Google intenta hacer coincidir los datos de tu concesionario con los Perfiles de Negocio en Google. Después de asociar los datos de tu concesionario con un Perfil de Negocio, el inventario de vehículos que cumple con nuestros requisitos de productos es apto para aparecer en Google.
Requisitos de elegibilidad del concesionario
Se deben cumplir los siguientes criterios para que una coincidencia sea exitosa:
- El Perfil de Negocio debe tener el tipo de lugar
vehicle_dealercomo una de sus categorías de empresa. Para obtener más información, consulta Cómo elegir una categoría para tu Perfil de Negocio. - El Perfil de Negocio se debe reclamar y verificar. Para obtener más información, consulta Cómo verificar tu empresa en Google.
El programa de fichas de vehículos debe admitirse en el país del concesionario.
¿Cómo funcionan las coincidencias?
Usamos la siguiente información de los feeds de inventario para realizar la vinculación del concesionario:
store_code: Obligatorio. El código de tienda es un identificador único que eliges para el concesionario. La elección del código de tienda en realidad no afecta la coincidencia y puede ser cualquier identificador, como un número de cuenta interno.dealership_nameydealership_address: Obligatorios El nombre completo y la dirección postal del concesionario.place_id: Muy recomendada. El ID de lugar de Google del Perfil de Negocio del concesionario Se prefiere este método de coincidencia porque quita toda la ambigüedad.maps_url: opcional. Es la URL de Google Maps del Perfil de Negocio del concesionario.
Para obtener más detalles, consulta las entradas de cada atributo en la especificación del feed.
Hacemos coincidir cada código de tienda del feed con exactamente un Perfil de Negocio con uno de los métodos que se describen en las siguientes secciones. Varios códigos de tienda pueden coincidir con el mismo Perfil de Negocio. Sin embargo, no es posible hacer coincidir un código de tienda con varios Perfiles de Negocio.
Los siguientes métodos se enumeran en orden de mayor a menor confiabilidad:
- Haz coincidir los IDs de lugar de Google.
- Coinciden con las URLs de Google Maps.
- Debe coincidir con el nombre y la dirección postal del concesionario.
Coincide con los IDs de lugar de Google
Los IDs de lugar identifican de forma exclusiva un Perfil de Negocio en Google. Si se proporciona en el feed, el concesionario establece una coincidencia directamente con el perfil determinado. Este es el método preferido para hacer coincidir un concesionario.
¿Cómo puedo encontrar los IDs de lugar?
Para encontrar el ID de lugar de un concesionario en particular, sigue las instrucciones que se indican en el sitio para desarrolladores de Google Maps.
Coincidir con URLs de Google Maps
Al igual que los IDs de lugar, las URLs de Maps identifican de forma exclusiva un Perfil de Negocio en Google.
A diferencia de los IDs de lugar, existen varios formatos de URL diferentes, algunos de los cuales no admitimos para la coincidencia de concesionarios. El tipo de URL correcto comienza con https://www.google.com/maps/place/.
A continuación, se muestra un ejemplo de un tipo de vínculo admitido:
https://www.google.com/maps/place/Googleplex/@37.4219999,-122.0840575,15z/data=!4m2!3m1!1s0x0:0x6c296c66619367e0
Los siguientes son ejemplos de vínculos no admitidos:
https://goo.gl/maps/Sda1ubveK2WVC3E3A
https://www.google.com/search?q=Googleplex
¿Cómo puedo encontrar las URLs de Maps?
Para identificar la URL correcta, comienza la búsqueda con la siguiente URL para Google Maps: https://www.google.com/maps. Debes comenzar con esa URL. Si comienzas en la Búsqueda de Google y, luego, ingresas a Google Maps, es posible que recibas una URL que no se admite.
Sigue estos pasos para encontrar la URL de Google Maps apropiada:
- Busca el nombre y la dirección del concesionario en Google Maps.
- Si se devuelven varios lugares, selecciona la ficha del concesionario.
- Copia la URL completa de tu navegador.
Que coincidan con el nombre y la dirección postal del concesionario
Con este método, comparamos la información de un concesionario del feed con la base de datos de Google Maps para encontrar el Perfil de Negocio correspondiente. El sistema de concordancia automática canonicaliza la dirección postal y puede tolerar algunas diferencias en el nombre, pero pueden importarse pequeñas. Para obtener el mejor rendimiento, asegúrate de que el nombre y la dirección estén completos y coincidan con la información en Google.
¿Cuánto tiempo lleva hacer coincidir un concesionario nuevo?
Después de enviar la información del concesionario a Google, el proceso automático de vinculación del concesionario suele tardar algunas horas en actualizar el estado en el portal para socios. Se requiere un tiempo de procesamiento adicional para que se publique el inventario de vehículos.
¿Qué Perfil de Negocio coincide con un concesionario?
En la tabla Resumen del concesionario del portal para socios, se muestra el ID de lugar del Perfil de Negocio coincidente y los códigos de tienda correspondientes. El ID de lugar se vincula a la página del Perfil de Negocio en la Búsqueda de Google.
Si un concesionario no coincide con un Perfil de Negocio, su estado es Inactivo y el campo Motivo puede proporcionar información adicional.
Cómo solucionar los problemas de coincidencias
En las siguientes secciones, se proporciona orientación para resolver los errores de las coincidencias con el concesionario.
El concesionario no coincide
Si un concesionario no coincide con un Perfil de Negocio, no es apto para el programa de fichas de vehículos. A continuación, se incluyen algunos motivos comunes por los que un concesionario no coincide:
- El nombre o la dirección del concesionario son diferentes en el feed y en Google.
- Por ejemplo, es posible que la dirección en el feed esté incompleta, como el código postal.
- Recomendaciones:
- Usa los IDs de lugar para hacer coincidir directamente el concesionario con el perfil correcto.
- Asegúrate de que la información que proporciones en el feed coincida con la que aparece en Google.
El concesionario coincide con un Perfil de Negocio incorrecto
Si las coincidencias son incorrectas, es posible que se muestre tu inventario de vehículos al concesionario equivocado. Los siguientes son algunos motivos comunes de coincidencias incorrectas:
- La información del concesionario es ambigua y coincide con más de un Perfil de Negocio.
- Por ejemplo, Ford Kia Lincoln de Nueva York es, en realidad, tres Perfiles de Negocio independientes con nombres distintos que comparten la misma dirección.
- Recomendaciones:
- Usa los IDs de lugar para hacer coincidir directamente el concesionario con el perfil correcto.
- Asegúrate de que la información que proporciones en el feed coincida con la que aparece en Google.
- El mismo código de tienda tiene información en conflicto del concesionario.
- Por ejemplo, un grupo de concesionarios comparte la misma cuenta con el proveedor de datos. El número de cuenta se utiliza como código de tienda para todos los concesionarios del grupo.
- Recomendaciones:
- Asegúrate de que todos los concesionarios (vidrieras) tengan un código de tienda único en el feed.
Otro socio reclamó el concesionario
Para obtener detalles sobre cómo ajustar los proveedores de inventario, consulta Elección de proveedores de concesionarios.