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Sobre a revisão de apps

Mantenha tudo organizado com as coleções Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.

Se você quiser tornar o app público, o Google precisará analisar o conteúdo antes da publicação para garantir que ele atenda às diretrizes de design, conteúdo e estilo do Google.

Depois que o Google analisar o app, você receberá um e-mail informando se ele precisa de mais trabalho ou se foi aprovado.

  • Se o app exigir trabalho adicional: você receberá um documento de avaliação com informações específicas sobre o que precisa de melhorias. Resolva os problemas e reenvie o app para revisão.
  • Se a equipe de revisão aprovar seu app, ele será publicado automaticamente, e você receberá um e-mail de notificação.

Duração da avaliação

A duração da revisão depende do número de apps enviados recentemente e de quantas correções são necessárias. É comum que uma avaliação leve vários dias para ser concluída.

Áreas de revisão

O Google usa as diretrizes a seguir para analisar o app. Antes de enviar o app para revisão, verifique se ele atende a todas as diretrizes e está em conformidade com as políticas do programa Google Workspace Marketplace.

Para saber por que os apps são recusados com frequência, consulte Motivos comuns para o app não estar pronto.

Integração de aplicativos Categoria Critérios
Tudo Nome do app
  • Não há outras páginas de detalhes do app com o mesmo nome.
  • O nome não inclui um número de versão.
  • O nome corresponde ao nome na tela de permissão OAuth.
  • O nome não é vago ou muito genérico.
  • O nome deve ter 50 caracteres ou menos.
  • (Recomendado) O nome usa letras maiúsculas.
  • (Recomendado) O nome não tem pontuação, especialmente parênteses.
Tudo Nome do desenvolvedor
  • O nome e o site do desenvolvedor representam e direcionam com precisão as informações relevantes sobre ele.
Tudo Descrição do aplicativo
  • Todos os links funcionam e apontam para as informações corretas. Por exemplo, o link de uma Política de Privacidade direciona a uma página que descreve a Política de Privacidade.
  • Se o app interagir com um serviço de terceiros, a descrição descreverá o que o serviço de terceiros faz, como o app interage com ele e, opcionalmente, links para o site relevante.
  • As descrições breves e detalhadas são fáceis de entender.
  • As descrições breve e detalhada não são idênticas.
  • (Recomendado) As informações de preços estão completas e precisas.
  • (Recomendado) O conjunto completo de atributos por idioma (nome, descrição breve e descrição detalhada) é definido corretamente sem incompatibilidade de idiomas.
Tudo Funcionalidade
  • Não há bugs óbvios, e todas as ações, incluindo casos extremos, são totalmente funcionais. Os tempos de carregamento são gerenciados com indicadores de carregamento.
  • O app demonstra interações claras com as APIs do Google.
  • O app oferece uma funcionalidade nova ou estendida que não é equivalente ao que já está incluído nos produtos do Google.
  • O app não se destina a fins de publicidade ou spam.
  • O app é totalmente funcional e não se destina a fins de teste. Não é um trabalho em andamento.
  • Se o app interage com recursos disponíveis para usuários ou usuários pagos, uma conta de teste no sistema do desenvolvedor é fornecida à equipe de revisão do Google.
Tudo Experiência do usuário
  • O app, incluindo o nome dele, não usa recursos de marca, marcas registradas nem conteúdo de marca do Google. Consulte as diretrizes da promoção de marca do Google Workspace Marketplace.
  • Autorização e login são necessários apenas uma vez. O app usa o SSO com um clique ou, preferencialmente, o de clique com zero clique.
