Dönüşümleri ve önemli etkinlikleri ölçün

Dönüşümler, işletmeniz için önemli olan müşteri işlemleridir (ör. satın alma veya kaydolma). Reklamlarınızla etkileşimlerin değerli müşteri etkinlikleri sağlama konusunda ne kadar etkili olduğunu görmek için dönüşüm ölçümünü kullanabilirsiniz.

Google Ads ile dönüşümleri ölçme

Dönüşüm ölçümü, müşterilerin reklamlarınızla etkileşim kurduktan sonra neler yaptığını (ör. ürün satın alıp almadıkları, bülteninize kaydolup kaydolmadıkları, işletmenizi arayıp aramadıkları veya uygulamanızı indirip indirmedikleri) görmenize yardımcı olur.

Etiket Yöneticisi

  1. Etiket Yöneticisi'nde bir Google Ads etiketi oluşturun. Ana ekranda Yeni Etiket > Etiket Yapılandırması > Google Ads Dönüşüm İzleme'yi seçin.
  2. Etiket ayarlama işleminin tamamlanması için gereken değerleri almak üzere Google Ads hesabınızda oturum açın:
    1. Google Ads hesabınızda Araçlar ve Ayarlar'ı tıklayın ()
    2. Ölçüm: Dönüşümler'i seçerek Dönüşüm İşlemleri tablosunu açın.
    3. Kullanmak istediğiniz dönüşümün adını Dönüşüm işlemi sütunundan seçin.
    4. Etiket ayrıntılarını görüntülemek için Etiket ayarları sekmesini genişletin.
    5. Google Etiket Yöneticisi'ni kullanın seçeneğini belirleyin.
    6. Etiket kimliğini ve dönüşüm etiketini kopyalayın.
    7. Gerekli etiket kimliği ve dönüşüm etiketi değerlerini ilgili alanlara ekleyin. İsteğe bağlı olarak dönüşüm değeri, sipariş kimliği ve para birimi kodu ekleyebilirsiniz. Bu alan değerleri için yapabildiğinizde Etiket Yöneticisi değişkenlerini kullanın. Örneğin, çoğu durumda Sipariş Kimliği için bir değişken kullanılır.
  3. Etiketin ne zaman etkinleşmesi gerektiğini belirtmek için Tetikleme bölümünde bir veya daha fazla tetikleyici seçin.
  4. Etiket yapılandırmanızı kaydedin.
  5. Hedef etiketi yerine Google etiketi kullanıyorsanız dönüşüm bağlayıcının etkinleştirildiğinden emin olun. Hedef etiketlerini kullanarak doğrudan Google hedeflerine bağlanırsanız sağlanan davranış dönüşümü bağlayıcıları otomatik olarak işlenir. Varsayılan davranışı ayarlamak için Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızın ayarlar sekmesini kullanın veya hedef etiket ayarlarınızı güncelleyin.
  6. Değişikliklerinizi önizleyin ve hazır olduğunda yayınlayın.

gtag.js

  1. Google Ads'de dönüşüm ölçümünü ayarlamadan önce bir dönüşüm işlemi oluşturun.
  2. Açılan ekranda, Google etiketi bölümünde durumunuzu en iyi tanımlayan seçeneği belirleyin ve etiket yükleme talimatlarını uygulayın. Google etiketini yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  3. (İsteğe bağlı) Google etiketini tercihlerinize göre değiştirin:

    • Google etiketinin, ilk sayfa yüklemede web sitesi ziyaretçilerini yeniden pazarlama listelerinize eklemesini istemiyorsanız Google etiketinizdeki 'config' komutuna aşağıdaki kodu ekleyin:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • Yeniden pazarlama verilerini toplamak istemiyorsanız Google etiketinize, gtag('js') komutunun üstüne aşağıdaki gtag('set') komutunu ekleyin. Bu, tüm yapılandırılmış Google Ads hesapları için yeniden pazarlama verilerinin toplanmasını devre dışı bırakır.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. "Etkinlik snippet'i"nin yanında, dönüşümlerin sayfa yükleme işleminde mi yoksa tıklama işleminde mi ölçüleceğini seçin.

