
Sau khi một thiết bị được chỉ định cấu hình, thiết bị đó có thể tự cấp phép out-of-the-box:
- Thiết bị sẽ tải xuống và cài đặt chính sách thiết bị mà khách hàng đã chọn ứng dụng trình điều khiển (DPC).
- Ứng dụng DPC, sử dụng dữ liệu cấu hình của khách hàng, cung cấp thiết bị.
Nếu bạn là thành viên của một doanh nghiệp muốn mua và định cấu hình thiết bị thông qua quy trình thiết lập tự động, vui lòng truy cập vào trung tâm trợ giúp để khách hàng doanh nghiệp.
Những khách hàng doanh nghiệp có thiết bị ChromeOS không sử dụng quy trình thiết lập tự động cổng thông tin. Thay vào đó, họ có thể định cấu hình việc quản lý thiết bị của họ trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google.
Nhà cung cấp giải pháp quản lý di động dành cho doanh nghiệp (EMM)
Nhà quản lý thiết bị di động doanh nghiệp (EMM) có thể thêm một số tính năng hiện có trong cổng thiết lập tự động vào bảng điều khiển của mình nhằm cung cấp cho khách hàng một điểm duy nhất để quản lý thiết bị. Các tính năng này bao gồm:
- Tạo, chỉnh sửa và xoá cấu hình thiết bị.
- Áp dụng cấu hình cho các thiết bị.
- Chọn cấu hình mặc định cho mọi thiết bị được thêm vào quy trình thiết lập tự động từ giờ trở đi.
Để biết thông tin chi tiết về cách hỗ trợ các tính năng thiết lập tự động này trong vai trò EMM, xem cách hoạt động của API Khách hàng.
Ví dụ về quy trình thiết lập tự động
- Khách hàng mua thiết bị từ đại lý.
- Đại lý tạo tài khoản thiết lập tự động cho khách hàng mới.*
- Người bán lại chỉ định thiết bị cho khách hàng.
- Khách hàng tạo cấu hình EMM cho doanh nghiệp của họ.*
- Khách hàng liên kết thiết bị đã mua với cấu hình EMM.*
- Đại lý giao thiết bị đến địa điểm của người dùng cuối.
- Người dùng cuối bật thiết bị mới của họ.
* – không bắt buộc đối với thiết bị ChromeOS.
Lựa chọn 1: Tích hợp với quy trình thiết lập tự động và Chương trình triển khai Knox
Thư viện đại lý Android chung hỗ trợ đăng ký thiết bị Android từ những nhà sản xuất này cũng như Samsung. Bạn nên sử dụng thư viện này trong trường hợp:
- Tổ chức của bạn chưa tích hợp với Samsung KDP hoặc tự động đăng ký đăng ký VÀ
- Tổ chức của bạn bán hoặc dự định bán các thiết bị Samsung.
Thiết bị không phải của Samsung: Thư viện và cổng thiết lập tự động
Với tư cách là đại lý, tổ chức của bạn có thể sử dụng Thư viện đại lý Android chung hoặc cổng hỗ trợ thiết lập tự động cho các thiết bị từ các nhà sản xuất này. Bạn có thể dùng một hoặc cả hai tuỳ thuộc vào nhu cầu của tổ chức bạn.
Cổng thông tin web giúp bạn quản lý khách hàng và tính năng tự động đăng ký của họ thiết bị đăng ký. Với thư viện, bạn có thể tích hợp quy trình thiết lập tự động vào các công cụ bán hàng hoặc dịch vụ hiện có của tổ chức. Bảng sau đây so sánh những tác vụ mà bạn có thể thực hiện bằng cổng thông tin và API.
| Nhiệm vụ của đại lý | Cánh cổng | Thư viện |
|---|---|---|
| Thêm, chỉnh sửa và xác nhận thiết bị | ||
| Thêm Khách hàng | ||
| Thêm nhà cung cấp | ||
| Tích hợp với các công cụ hiện có | ||
| Nhập và xuất tệp CSV | ||
| Quản lý người dùng trong tổ chức của bạn | ||
| Thêm, chỉnh sửa và xoá siêu dữ liệu của thiết bị |
Khách hàng của bạn cũng sử dụng cùng một cổng thông tin để liên kết thiết bị họ đã mua với dịch vụ EMM (quản lý thiết bị di động doanh nghiệp) config. Để tìm hiểu thêm về cách hoàn thành các nhiệm vụ trên, hãy đọc Cách thức hoạt động hoặc Hướng dẫn về cổng thông tin dành cho người bán lại.