  • Depois que um administrador concede permissões para os escopos do OAuth 2.0 para o domínio, os usuários não recebem uma solicitação de permissão de escopo novamente.
  • Os usuários não precisam inserir credenciais depois de fazer login na Conta do Google. No máximo, eles precisam clicar em um botão "Fazer login com o Google" para ter acesso.
  • Há termos consistentes, óbvios e compreensíveis para rótulos de botões, itens de menu, títulos etc. Por exemplo, em vez de "Sim" ou "Não", os rótulos se referem a nomes de ações, como "Excluir" e "Cancelar".
  • Se o login for necessário, a funcionalidade de logout funcionará corretamente. Os tokens são revogados, e o login pode começar do início.
  • O feedback é sempre exibido, como mensagens de confirmação ou erro, para ações.
  • Não há links de imagem corrompidos ou imagens difusas.
Tudo Gráficos
  • Os ícones têm o tamanho correto, são quadrados e têm planos de fundo transparentes. Consulte Recursos gráficos.
  • O ícone representa corretamente o nome ou a funcionalidade do app.
  • o ícone é colorido e não está em escala de cinza;
  • O ícone não usa marcas registradas do Google.
  • Capturas de tela e imagens não estão desfocadas, são difíceis de ler ou inadequadas. Eles representam com precisão o app.
  • (Recomendado) As capturas de tela mostram claramente como usar o app e o que ele faz.
Tudo OAuth
  • O app passou na verificação do OAuth, usa os escopos de OAuth mais restritos e todos os escopos são integrados corretamente às APIs Google Services.
App Google Chat Nome
  • Os botões para se comunicar com o app estão disponíveis na descrição.
  • O nome do app começa com A–Z (maiúsculas) ou 0–9. Ele não pode começar com um símbolo.
App Google Chat Experiência do usuário
  • O app envia uma mensagem de boas-vindas não solicitada sempre que um usuário inicia uma mensagem direta ou o app é adicionado a um espaço. A mensagem de recepção é diferente do comando "Help". Para mais informações sobre como criar uma boa mensagem de boas-vindas, consulte Criar apps de chat que ajudam e agradam aos usuários.
  • O app oferece suporte ao comando "Help" e ajuda os usuários a começar a usar o app. Para mais informações sobre como criar uma boa mensagem de ajuda, consulte Criar apps de chat que ajudam e encantam os usuários.
  • O app sempre responde quando falado em um espaço ou chat direto.
  • As mensagens têm ortografia, letras maiúsculas, pontuação e gramática corretas. As mensagens não têm conteúdo malicioso, ofensivo ou abusivo.
  • As mensagens usam uma formatação clara, concisa e consistente para texto ou cartões de acordo com os requisitos do Google.
  • Se uma resposta demorar mais de dois segundos, o app enviará uma mensagem explicando o atraso.
  • Os apps que enviam notificações permitem que os usuários desativem as notificações.
  • Os usuários podem adicionar o app a um espaço usando @menção.
  • Os usuários podem remover o app de um espaço usando o menu Ver membro.
  • O app indica ao usuário tudo o que é necessário para interagir com ele.
  • O formato de card usado pelo app atende aos requisitos do Google. Consulte Criar cards interativos.
  • O app está disponível na opção Encontrar apps no menu do Chat.
  • Os URLs externos com que o app interage não pertencem a um ambiente de teste ou de desenvolvimento.
  • A @menção é obrigatória em todas as mensagens para o app nos espaços. Essa é a única maneira de o app saber que precisa responder.
App Google Chat Gráficos
  • O app tem um avatar reconhecível e claro.
App Google Chat Visualizações de links
  • A visualização de links oferece informações complementares relevantes para a mensagem do usuário. Por exemplo, a visualização de um link para uma transação de vendas adiciona informações como conta, valor e estágio.
  • o desenvolvedor for afiliado ao domínio visualizado;