    • Sayfa yükleme: Müşterilerin, dönüşüm sayfasını (ör. satın alma veya kaydolma işlemi için onay sayfası) ziyaret etmelerini dönüşüm olarak sayın. Bu, varsayılan ayar ve en yaygın kullanılan seçenektir. Google'ın güvenlik standartları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    • Tıklama: Düğme veya bağlantı (örneğin, "Hemen Satın Al" düğmesi) tıklamalarını dönüşüm olarak sayın.
  5. Etkinlik snippet'ini kopyalayın, ardından etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın veya etiketi daha sonra eklemek için Snippet'i indir'i tıklayın.

    • Dönüşümleri sayfa yükleme işleminde ölçüyorsanız etkinlik snippet'ini sayfaya ekleyin.
    • Dönüşümleri tıklama işleminde ölçüyorsanız etkinlik snippet'ini, tıklamalar için izlemek istediğiniz düğmenin veya bağlantının olduğu sayfaya ekleyin.

    Ads etkinlik snippet'i, bir etkinliği dönüşüm olarak işaretlemek için gtag('event', 'conversion', ...) kullanır. Dönüşüm etkinlikleri, send_to, value ve currency parametrelerini içeren bir nesne gönderir. Aşağıda bir örnek gösterilmiştir:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. Sonraki'yi ve ardından Bitti'yi tıklayın.

  7. Web sitenize yapılan tıklamaları dönüşüm olarak ölçüyorsanız ölçmek istediğiniz düğmeye veya bağlantıya başka bir kod parçası eklemek için buradaki talimatları uygulayın. Bu adım, dönüşüm ölçümünün çalışması için gereklidir.

Google Analytics 4 ile önemli etkinlikleri ölçme

Google Analytics 4 mülkleriyle önemli etkinlik ölçümünü ayarlamak için aşağıdakileri yapın:

Etiket Yöneticisi

  1. Önemli etkinlik olarak işaretlemek istediğiniz etkinlik türünü göndermek için bir GA4 Etkinliği etiketi oluşturun. (Not:* Birçok etkinlik türü otomatik olarak toplanır.)*
  2. Google Analytics'te etkinliği önemli etkinlik olarak işaretleyin.

gtag.js

  1. Önemli etkinlik olarak işaretlemek istediğiniz etkinliği gönderin. (Not:* Birçok etkinlik türü otomatik olarak toplanır.)*

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. Google Analytics'te etkinliği önemli etkinlik olarak işaretleyin.

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360 ile dönüşümleri ölçme

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360'taki dönüşümler Floodlight etiketleriyle ölçülür. Floodlight sayaç etiketi, bir reklam görüntülendikten veya tıklandıktan sonra kullanıcıların belirli bir sayfayı kaç kez ziyaret ettiğini saymak için kullanılır. Floodlight satış etiketi ise satın alma işlemlerinin miktarını ve değerini ölçmek için kullanılır. Floodlight etiketleriyle dönüşüm ölçümünü ayarlamak için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

Etiket Yöneticisi (Sayaç)

Bir kapsayıcıya Floodlight sayaç etiketleri eklemenin iki yolu vardır:

  • Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden aktarılan bir etiketi kabul etme
  • Floodlight sayaç etiketi şablonunu kullanın.

Aktarılan Floodlight etiketini kabul etme

Floodlight Sayaç etiketi, Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden doğrudan kapsayıcınıza aktarılabilir. Bir Floodlight etiketi Etiket Yöneticisi'ne aktarıldığında bağlantı isteğini ve aktarılan etiketleri onaylamanız gerekir.