Thiết bị Samsung: Cổng thư viện và Knox
Thư viện đại lý Android chung cung cấp một cơ chế tích hợp duy nhất cho trải nghiệm tự động và đối với thiết bị Samsung, KDP. Đại lý thuộc KDP có thể sử dụng thư viện để thêm thiết bị Samsung và chỉ định chúng cho khách hàng doanh nghiệp, bằng cách sử dụng ID khách hàng Knox của khách hàng.
Khách hàng của bạn sử dụng KME cổng thông tin để tạo cấu hình thiết bị và áp dụng các cấu hình đó cho thiết bị Samsung được giao cho họ. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc Cách hoạt động.
Cách 2: Tích hợp với quy trình thiết lập tự động
API dành cho đại lý và cổng thiết lập tự động
API Đại lý này và cổng thiết lập tự động có hỗ trợ đăng ký Thiết bị Android từ những nhà sản xuất này cũng như thiết bị ChromeOS tương thích và được khuyên dùng nếu:
- Tổ chức của bạn đã tích hợp với Chương trình triển khai Samsung Knox (KDP) để hỗ trợ Đăng ký Knox Mobile (KME), HOẶC
- Tổ chức của bạn không bán hoặc dự định bán thiết bị Samsung, HOẶC
- Tổ chức của bạn bán hoặc dự định bán cả thiết bị Android và thiết bị ChromeOS.
Là đại lý, tổ chức của bạn có thể sử dụng API Đại lý hoặc cổng thông tin để hỗ trợ thiết lập tự động cho các thiết bị từ các nhà sản xuất này. Bạn có thể dùng một hoặc cả hai tuỳ thuộc vào nhu cầu của tổ chức bạn.
Cổng thông tin web giúp bạn quản lý khách hàng và tính năng tự động đăng ký của họ thiết bị đăng ký. Với API này, bạn có thể tích hợp quy trình thiết lập tự động vào các công cụ bán hàng hoặc dịch vụ hiện có của tổ chức bạn. Bảng sau đây so sánh những tác vụ mà bạn có thể thực hiện bằng cổng thông tin và API.
| Nhiệm vụ của đại lý | Cánh cổng | API |
|---|---|---|
| Thêm, chỉnh sửa và xác nhận thiết bị | ||
| Thêm Khách hàng | ||
| Thêm nhà cung cấp | ||
| Tích hợp với các công cụ hiện có | ||
| Nhập và xuất tệp CSV | ||
| Quản lý người dùng trong tổ chức của bạn | ||
| Thêm, chỉnh sửa và xoá siêu dữ liệu của thiết bị |
Khách hàng của bạn cũng sử dụng cùng một cổng thông tin để liên kết thiết bị họ đã mua với dịch vụ EMM (quản lý thiết bị di động doanh nghiệp) config. Để tìm hiểu thêm về cách hoàn thành các nhiệm vụ trên, hãy đọc Hướng dẫn về cổng thông tin dành cho người bán lại hoặc Cách hoạt động Hướng dẫn về API dành cho đại lý.
Giới thiệu đại lý
Ba giai đoạn dưới đây liệt kê những việc bạn có thể phải hoàn thành với tư cách là tổ chức của mình vào quy trình thiết lập tự động.
Giai đoạn 1: chuẩn bị
- Ký thoả thuận dành cho đại lý thiết lập tự động.
- Được lãnh đạo phê duyệt và đào tạo nhóm hỗ trợ khách hàng.
- Quyết định với Google vào ngày ra mắt.
- Lập kế hoạch các cơ hội đồng tiếp thị.
Giai đoạn 2: tích hợp
- Đưa quy trình thiết lập tự động vào các quy trình bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
- Tích hợp hệ thống điểm bán hàng (POS) với đại lý thiết lập tự động Các API để tự động xác nhận thiết bị cho khách hàng.
Giai đoạn 3: ra mắt
- Chạy thử nghiệm với 2 khách hàng.
- Cung cấp quy trình thiết lập tự động cho tất cả khách hàng của bạn.
Truy cập vào Cổng đối tác Android Enterprise để bắt đầu thiết lập tự động.
Tìm hiểu thêm
Để tìm hiểu thêm về các thiết bị Android được quản lý hoàn toàn, hãy xem Thiết bị được quản lý hoàn toàn. Tìm hiểu thêm về quản lý doanh nghiệp trên ChromeOS. Nếu bạn không phải là một đại lý, hãy xem Trợ giúp về Android Enterprise để biết thêm thông tin.