Pomiar konwersji i kluczowych zdarzeń

Konwersje to działania klientów, które są ważne dla Twojej firmy, np. zakupy lub rejestracje. Dzięki pomiarowi konwersji możesz sprawdzić, jak skutecznie interakcje z Twoimi reklamami przekładają się na wartościowe działania klientów.

Pomiar konwersji w Google Ads

Pomiar konwersji pomaga Ci dowiedzieć się, co się dzieje, gdy klient wchodzi w interakcję z Twoją reklamą – na przykład kupuje produkt, subskrybuje newsletter, dzwoni do Twojej firmy lub pobiera aplikację.

Menedżer tagów

  1. W Menedżerze tagów utwórz tag Google Ads. Na ekranie głównym kliknij kolejno Nowy tag > Konfiguracja tagu > Śledzenie konwersji w Google Ads.
  2. Zaloguj się na konto Google Ads, aby zebrać dane potrzebne do skonfigurowania tagu:
    1. Na koncie Google Ads kliknij Narzędzia i ustawienia ()
    2. Kliknij Pomiar skuteczności: Konwersje, co spowoduje otwarcie tabeli Działania powodujące konwersję.
    3. W kolumnie Działanie powodujące konwersję wybierz nazwę konwersji, której chcesz użyć.
    4. Rozwiń kartę Konfiguracja tagu , aby zobaczyć szczegóły.
    5. Kliknij Użyj Menedżera tagów Google.
    6. Skopiuj identyfikator tagu i etykietę konwersji.
    7. Dodaj w odpowiednich polach wymagane wartości identyfikatora tagu i etykiety konwersji. Możesz też dodać wartość konwersji, identyfikator zamówienia oraz kod waluty. Pamiętaj, by w razie potrzeby dla tych wartości pól stosować zmienne Menedżera tagów. W większości przypadków jako identyfikatora zamówienia używa się zmiennej.
  3. W sekcji Reguły wybierz co najmniej jedną regułę uruchamiania tagu.
  4. Zapisz konfigurację tagu.
  5. Jeśli zamiast tagu miejsca docelowego używasz tagu Google, sprawdź, czy jest włączony a tag łączący konwersje. Jeśli łączysz się bezpośrednio z miejscami docelowymi Google za pomocą tagów miejsc docelowych, tagi łączące konwersje działają automatycznie. Aby dostosować domyślne działanie, użyj karty ustawień kontenera Menedżera tagów Google lub zaktualizuj ustawienia tagu miejsca docelowego.
  6. Wyświetl podgląd zmian i opublikuj gdy będzie gotowy.

gtag.js

  1. Zanim skonfigurujesz pomiar konwersji w Google Ads, utwórz działanie powodujące konwersję.
  2. Na ekranie, który się pojawi, w sekcji Tag Google wybierz opcję, która najlepiej opisuje Twoją sytuację, i wykonaj instrukcje instalowania tagu. Więcej informacji o instalowaniu tagu Google
  3. (Opcjonalnie) Dostosuj tag Google do swoich potrzeb:

    • Jeśli nie chcesz, aby tag Google umieszczał użytkowników witryny na listach remarketingowych po pierwszym wczytaniu strony, dodaj ten kod do polecenia 'config' w tagu Google:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});
      
    • Jeśli nie chcesz zbierać danych remarketingowych, dodaj do tagu Google to polecenie gtag('set') nad poleceniem gtag('js'). Spowoduje to wyłączenie gromadzenia danych remarketingowych dla wszystkich skonfigurowanych kont Google Ads.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
      <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'TAG_ID');
      </script>
      
  4. W sekcji „Fragment kodu zdarzenia” wybierz, czy chcesz mierzyć konwersje po wczytaniu strony czy po kliknięciu.

    • Wczytanie strony: zliczasz konwersję, gdy klient otworzy stronę konwersji, np. stronę z potwierdzeniem zakupu lub rejestracji. To jest domyślna i najbardziej popularna opcja. Więcej informacji o standardach Google w zakresie bezpieczeństwa.
    • Kliknięcie: zliczasz konwersję, gdy klient kliknie przycisk lub link (np. przycisk „Kup teraz”).
  5. Skopiuj fragment kodu zdarzenia, a potem wykonaj instrukcje dodawania go do witryny, lub kliknij Pobierz fragment kodu , aby dodać go w późniejszym czasie.