Aktarılan bir Floodlight etiketini kabul etmek için:

  1. Onay sırası > Etiketler'e gidin.
  2. Etkinlik adını tıklayın. Bazı parametreler (ör. "src= ", "type= " ve "cat= " değerleri) önceden ayarlanır.
  3. Etikette istediğiniz değişiklikleri yapın ve ardından Onayla'yı tıklayın.
  4. Hedef etiketi yerine Google etiketi kullanıyorsanız dönüşüm bağlayıcının etkinleştirildiğinden emin olun. Hedef etiketlerini kullanarak doğrudan Google hedeflerine bağlanırsanız sağlanan davranış dönüşümü bağlayıcıları otomatik olarak işlenir. Varsayılan davranışı ayarlamak için Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızın ayarlar sekmesini kullanın veya hedef etiket ayarlarınızı güncelleyin.
  5. Kapsayıcınızı kaydedin ve yayınlayın.

Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcılarınız hakkında topladığınız verileri izlemek için kullanılabilecek anahtar/değer çiftleridir. Özel Floodlight değişkenleri u1=, u2= vb. anahtarları kullanır. Gönderilen etiketlerde, Etiket Yöneticisi değişkeni adları özelleştirilebilen değişken alanlarına önceden doldurulur. Bu değişkenleri uygun verileri iletecek şekilde yapılandırmak için Etiket Yöneticisi değişkenleriyle eşleyin.

Floodlight onayları hakkında daha fazla bilgi

Yeni bir Floodlight Sayacı etiketi oluşturma

Yeni bir Floodlight Sayacı etiketi manuel olarak oluşturmak için:

  1. Etiket Yöneticisi'nde Etiketler > Yeni'yi tıklayın.
  2. Etiket Yapılandırması'nı tıklayın ve Floodlight Sayacı etiket türünü seçin.
  3. Etiket yapılandırması için gereken değerleri toplamak üzere başka bir tarayıcı penceresi açın ve Campaign Manager 360'ta oturum açın. Reklamverenler'i ve ardından reklamverenin adını tıklayın. Yeni Etiket Yöneticisi Floodlight Sayaç etiketinize şu değerleri girin:
    • Reklamveren kimliği: Reklamveren kimliği, reklamveren ayrıntıları sayfasında reklamverenin adının hemen altında gösterilir. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde src= değeri olarak da bulunur.
    • Grup Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, üzerinde çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki bir sütunda listelenen grup etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde type= değeri olarak da bulunur.
    • Etkinlik etiketi dizesi: Etkinlik tablosunda, kullanmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki bir sütunda listelenen etkinlik etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde cat= değeri olarak da bulunur.
  4. İstediğiniz Sayma Yöntemi'ni ayarlayın:
    • Standart: Her dönüşümü sayar.
    • Benzersiz: Doğu Saati (ABD) ile gece yarısından gece yarısına, her 24 saatlik zaman diliminde, her benzersiz kullanıcıya ait ilk dönüşümü sayar.
    • Oturum başına: Oturum başına bir kullanıcı için bir dönüşüm sayar. Oturum uzunluğu, Floodlight etiketinin yerleştirildiği site tarafından belirlenir.
  5. Bunları kullanan eski uygulamalar için U ve Tran değişkenlerinin değerlerini girin.
  6. Uygulamanız için ihtiyaç duyduğunuz Özelleştirilebilen Değişkenleri girin. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcılarınız hakkında ek veriler yakalamak için kullanılabilecek anahtar/değer çiftleridir. Anahtarlar "u1=", "u2=" vb. şeklinde biçimlendirilir. Yeni bir anahtar/değer çifti eklemek için +Özelleştirilebilen Değişken'i tıklayın. Her bir özelleştirilebilen değişken için, Floodlight özelleştirilebilen değişkenine iletmek istediğiniz değeri içeren bir Etiket Yöneticisi değişkeni seçin.
  7. Tetikleme'yi tıklayın ve etiketin etkinleşmesini istediğiniz kampanyanızın açılış sayfasına karşılık gelen bir tetikleyici seçin.
  8. Hedef etiketi yerine Google etiketi kullanıyorsanız dönüşüm bağlayıcı etiketinin etkinleştirildiğinden emin olun. Doğrudan hedef etiketlerini kullanarak Google hedeflerine bağlanırsanız dönüşüm bağlayıcıların sağladığı davranış otomatik olarak işlenir. Varsayılan davranışı ayarlamak için Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızın ayarlar sekmesini kullanın veya hedef etiket ayarlarınızı güncelleyin.
  9. Kapsayıcınızı kaydedin ve yayınlayın.

