Thiết lập nguồn cấp dữ liệu

Nguồn cấp dữ liệu là nguồn dữ liệu trung tâm mà Google sử dụng để truy cập và đăng xe. Chúng tôi hiện hỗ trợ nguồn cấp dữ liệu ở định dạng tệp CSV. Bạn có thể nén nguồn cấp dữ liệu theo định dạng ZIP hoặc GZ (không bắt buộc).

Tạo nguồn cấp dữ liệu

Để định dạng thông tin cho dịch vụ trang thông tin xe, hãy sử dụng định dạng được mô tả trong phần Định dạng nguồn cấp dữ liệu, các thuộc tính được cung cấp trong phần Quy cách nguồn cấp dữ liệu và nguồn cấp dữ liệu mẫu của chúng tôi. Bạn nên bắt đầu với một vài xe thử nghiệm và gửi tệp CSV mẫu đến công cụ xác thực để xác thực định dạng nguồn cấp dữ liệu. Sau đó, bạn có thể mở rộng để bao gồm tất cả khoảng không quảng cáo của mình trên Google.

Hãy nhớ thêm các thông tin sau đây vào nguồn cấp dữ liệu để chúng tôi có thể ghép chính xác xe với đại lý ô tô trên Google:

  • Bắt buộc: Mã cửa hàng
  • Bắt buộc: Tên đại lý và địa chỉ bưu chính
  • Nên dùng: Mã địa điểm của Google hoặc URL của Maps
    • Những thông tin này giúp xác định duy nhất Trang doanh nghiệp của đại lý trên Google và loại bỏ mọi sự mơ hồ so với những kết quả trùng khớp sử dụng tên và địa chỉ bưu chính.

Định dạng nguồn cấp dữ liệu

Tải nguồn cấp dữ liệu lên dưới dạng tệp Giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) hoặc Giá trị được phân tách bằng dấu tab (TSV). Đảm bảo tệp của bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Định dạng CSV phải tuân thủ RFC 4180:
    • Không sử dụng dấu ngoặc kép ở bất kỳ vị trí nào trong tệp, trừ phi các dấu ngoặc kép đó được thoát.
      • Để thoát dấu ngoặc kép, hãy sử dụng hai dấu ngoặc kép và thêm vào đó, hãy đặt toàn bộ trường CSV trong dấu ngoặc kép. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem phần 2.5-2.7 trong RFC 4180.
      • Ví dụ về cách sử dụng dấu ngoặc kép hợp lệ là "Wheels 17"" Alloy", hiển thị dưới dạng Wheels 17" Alloy.
  • Bạn có thể nén tệp bằng định dạng tệp ZIP hoặc GZ (không bắt buộc).
  • Nguồn cấp dữ liệu phải chứa một tệp duy nhất. Chúng tôi không hỗ trợ việc sử dụng nhiều mảnh tệp, còn gọi là phân đoạn.
  • Mỗi phiên bản nguồn cấp dữ liệu phải chứa toàn bộ khoảng không quảng cáo của tất cả đại lý mà bạn muốn đăng trên Google. Vì mỗi tệp nguồn cấp dữ liệu chứa khoảng không quảng cáo cho tất cả đại lý, nên bạn không cần tạo tài khoản riêng cho từng đại lý. Sau khi nguồn cấp dữ liệu được xử lý thành công, các xe sẽ được nhóm theo đại lý trên trang chẩn đoán của cổng thông tin đối tác.
  • Chúng tôi không hỗ trợ việc cập nhật một phần (tăng dần) khoảng không quảng cáo.

Nguồn cấp dữ liệu mẫu

Bạn có thể sử dụng nguồn cấp dữ liệu CSV mẫu sau đây làm mẫu cho nguồn cấp dữ liệu của mình:

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

Tải nguồn cấp dữ liệu lên tài khoản đăng SFTP

Khi bạn đăng ký tài khoản trang thông tin xe, hệ thống sẽ tự động tạo một dropbox SFTP. Sử dụng thông tin SFTP được cung cấp trên trang Nguồn cấp dữ liệu của trang web đối tác để tải tệp CSV lên.

Có nhiều phương thức để tải tệp lên bằng SFTP. Các cách phổ biến nhất là sử dụng dòng lệnh (Terminal) hoặc sử dụng chương trình SFTP. Phương thức nào phù hợp nhất với bạn phụ thuộc vào cách bạn quản lý quỹ phòng. Do đó, chúng tôi không đưa ra hướng dẫn cụ thể tại đây về cách xuất và tải xe lên máy chủ SFTP của Google.

Để giảm thiểu độ trễ trong cách Google xử lý nguồn cấp dữ liệu của bạn, bạn nên làm như sau:

Xem kết quả xử lý nguồn cấp dữ liệu

Sau khi gửi nguồn cấp dữ liệu, bạn có thể xem kết quả xử lý. Trang Nguồn cấp dữ liệu trên cổng đối tác cho biết trạng thái của từng lần tải nguồn cấp dữ liệu lên. Bước này chỉ kiểm tra các vấn đề cơ bản về tệp và dữ liệu, chẳng hạn như thiếu các trường bắt buộc hoặc định dạng không chính xác. Kết quả xử lý đầy đủ sẽ xuất hiện trên trang Chẩn đoán sau vài giờ.

Duy trì nguồn cấp dữ liệu

Bạn nên tải phiên bản mới nhất của nguồn cấp dữ liệu lên 4 giờ một lần. Có hai lý do chính khiến bạn nên làm mới nguồn cấp dữ liệu thường xuyên:

  • Việc tải nguồn cấp dữ liệu lên thường xuyên hơn sẽ làm tăng độ mới của dữ liệu tổng thể. Điều này giúp giảm thời gian từ khi kho hàng cập nhật đến khi dữ liệu được phân phối đến Google.
  • Việc thường xuyên cập nhật giúp phát hiện và khôi phục nhanh hơn các sự cố ngừng hoạt động có thể khiến nguồn cấp dữ liệu không được xử lý thành công.

Mỗi lần tải nguồn cấp dữ liệu lên, hãy đảm bảo nguồn cấp dữ liệu đó chứa toàn bộ khoảng không quảng cáo cho tất cả đại lý. Những chiếc xe và đại lý không có trong nguồn cấp dữ liệu sẽ bị xoá khỏi Google trong vòng vài giờ.

Sau khi bạn tải nguồn cấp dữ liệu lên Google, thời gian cập nhật dữ liệu sẽ phụ thuộc vào loại nội dung cập nhật. Các con số trong bảng sau đây là ước tính và không được đảm bảo.

Thay đổi về nguồn cấp dữ liệu Thời gian cập nhật dự kiến trên Google
Thêm đại lý mới 1 ngày
Xoá đại lý 6 giờ
Thay đổi Trang doanh nghiệp cho đại lý 12 giờ
Thêm, xoá hoặc cập nhật ô tô 6 giờ

Đăng ký nhận thông báo về nguồn cấp dữ liệu

Bạn có thể nhận được thông báo qua email khi Google chưa nhận được nguồn cấp dữ liệu hoặc nguồn cấp dữ liệu không được xử lý thành công trong hơn 24 giờ. Chuyển đến trang Tài khoản trên cổng thông tin dành cho đối tác và thêm địa chỉ email liên hệ mới mà bạn muốn nhận các cảnh báo về nguồn cấp dữ liệu này.