Para mais informações sobre como configurar a visualização de links, consulte Visualizar links.

App do Google Drive Funcionalidade
App do Google Drive Experiência do usuário
  • Se o app armazenar arquivos no Drive, os usuários poderão escolher uma pasta ou criar e reutilizar uma pasta específica do app. Os dados de configuração podem ser armazenados em uma pasta de dados do app. O app não despeja arquivos para a pasta "Meu Drive" do usuário.
  • O aplicativo armazena apenas arquivos no Drive conectados à funcionalidade documentada do aplicativo.
Complemento de editor Funcionalidade
  • As ações esperadas e obrigatórias estão incluídas no complemento e fornecem todas as ferramentas necessárias para concluir o fluxo de trabalho. Exemplo:
    • Se o complemento aplicar estilo a todo o documento, ele oferecerá a opção de aplicar apenas o estilo ao texto selecionado.
    • Se o complemento fizer upload de dados da planilha para um feed de serviços da Web, ele terá um link para esse feed e facilitar a navegação.
    • Se o complemento exigir que o usuário tenha uma conta, ele fornecerá links ou informações para criar uma conta facilmente, se o usuário ainda não tiver uma.
  • Os complementos têm itens de menu na guia Complementos.
  • Mesmo que o complemento seja apenas uma função personalizada, ele ainda inclui a documentação adequada.
  • O complemento usa o onInstall() e o onOpen() corretamente para preencher o menu. Os itens de menu são preenchidos quando o complemento é instalado pela primeira vez e quando um arquivo diferente é aberto. Consulte Autorização de complementos do Editor.
  • Os modos de autorização estão configurados corretamente. Consulte Modos de autorização.
Complemento de editor Experiência do usuário
  • O complemento oferece todas as informações necessárias para você ter uma compreensão básica do produto e como usá-lo.
  • O código dos complementos não usa bibliotecas de forma excessiva, porque as bibliotecas podem causar perda do desempenho do complemento.
  • Evite erros se possível e gerencie corretamente. Caso contrário, faça o seguinte:
    • As mensagens de erro são exibidas em uma janela de diálogo, não em um alerta JavaScript ou na barra vermelha padrão. Elas comunicam o problema e descrevem o que o usuário precisa fazer para corrigi-lo em uma linguagem simples.
    • Quando possível, se o usuário estiver fazendo algo errado, será exibido um botão que corrige o problema.
    • Veja mais informações no guia de estilo de complementos.
  • Os links para páginas externas são abertos em novas janelas e estão corretos.
  • O complemento é intuitivo e bem projetado. Isso significa que:
    • Sempre fica claro o que fazer e como fazer.
    • O complemento é acessível e fácil de entender. Evite termos técnicos e jargões.
    • Os fluxos de trabalho são claros e facilitados o máximo possível.
    • O usuário e o conteúdo dele são os mais seguros possíveis.
  • O complemento segue o guia de estilo da IU para complementos do editor e usa o pacote CSS para complementos do editor.
  • Ele só usa uma ação principal azul por tela.
  • O complemento mostra uma caixa de diálogo por vez. Ele não se sobrepõe nem tem várias caixas de diálogo abertas ao mesmo tempo.
  • A IU dos complementos se encaixa perfeitamente nos espaços alocados:
    • Os textos e rótulos não são cortados com "..."
    • O usuário não precisa fazer muitas rolagems verticais.
    • A largura do conteúdo não se estende além de 300p para que não tenha uma barra de rolagem horizontal.
  • O complemento requer confirmação ou exibe avisos para todas as ações confidenciais. Por exemplo, se o complemento estiver prestes a substituir todo o conteúdo em uma planilha, o usuário será avisado e confirmará a ação antes que ela aconteça.
    • Mudanças no design podem eliminar a necessidade de problemas como esses. Por exemplo, um complemento do Planilhas Google que importa dados cria um risco de substituir o conteúdo existente. É possível remover completamente o risco criando uma página para os dados como a ação padrão.
  • Os usuários não podem acionar ações várias vezes enquanto uma ação está sendo carregada. Por exemplo, os botões são desativados ou ocultos enquanto uma ação está sendo carregada.
Complemento do Google Workspace Nome (Complementos do Agenda)
  • Se o complemento usar calendar.name ou common.name, o nome no manifesto será idêntico ao fornecido na página "Detalhes do app".
  • Se o complemento usar o calendar.conferenceSolution, o nome da solução de conferência não conterá "Google Agenda".
  • (Recomendado) Se o complemento usa calendar.conferenceSolution, o nome da solução de conferência não excede 30 caracteres.
Complemento do Google Workspace Funcionalidade
  • O complemento usa os widgets corretos para a funcionalidade desejada. Por exemplo, use um interruptor para selecionar um valor booleano.
  • (Complementos do Agenda)
    • É possível gerenciar agendas e delegações secundárias ou, se isso não for possível, gerenciar de forma eficiente. Por exemplo, a criação da conferência não falhará se o usuário selecionar uma agenda diferente, a que ele tem acesso para edição ao criar um evento.