Etiket Yöneticisi (Satış)

Floodlight satış etiketlerini bir kapsayıcıya iki şekilde ekleyebilirsiniz:

  • Campaign Manager 360 kullanıcı arayüzünden gönderilen bir etiketi kabul edin.
  • Floodlight satış etiketi şablonunu kullanın.

Campaign Manager 360'tan aktarılan Floodlight etiketini kabul etme

Campaign Manager 360'tan gönderilen Floodlight etiketleri doğrudan Etiket Yöneticisi kapsayıcınıza eklenebilir. Buna izin vermek için bağlantı isteğini ve aktarılan etiketleri onaylayın:

  1. Yönetici > Onay sırası > Etiketler'e gidin.
  2. Etkinlik adını tıklayın. Bazı parametreler (ör. src=, type= ve cat= değerleri) önceden tanımlanır.
  3. Gelir parametresi değeri bir cost Etiket Yöneticisi değişkeni ile doldurulur. Gelir miktarını alan bir cost değişkeni oluşturun ve yapılandırın. İşlem gelirini kaydeden bir değişken daha önce oluşturulmuşsa cost yerine söz konusu değişkenin adını girin.
  4. Sipariş Kimliği parametresi değeri bir &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; Etiket Yöneticisi değişkeni ile doldurulur. Sipariş kimliğini alan bir &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; değişkeni oluşturun ve yapılandırın (veya sayma yöntemi olarak Satılan Ürün kullanılıyorsa bu değişkeni satılan ürünlerin sayısı olacak şekilde yapılandırın). Sipariş kimliğini kaydeden bir değişken daha önce oluşturulmuşsa &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; yerine söz konusu değişkenin adını girin.
  5. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanım verilerini toplamak için kullanılabilecek anahtar/değer çiftleridir. Özel Floodlight değişkenleri _u1=, _u2= vb. anahtarları kullanır. Push edilen etiketlerde değişken adları, özelleştirilebilen değişken alanlarına doldurulur. Bu özel Floodlight değişkenlerini Etiket Yöneticisi değişkenleriyle eşleyerek değerlerinin Floodlight etiketinize iletilmesini sağlayın.
  6. Floodlight etiketinizde istediğiniz değişiklikleri yapın ve ardından Onayla'yı tıklayın.
  7. Hedef etiketi yerine Google etiketi kullanıyorsanız dönüşüm bağlayıcı etiketinin etkinleştirildiğinden emin olun. Hedef etiketlerini kullanarak doğrudan Google hedeflerine bağlanırsanız sağlanan davranış dönüşümü bağlayıcıları otomatik olarak işlenir. Varsayılan davranışı ayarlamak için Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızın ayarlar sekmesini kullanın veya hedef etiket ayarlarınızı güncelleyin.
  8. Kapsayıcınızı kaydedin ve yayınlayın.

Daha fazla bilgi edinmek için Onaylar bölümünü okuyun.

Floodlight Satış etiketi şablonunu kullanma

Yeni bir Floodlight satış etiketini manuel olarak ayarlamak için:

