Конверсии – это важные для вашего бизнеса действия клиентов, такие как покупки и регистрации. Отслеживание поможет вам понять, как часто вы получаете конверсии благодаря рекламе.
Отслеживание конверсий с помощью Google Рекламы
Отслеживание конверсий позволяет узнать, какие действия пользователи совершают после взаимодействия с объявлениями: приобретают товары, подписываются на рассылку, звонят в вашу компанию, скачивают приложение и т. д.
Менеджер тегов
- Чтобы создать тег Google Рекламы в Менеджере тегов, на главном экране выберите Новый тег > Конфигурация тега > Отслеживание конверсий Google Рекламы.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы, чтобы получить значения, которые понадобятся вам для настройки тега.
- Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите Инструменты и настройки ().
- Выберите Отслеживание: Конверсии. Откроется таблица Действия-конверсии.
- В столбце Действие-конверсия выберите название нужной конверсии.
- Разверните вкладку Настройка тега.
- Выберите Использовать Google Менеджер тегов.
- Скопируйте идентификатор тега и ярлык конверсии.
- Укажите значения обязательных параметров "Идентификатор конверсии" и "Ярлык конверсии" в соответствующих полях. Также можно добавить значения параметров "Ценность конверсии", "Идентификатор заказа" и "Код валюты". При заполнении этих полей обязательно используйте переменные Менеджера тегов, если это возможно (например, для параметра "Идентификатор заказа" в большинстве случаев указывается переменная).
- В разделе Триггеры выберите один или несколько триггеров, активирующих тег.
- Сохраните конфигурацию тега.
- Если вы используете тег Google вместо целевого тега, убедитесь, что тег связывания конверсий включен. Если вы подключаетесь к целевым сервисам Google напрямую с помощью тегов, то поведение тегов связывания конверсий обрабатывается автоматически. Чтобы изменить поведение по умолчанию, откройте вкладку настроек контейнера Google Менеджера тегов или обновите настройки целевого тега.
- Проверьте изменения и опубликуйте их.
gtag.js
- Прежде чем настраивать отслеживание конверсий в Google Рекламе, создайте действие-конверсию.
- На конечном экране в разделе Тег Google выберите наиболее подходящий вариант и следуйте инструкциям по добавлению тега. Подробнее о том, как добавить тег Google…
Если потребуется, измените тег Google.
Если вы не хотите, чтобы тег Google добавлял посетителей сайта в списки ремаркетинга при первой загрузке страницы, включите в команду
'config'тега Google следующий фрагмент:gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});Если вы не хотите собирать данные ремаркетинга, добавьте в тег Google (перед командой
gtag('js')) приведенную ниже командуgtag('set'). Это отключит сбор таких данных для всех аккаунтов Google Рекламы, где он был настроен.<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false); gtag('js', new Date()); gtag('config', 'TAG_ID'); </script>
В разделе "Тег события" выберите, как отслеживать конверсии – при загрузке страницы или клике.
- Загрузка страницы. Конверсия регистрируется когда пользователь переходит на страницу конверсии, например страницу подтверждения оплаты или подписки на рассылку. Это самый распространенный вариант, применяемый по умолчанию. Подробнее о стандартах безопасности Google…
- Клик. Конверсия регистрируется, когда пользователь нажимает на кнопку или ссылку (например, "Купить").
Скопируйте тег события и следуйте инструкциям по добавлению тега на сайт или нажмите Скачать тег, чтобы добавить его позже.
- Если вы отслеживаете конверсии по загрузке страницы, добавьте тег события на соответствующую страницу.
- Если вы отслеживаете конверсии по клику, добавьте тег события на страницу с нужной кнопкой или ссылкой.
Тег события Google Рекламы использует
gtag('event', 'conversion', ...), чтобы помечать событие как конверсию. События-конверсии отправляют объект с параметрамиsend_to,valueиcurrency. Пример:<script> gtag('event', 'conversion', { 'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567', 'value': 1.0, 'currency': 'USD' }); </script>Нажмите Далее, а затем – Готово.
