Chaves de hotel são cartões de sistema fechado usados para identificar usuários e conceder acesso ao edifício.
Os usuários podem adicionar a chave de hotel a um smartphone Android para acessar com segurança os edifícios do hotel.
Chaves de hotel também oferecem acesso a informações como detalhes do usuário e números de telefone de hotéis.
Pré-requisitos do usuário
Para usar as chaves de hotel com a Carteira do Google, o usuário precisa do seguinte:
- A versão mais recente do app do provedor de serviços no Google
Play
- Para facilitar a experiência do usuário, crie um anúncio no Google Play App instantâneo Todas as funcionalidades neste guia para criar As chaves de hotel de apps Android são compatíveis com o Google Play Apps instantâneos. Para mais informações sobre os Instant Apps, consulte a Visão geral do Google Play Instant.
- Um smartphone com o Android 9.0 ou uma versão mais recente e a NFC ativada.
- A versão mais recente do app Carteira do Google (recomendado)
Pré-requisitos do hotel
Para que um hotel aceite chaves com a Carteira do Google, ele precisa do seguinte:
- Leitores com tecnologia NFC capazes de receber um usuário credencial de conta da Carteira do Google por meio do Protocolo aceito pelo provedor de serviços.
Diretrizes de marca
As diretrizes da marca contêm informações sobre o botão "Adicionar à Carteira do Google" e os requisitos do recurso de chave de hotel. Um modelo de mapeamento de campo também está disponível para mostrar como os dados são mapeados em cada campo em uma chave de hotel.
Provisionamento de cartão e experiência do usuário
O app do provedor de serviços vincula a conta do usuário a um Conta do Google no fluxo "Adicionar à Carteira do Google". Para saber mais sobre as etapas dessa integração, consulte Provisionar um novo cartão.
Terminologia
A tabela a seguir descreve os termos usados nesta documentação e as respectivas significado.
| Definições de objetos do diagrama de componentes | |
|---|---|
| Leitor de acesso | Leitores no hotel com NFC. |
| Conta | Normalmente, gerenciada por hotéis que usam o sistema de gestão de um provedor de serviços. |
| Hub de contas | Os hubs de contas têm acesso às informações necessárias para gerenciar o ciclo de vida dos cartões de acesso e as chaves de autenticação necessárias para autenticar com leitores de acesso. O hub de contas também faz verificações atividades de risco para melhorar a segurança geral do sistema. |
| Google Play Services | O aplicativo Google Play Services e os serviços do dispositivo relacionados, que ativar toda a funcionalidade da chave de hotel. Esse componente também engloba o app Carteira do Google. Para mais informações, consulte o Estrutura da Carteira do Google. |
| Servidores do Google | Servidores de back-end do Google que implementam várias APIs de sistema fechado compatíveis com chaves de hotel. |
| Provedor de serviços | Provedores de tecnologia de administração de hotéis sistemas. |
| App do hotel |
Um aplicativo Android criado por um hotel (ou
provedor de serviços) para que o usuário gerencie as
contas.
Também conhecido como app do provedor de serviços. |
| Emissores do cartão | O hotel que emite os cartões. |