  1. Etiketler > Yeni'yi tıklayın.
  2. Etiket Yapılandırması > Floodlight Satış'ı tıklayın.
  3. Etiket yapılandırması için gereken değerleri toplamak üzere başka bir tarayıcı penceresi açın ve Campaign Manager 360'ta oturum açın. Reklamverenler'i ve ardından reklamverenin adını tıklayın. Yeni Etiket Yöneticisi Floodlight Satış etiketinize aşağıdaki değerleri girin:
    • Reklamveren kimliği: Reklamveren kimliği, reklamveren ayrıntıları sayfasında reklamverenin adının hemen altında gösterilir. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde src= değeri olarak da bulunur.
    • Grup Etiketi Dizesi: Etkinlik tablosunda, üzerinde çalışmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki bir sütunda listelenen grup etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde type= değeri olarak da bulunur.
    • Etkinlik etiketi dizesi: Etkinlik tablosunda, kullanmak istediğiniz etkinliği belirleyin ve sağdaki bir sütunda listelenen etkinlik etiketi dizesini bulun. Bu değer, oluşturulmuş bir Floodlight etiketinde cat= değeri olarak da bulunur.
  4. Gelir için gelir tutarını içeren bir değişken seçin. Sipariş Kimliği için, sipariş kimliğini içeren bir değişken seçin. Sayma Yöntemi olarak Satılan Ürün'ü seçtiyseniz satılan ürünlerin sayısını içeren bir değişken seçin. Henüz yoksa bu değişkenleri Etiket Yöneticisi'nde oluşturun.
  5. Floodlight özelleştirilebilen değişkenleri, kullanıcı etkinliğiyle ilgili veri toplamak için kullanılabilecek anahtar/değer çiftleridir. Özel Floodlight değişkenleri _u1=, _u2= vb. anahtarları kullanır. Her özelleştirilebilen değişken için, Floodlight özelleştirilebilen değişkenine iletmek istediğiniz değeri içeren bir Etiket Yöneticisi değişkeni seçin.
  6. Satın alma etkinliğine karşılık gelen bir tetikleyici seçin veya henüz yoksa bir tetikleyici oluşturun. Sitenize, hedeflerinize ve Etiket Yöneticisi uygulamanıza bağlı olarak tetikleyici oluşturmanın çeşitli yolları vardır. Örneğin: Sayfa görüntüleme tetikleyicileri, satın alma onayı sayfalarındaki etiketlerin tetiklenmesine yardımcı olmak için en çok tercih edilen olarak kullanılır. Tetikleyici filtresi için satın alma onayı sayfasının URL'sini ekleyin. Alternatif olarak, veri katmanını kullanarak özel bir etkinlik gönderin (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) ve tetikleyicinizi, etkinlik koşulu "purchase" olarak ayarlanmış özel bir etkinlik tetikleyicisi olarak oluşturun.
  7. Etiket bilgilerini girmeyi tamamladıktan sonra Kaydet'i tıklayın.
  8. Hedef etiketi yerine Google etiketi kullanıyorsanız bir dönüşüm bağlayıcı etiketinin etkinleştirildiğinden emin olun. Google hedeflerine doğrudan hedef etiketlerini kullanarak bağlanırsanız dönüşüm bağlayıcıların sağladığı davranış otomatik olarak işlenir. Varsayılan davranışı ayarlamak için Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınızın ayarlar sekmesini kullanın veya hedef etiket ayarlarınızı güncelleyin.
  9. Kapsayıcınızı kaydedin ve yayınlayın.

gtag.js

Floodlight etiketleri, Display & Video 360 ve Campaign Manager 360'tan kopyalanabilir. Her yükleme, ürününüze veri bağlantısı oluşturmak için standart bir Google etiketi ve istediğiniz verileri toplayan bir etkinlik etiketi içerir. Adımlar aşağıdaki gibidir:

  1. Google etiketini yükleyin. Bu örnekteki DC-XXXXXX değerini geçerli bir yapılandırma kimliği ile değiştirin veya etiketi ürününüzden kopyalayın.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. Dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinliği gtag('event', ...) ile gönderin.

    Etkinlik etiketi, dönüşüm olarak işaretlemek istediğiniz etkinliklerin bulunduğu sayfalara yerleştirilmelidir. Etkinlik etiketini global snippet'ten sonra, <head> bölümüne yerleştirin.

    Etkinlik snippet'indeki alanlar, etiket türüne, sayma yöntemine ve etikete aktarılan diğer verilere bağlı olarak farklılık gösterir.

    Etkinlik etiketi, ürününüzün içinden kopyalanabilir. Aşağıda bir örnek verilmiştir:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

Display & Video 360 ve Campaign Manager 360 için Google etiketi oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.