Если в качестве конверсий вы отслеживаете клики на сайте, добавьте дополнительный фрагмент в код нужной кнопки или ссылки, следуя инструкции. Без этого отслеживание работать не будет.
Как отслеживать ключевые события в Google Аналитике 4
Чтобы настроить отслеживание ключевых событий с помощью ресурсов Google Аналитики 4, выполните соответствующие инструкции.
Менеджер тегов
- Настройте тег события GA4, чтобы он отправлял событие, которое вы хотите отметить как ключевое. (Примечание.* Многие типы событий регистрируются автоматически.)*
- В Google Аналитике отметьте событие как ключевое.
gtag.js
Отправьте событие, которое вы хотите отметить как ключевое. (Примечание.* Многие типы событий регистрируются автоматически.)*
gtag('event', 'login', { 'method': 'Google' });В Google Аналитике отметьте событие как ключевое.
Отслеживание конверсий с помощью Дисплея и Видео 360 и Менеджера кампаний 360
Конверсии в Display & Video 360 и Менеджере кампаний 360 отслеживаются с помощью тегов Floodlight. Тег счетчика позволяет узнать, сколько раз пользователи переходили на определенную страницу после просмотра вашей рекламы или клика по ней, а тег продаж – определить количество и ценность покупок. Чтобы настроить отслеживание конверсий с помощью Floodlight, выполните соответствующие инструкции.
Менеджер тегов (счетчик)
Добавить теги счетчика Floodlight в контейнер можно двумя способами:
- принять тег, перемещенный из интерфейса Менеджера кампаний 360;
- использовать шаблон для тега счетчика Floodlight.
Как принять перемещенный тег Floodlight
Тег счетчика Floodlight можно переместить непосредственно в контейнер из пользовательского интерфейса Менеджера кампаний 360. Для этого в Менеджере тегов необходимо принять запрос на установление связи и одобрить перемещаемые теги.
Чтобы принять перемещенный тег Floodlight, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Очередь подтверждения > Теги.
- Нажмите на название действия. Некоторые параметры (например, значения
"src= ","type= "и"cat= ") будут установлены автоматически. - Внесите в тег необходимые изменения и нажмите Одобрить.
- Если вы используете тег Google вместо целевого тега, убедитесь, что тег связывания конверсий включен. Если вы подключаетесь к целевым сервисам Google напрямую с помощью тегов, то поведение тегов связывания конверсий обрабатывается автоматически. Чтобы изменить режим работы по умолчанию, используйте вкладку настроек контейнера Google Менеджера тегов или обновите настройки целевого тега.
- Сохраните и опубликуйте изменения.
Пользовательские переменные Floodlight относятся к типу "ключ-значение" и могут применяться для сбора данных о пользователях. В таких переменных используются ключи u1=, u2= и т. д. Для перемещаемых тегов названия переменных Менеджера тегов подставляются автоматически. Чтобы пользовательские переменные Floodlight передавали необходимые данные, их нужно связать с переменными Менеджера тегов.
Подробнее о подтверждении действий Floodlight…
Как создать тег счетчика Floodlight
Чтобы создать тег счетчика Floodlight вручную, выполните следующие действия:
- В Менеджере тегов нажмите Теги > Создать.
- Нажмите Конфигурация тега и выберите тип тега Счетчик Floodlight.
- Чтобы найти данные, необходимые для настройки тега, откройте в другом окне браузера Менеджер кампаний 360. Нажмите Рекламодатели и выберите нужного рекламодателя. Затем в Менеджере тегов введите в тег счетчика Floodlight следующую информацию:
- Идентификатор рекламодателя, который находится на странице сведений о рекламодателе под его именем. Также эти данные указаны в значении переменной
src=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight. - Строка тега группы: в таблице Действие найдите нужное действие и посмотрите, какая строка тега группы приводится в столбце справа. Также эти данные указаны в значении переменной
type=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight. - Строка тега действия: в таблице Действие найдите нужное действие и посмотрите, какая строка тега действия приводится в столбце справа. Также эти данные указаны в значении переменной
cat=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight.