    • Jeśli mierzysz konwersje po wczytaniu strony, dodaj fragment kodu zdarzenia do strony.
    • Jeśli mierzysz konwersje po kliknięciu, dodaj fragment kodu zdarzenia do strony zawierającej przycisk lub link, którego kliknięcia chcesz śledzić.

    Fragment kodu zdarzenia Google Ads używa gtag('event', 'conversion', ...) do oznaczania zdarzenia jako konwersji. Zdarzenia konwersji wysyłają obiekt z parametrami send_to, value i currency. Poniżej znajdziesz przykład:

    <script>
     gtag('event', 'conversion', {
       'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD'
     });
    </script>
    
  6. Kliknij Dalej , a potem Gotowe.

  7. Jeśli jako konwersje mierzysz kliknięcia w witrynie, wykonaj te instrukcje, aby dodać do przycisku lub linku, który chcesz mierzyć, jeszcze jeden fragment kodu. Bez tego pomiar konwersji nie będzie działać.

Pomiar kluczowych zdarzeń za pomocą Google Analytics 4

Aby skonfigurować pomiar kluczowych zdarzeń za pomocą usług w Google Analytics 4:

Menedżer tagów

  1. Skonfiguruj tag Zdarzenie GA4 , aby wysyłać typ zdarzenia, które chcesz oznaczyć jako kluczowe. (Uwaga:* wiele typów zdarzeń jest zbieranych automatycznie.)*
  2. W Google Analytics, oznacz zdarzenie jako kluczowe.

gtag.js

  1. Wyślij zdarzenie, które chcesz oznaczyć jako kluczowe. (Uwaga:* wiele typów zdarzeń jest zbieranych automatycznie.)*

    gtag('event', 'login', {
      'method': 'Google'
    });
    
  2. W Google Analytics, oznacz zdarzenie jako kluczowe.

Pomiar konwersji za pomocą Display & Video 360 i Campaign Managera 360

Konwersje w Display & Video 360 i Campaign Managerze 360 są mierzone za pomocą tagów Floodlight. Tag licznika Floodlight służy do zliczania liczby wizyt na określonej stronie po zobaczeniu lub kliknięciu przez użytkownika jednej z Twoich reklam, a tag sprzedaży Floodlight – do pomiaru liczby i wartości zakupów. Aby skonfigurować pomiar konwersji za pomocą tagów Floodlight, wybierz jedną z opcji poniżej:

Menedżer tagów (licznik)

Istnieją 2 sposoby dodawania tagów licznika Floodlight do kontenera:

  • Zaakceptuj tag przekazany z interfejsu Campaign Managera 360.
  • Użyj szablonu tagu licznika Floodlight.

Akceptowanie przekazanego tagu Floodlight

Tag licznika Floodlight można przekazać bezpośrednio do kontenera z interfejsu Campaign Managera 360. Gdy tag Floodlight zostanie przekazany do Menedżera tagów, musisz zatwierdzić prośbę o połączenie i przekazane tagi.

Aby zaakceptować przekazany tag Floodlight:

  1. Kliknij Kolejka do zatwierdzenia > Tagi.
  2. Kliknij nazwę aktywności. Niektóre parametry (na przykład wartości "src= ", "type= ", i "cat= ") będą wstępnie ustawione.
  3. Wprowadź odpowiednie zmiany w tagu i kliknij Zatwierdź.
  4. Jeśli zamiast tagu miejsca docelowego używasz tagu Google, sprawdź, czy jest włączony a tag łączący konwersje. Jeśli łączysz się bezpośrednio z miejscami docelowymi Google za pomocą tagów miejsc docelowych, tagi łączące konwersje działają automatycznie. Aby dostosować domyślne działanie, użyj karty ustawień kontenera Menedżera tagów Google lub zaktualizuj ustawienia tagu miejsca docelowego.
  5. Zapisz i opublikuj kontener.

Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do śledzenia danych związanych z użytkownikami witryny. Dla niestandardowych zmiennych Floodlight są używane klucze u1=, u2= itd. W przypadku przekazanych tagów nazwy zmiennych Menedżera tagów będą wstępnie wypełnione w polach zmiennych niestandardowych. Aby skonfigurować te zmienne tak, aby przekazywały odpowiednie dane, przypisz je do zmiennych Menedżera tagów.

Dowiedz się więcej o zatwierdzeniach technologii Floodlight.

Tworzenie nowego tagu licznika Floodlight

Aby ręcznie utworzyć nowy tag licznika Floodlight:

  1. W Menedżerze tagów kliknij Tagi > Nowy.
  2. Kliknij Konfiguracja tagu i wybierz typ tagu Licznik Floodlight.
  3. Aby zebrać wartości wymagane do skonfigurowania tagu, otwórz nowe okno przeglądarki i zaloguj się w Campaign Managerze 360. Kliknij Reklamodawcy, a potem nazwę reklamodawcy. Wpisz te wartości w nowym tagu licznika Floodlight w Menedżerze tagów:
    • Identyfikator reklamodawcy: identyfikator reklamodawcy znajduje się na stronie z informacjami o reklamodawcy tuż poniżej jego nazwy. Ta wartość pojawia się również jako wartość src= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu grupy: w tabeli Aktywność znajdź aktywność z którą chcesz pracować, i w kolumnie po prawej stronie znajdź ciąg tagu grupy. Ta wartość pojawia się również jako wartość type= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu aktywności: w tabeli Aktywność znajdź aktywność, z którą chcesz pracować, i w kolumnie po prawej stronie znajdź ciąg tagu aktywności. Ta wartość pojawia się również jako wartość cat= w wygenerowanym tagu Floodlight.
  4. Ustaw odpowiednią metodę zliczania:
    • Standardowa:zliczane są wszystkie konwersje.
    • Unikalni:zliczana jest pierwsza konwersja dla każdego unikalnego użytkownika w ciągu każdej doby (od północy do północy czasu wschodniego w USA).
    • Na sesję:zliczana jest jedna konwersja na użytkownika na sesję. Długość sesji jest ustawiana w witrynie, w której znajduje się tag Floodlight.
  5. W przypadku starszych implementacji, które ich używają, wpisz wartości zmiennych U i Tran.
  6. Wpisz dowolne wymagane zmienne niestandardowe. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których możesz używać do zbierania dodatkowych danych o użytkownikach. Klucze mają format „u1=”, „u2=” itd. Aby dodać nową parę klucz-wartość , kliknij +Zmienna niestandardowa. Dla każdej zmiennej niestandardowej wybierz zmienną Menedżera tagów, która zawiera wartość, którą chcesz przekazać do zmiennej niestandardowej Floodlight.
  7. Kliknij Reguły i wybierz regułę odpowiadającą stronie docelowej kampanii, na której chcesz uruchomić tag.
  8. Jeśli zamiast tagu miejsca docelowego używasz tagu Google, sprawdź, czy jest włączony tag łączący konwersje. Jeśli łączysz się bezpośrednio z miejscami docelowymi Google za pomocą tagów miejsc docelowych, tagi łączące konwersje działają automatycznie. Aby dostosować domyślne działanie, użyj karty ustawień kontenera Menedżera tagów Google lub zaktualizuj ustawienia tagu miejsca docelowego.
  9. Zapisz i opublikuj kontener.

Menedżer tagów (sprzedaż)

Istnieją 2 sposoby dodawania tagów sprzedaży Floodlight do kontenera:

  • Zaakceptuj tag przekazany z interfejsu Campaign Managera 360.
  • Użyj szablonu tagu sprzedaży Floodlight.