    • Eventos recorrentes funcionam corretamente.
    • Se o complemento usar calendar.conferenceSolution, pelo menos uma solução de conferência será fornecida.
    • Se o complemento fornecer soluções de videoconferência, os campos de dados de videoconferência apropriados serão usados. Por exemplo, links de videoconferência, números de telefone, links SIP, códigos de acesso e outros atributos compatíveis usam campos de dados estruturados e não são fornecidos no campo de notas.
    • Se o complemento oferecer soluções de videoconferência, ele só vai editar os detalhes da videoconferência e nenhum outro campo do evento.
    • Se o complemento fornecer soluções de videoconferência, a criação da videoconferência levará menos de cinco segundos.
    (Complementos do Gmail)
    • Se o complemento usar UrlFetchApp ou OpenLinkUrl:
      • O URL é válido.
      • O URL usa HTTPS, não HTTP.
      • O domínio completo foi especificado.
      • O caminho não está vazio. Por exemplo, https://altostrat/ é aceitável, mas https://altostrat é't.
      • Caracteres curinga não podem ser usados em UrlFetchApp.
Complemento do Google Workspace Experiência do usuário
  • O complemento tem uma página inicial. Se o complemento do Google Workspace for convertido em Gmail, uma página inicial padrão será aplicada.
  • O cartão complementar funciona corretamente. Por exemplo, não há cartões duplicados. Os botões "Voltar", "Atualizar" e "Atualizar" funcionam de acordo.
  • Depois que o usuário autoriza o complemento, ele exibe um card da página inicial personalizado com um botão para fazer login (se necessário), um logotipo e uma breve descrição do complemento.
    • Se o botão de login for acionado, ele exibirá uma página de login personalizada do fornecedor terceirizado que indica claramente que há um serviço de terceiros trabalhando fora do Google Workspace.
  • A IU dos complementos se encaixa perfeitamente nos espaços alocados:
    • Os textos e rótulos não são cortados com "..."
    • O usuário não precisa fazer muitas rolagems verticais.
    • A largura do conteúdo não se estende além de 300p para que não tenha uma barra de rolagem horizontal.
  • O código dos complementos não usa bibliotecas de forma excessiva, porque as bibliotecas podem causar perda do desempenho do complemento.
(Complementos do Agenda)
  • Se o complemento oferecer soluções de videoconferência, elas serão válidas e exibidas corretamente no site de terceiros.
(Complementos do Drive)
  • Se o app armazenar arquivos no Drive, os usuários poderão escolher uma pasta ou criar e reutilizar uma pasta específica do app. Os dados de configuração podem ser armazenados em uma pasta de dados do app. O app não despeja arquivos para a pasta "Meu Drive" do usuário.
  • Ele só armazena arquivos no Drive conectados à funcionalidade documentada do complemento.
(Complementos do Gmail)
  • O complemento não menciona ou não inclui links para as extensões do Chrome sem justificativa.
  • O menu Mais ações contém ações universais que funcionam corretamente. Por exemplo, "Sair", "Sobre", "Suporte" etc.
Complemento do Google Workspace Gráficos (Complementos do Agenda)
  • O logotipo da solução de videoconferência é um URL público. Consulte Fornecer logotipos de solução de conferência.
  • Se o complemento usar calendar.conferenceSolution, o logotipo da solução de conferência seguirá os requisitos calendar.logoUrl. Consulte Recurso de manifesto do Agenda.
  • Se o complemento usar calendar.logoUrl ou common.logoUrl, o logotipo será idêntico ao ícone fornecido na página "Detalhes do app".
  • Se o complemento usar calendar.logoUrl ou common.logoUrl, o URL do logotipo começará assim: https://lh3.googleusercontent.com/
Complemento do Google Workspace OAuth (Complementos do Drive)
  • (Recomendado) Se você quiser receber metadados limitados, o complemento incluirá o escopo drive.addons.metadata.readonly.
App da Web Funcionalidade
  • O URL de navegação universal aponta para um app da Web. Uma página da Web simples sem funcionalidade não é considerada um app da Web.

Motivos comuns para o app não estar pronto

Verificação do OAuth

  • Sua tela de permissão OAuth está configurada incorretamente. Por exemplo, o tipo de usuário é definido como Interno ou o status de publicação é definido como Teste.
  • O aplicativo não concluiu a verificação do OAuth.

Detalhes do app

  • Uso inadequado de marcas registradas do Google no nome, no logotipo ou nas descrições do app. Para ver orientações, acesse as diretrizes da promoção de marca do Google Workspace Marketplace.
  • Os links não funcionam ou direcionam para as informações incorretas. Por exemplo, o link de uma Política de Privacidade direciona o usuário a uma página de suporte para desenvolvedores.
  • Capturas de tela e imagens são de baixa qualidade ou não representam com precisão a funcionalidade do app.

Prontidão do app

  • O app ainda está sendo testado e não está pronto para o público.
  • O app apresenta bugs ou não funciona completamente.