- Идентификатор рекламодателя, который находится на странице сведений о рекламодателе под его именем. Также эти данные указаны в значении переменной
- Выберите метод подсчета:
- Стандартный. Учитывается каждая конверсия.
- Уникальный. Учитывается первая конверсия каждого уникального пользователя за каждые 24 часа (от полуночи до полуночи по Североамериканскому восточному времени).
- Односеансный. Учитывается одна конверсия каждого пользователя за сеанс. Продолжительность сеанса определяется сайтом, на котором размещен тег Floodlight.
- При необходимости введите для устаревших реализаций значения переменных U и Tran.
- Создайте Пользовательские переменные. Пользовательские переменные Floodlight – это пары "ключ-значение", которые помогают собирать дополнительные данные о пользователях. Ключи имеют формат u1=, u2= и т. д. Чтобы добавить пару "ключ-значение", нажмите кнопку + Пользовательская переменная. Для каждой пользовательской переменной Floodlight задайте переменную Google Менеджера тегов, содержащую значение, которое требуется ей передавать.
- Нажмите Триггеры и выберите триггер, соответствующий целевой странице кампании, к которой относится тег.
- Если вы используете тег Google вместо тега целевой страницы, убедитесь, что включен тег связывания конверсий. Если вы подключаетесь к целевым сервисам Google напрямую с помощью тегов, то поведение тегов связывания конверсий обрабатывается автоматически. Чтобы изменить поведение по умолчанию, откройте вкладку настроек контейнера Google Менеджера тегов или обновите настройки целевого тега.
- Сохраните и опубликуйте изменения.
Менеджер тегов (продажи)
Добавить эти теги в контейнер можно двумя способами:
- принять тег, перемещенный из интерфейса Менеджера кампаний 360;
- использовать шаблон тега Floodlight для продаж.
Как принять тег Floodlight, переданный из Менеджера кампаний 360
Теги Floodlight, которые передаются из Менеджера кампаний 360, можно добавлять непосредственно в контейнер Менеджера тегов. Для этого необходимо принять запрос на установление связи и одобрить перемещаемые теги:
- Перейдите в раздел Администратор > Очередь подтверждения > Теги.
- Нажмите на название действия. Некоторые параметры (например, значения в парах
src=,type=иcat=) будут установлены автоматически. - В качестве значения параметра Доход автоматически подставляется переменная Менеджера тегов
cost, получающая сумму дохода. Переменнуюcostпотребуется создать и настроить. Если в вашем аккаунте уже есть переменная, записывающая сумму дохода, заменитеcostименем этой переменной. - В качестве значения параметра Идентификатор заказа подставляется переменная Менеджера тегов {{ord}}. Вам необходимо создать и настроить переменную , получающую идентификатор заказа или, если используется метод подсчета Проданные единицы товара, значение этого показателя. Если в вашем аккаунте уже есть переменная, записывающая идентификаторы заказов, замените на имя этой переменной.
- Пользовательские переменные Floodlight представляют собой пары "ключ-значение", которые применяются для отслеживания данных об использовании. В пользовательских переменных Floodlight используются ключи
_u1=,_u2=и т. д. Для перемещаемых тегов названия переменных подставляются автоматически. Свяжите пользовательские переменные Floodlight с переменными Менеджера тегов, чтобы передавать их значения в теги Floodlight. - Внесите в тег Floodlight необходимые изменения и нажмите Одобрить.
- Если вы используете тег Google вместо целевого тега, убедитесь, что включен тег связывания конверсий. Если вы подключаетесь к целевым сервисам Google напрямую с помощью тегов, то поведение тегов связывания конверсий обрабатывается автоматически. Чтобы изменить поведение по умолчанию, откройте вкладку настроек контейнера Google Менеджера тегов или обновите настройки целевого тега.
- Сохраните и опубликуйте изменения.
Подробнее читайте в разделе Подтверждение.
Как использовать шаблон тега Floodlight для продаж
Чтобы создать новый тег продаж Floodlight вручную, выполните следующие действия:
- Нажмите Теги > Создать.
- Нажмите Конфигурация тега > Продажи Floodlight.
- Чтобы найти данные, необходимые для настройки тега, откройте в другом окне браузера Менеджер кампаний 360. Нажмите Рекламодатели и выберите нужного рекламодателя. Затем в Менеджере тегов введите в тег продажи Floodlight следующую информацию:
- Идентификатор рекламодателя, который находится на странице сведений о рекламодателе под его именем. Также эти данные указаны в значении переменной
src=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight. - Строка тега группы: в таблице Действие найдите нужное действие и посмотрите, какая строка тега группы приводится в столбце справа. Также эти данные указаны в значении переменной
type=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight. - Строка тега действия: в таблице Действие найдите нужное действие и посмотрите, какая строка тега действия приводится в столбце справа. Также эти данные указаны в значении переменной
cat=в сгенерированном фрагменте тега Floodlight.
- Идентификатор рекламодателя, который находится на странице сведений о рекламодателе под его именем. Также эти данные указаны в значении переменной
- Для параметра Доход выберите переменную, содержащую величину дохода, а для идентификатора заказа – переменную с идентификатором заказа. Если вы подсчитываете количество проданных единиц товара, выберите переменную, содержащую это значение. Если у вас ещё нет таких переменных, создайте их в Google Менеджере тегов.
- Пользовательские переменные Floodlight представляют собой пары "ключ-значение", с помощью которых можно получать данные о действиях пользователей. В них используются ключи
_u1=,_u2=и т. д. Они могут получать значения любых переменных Менеджера тегов. - Выберите триггер, относящийся к событию покупки. Если такого триггера нет, создайте его. Это можно сделать несколькими способами в зависимости от особенностей вашего сайта, ваших целей и реализации Менеджера тегов.
Например, триггеры просмотра страниц обычно используются для активации тегов на страницах подтверждения покупки. Вы можете указать URL страницы подтверждения покупки в качестве фильтра. Или используйте уровень данных, чтобы передать пользовательское событие в Google Менеджер тегов (
dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) и настройте триггер "Пользовательское событие" с условием purchase (покупка). - Указав всю необходимую информацию, нажмите Сохранить.
- Если вы используете тег Google вместо тега целевой страницы, убедитесь, что включен тег связывания конверсий. Если вы подключаетесь к целевым сервисам Google напрямую с помощью тегов, то поведение тегов связывания конверсий обрабатывается автоматически. Чтобы изменить режим работы по умолчанию, используйте вкладку настроек контейнера Google Менеджера тегов или обновите настройки целевого тега.
- Сохраните и опубликуйте изменения.
gtag.js
Теги Floodlight можно скопировать из Дисплея и Видео 360 или Менеджера кампаний 360. Для каждой установки необходим стандартный тег Google, чтобы передавать данные в нужный сервис, и тег события, чтобы собирать нужные вам данные. Инструкции приведены ниже.
Установите тег Google. Замените DC-XXXXXX в примере ниже на действительный идентификатор конфигурации или скопируйте тег из вашего сервиса.
<!-- Google tag (gtag.js) --> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'DC-XXXXXX'); </script>Отправьте событие, которое вы хотите отметить как конверсию, с помощью
gtag('event', ...).Тег события нужно размещать на страницах с событиями, которые вы хотите отметить как конверсии. Он должен быть расположен после глобального тега, в разделе
<head>.Поля в теге события различаются в зависимости от типа тега, метода подсчета и других данных, которые передаются в тег.
Тег события можно скопировать в сервисе. Пример:
<script> gtag('event', 'conversion', { 'allow_custom_scripts': true, 'u1': '[variable]', 'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]' }); </script> <noscript> <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/> </noscript>
Подробнее об инструментировании тега Google для Дисплея и Видео 360 и Менеджера кампаний 360…