Akceptowanie tagu Floodlight przekazanego z Campaign Managera 360

Tagi Floodlight przekazane z Campaign Managera 360 można dodać bezpośrednio do kontenera Menedżera tagów. Aby to zrobić, zatwierdź prośbę o połączenie i przekazane tagi:

  1. Kliknij Administracja > Kolejka do zatwierdzenia > Tagi.
  2. Kliknij nazwę aktywności. Niektóre parametry (na przykład wartości src=, type= i cat=) będą wstępnie ustawione.
  3. Wartość parametru Przychody jest wstępnie wypełniona zmienną cost Menedżera tagów. Utwórz i skonfiguruj zmienną cost, która będzie pobierać kwotę przychodów. Jeśli masz już utworzoną zmienną, która przechwytuje przychody z transakcji, zmień cost na nazwę tej zmiennej.
  4. Wartość parametru Identyfikator zamówienia jest wstępnie wypełniona zmienną Menedżera tagów &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;. Utwórz i skonfiguruj zmienną &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;, która pobiera identyfikator zamówienia. Jeśli jako metodę zliczania wybrano Sprzedany przedmiot, skonfiguruj tę zmienną jako liczbę sprzedanych egzemplarzy. Jeśli masz już zmienną przechwytującą identyfikator zamówienia, zmień &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; na nazwę tej zmiennej.
  5. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których można używać do zbierania danych o użytkowaniu. Dla niestandardowych zmiennych Floodlight są używane klucze _u1=, _u2= itd. W przypadku przekazanych tagów nazwy zmiennych będą wstępnie wpisane w polach zmiennych niestandardowych. Przypisz te niestandardowe zmienne Floodlight do zmiennych Menedżera tagów, aby ich wartości mogły być przekazywane do tagu Floodlight.
  6. Wprowadź odpowiednie zmiany w tagu Floodlight, a następnie kliknij Zatwierdź.
  7. Jeśli zamiast tagu miejsca docelowego używasz tagu Google, sprawdź, czy jest włączony tag łączący konwersje. Jeśli łączysz się bezpośrednio z miejscami docelowymi Google za pomocą tagów miejsc docelowych, tagi łączące konwersje działają automatycznie. Aby dostosować domyślne działanie, użyj karty ustawień kontenera Menedżera tagów Google lub zaktualizuj ustawienia tagu miejsca docelowego.
  8. Zapisz i opublikuj kontener.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule: Zatwierdzenia.

Używanie szablonu tagu sprzedaży Floodlight

Aby ręcznie skonfigurować nowy tag sprzedaży Floodlight:

  1. Kliknij Tagi > Nowy.
  2. Kliknij Konfiguracja tagu > Sprzedaż Floodlight.
  3. Aby zebrać wartości wymagane do skonfigurowania tagu, otwórz nowe okno przeglądarki i zaloguj się w Campaign Managerze 360. Kliknij Reklamodawcy, a potem nazwę reklamodawcy. Wpisz te wartości w nowym tagu sprzedaży Floodlight w Menedżerze tagów:
    • Identyfikator reklamodawcy: identyfikator reklamodawcy znajduje się na stronie z informacjami o reklamodawcy tuż poniżej jego nazwy. Ta wartość pojawia się również jako wartość src= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu grupy: w tabeli Aktywność znajdź aktywność, z którą chcesz pracować, i w kolumnie po prawej stronie znajdź ciąg tagu grupy. Ta wartość pojawia się również jako wartość type= w wygenerowanym tagu Floodlight.
    • Ciąg tagu aktywności: w tabeli Aktywność znajdź aktywność, z którą chcesz pracować, i w kolumnie po prawej stronie znajdź ciąg tagu aktywności. Ta wartość pojawia się również jako wartość cat= w wygenerowanym tagu Floodlight.
  4. Dla parametru Przychody wybierz zmienną zawierającą kwotę przychodów. Dla parametru Identyfikator zamówienia wybierz zmienną, która zawiera identyfikator zamówienia. Jeśli jako metodę zliczania wybrano Sprzedany przedmiot, wybierz zmienną, która zawiera liczbę sprzedanych egzemplarzy. Jeśli nie masz jeszcze takich zmiennych, utwórz je w Menedżerze tagów.
  5. Niestandardowe zmienne Floodlight to pary klucz-wartość, których można używać do zbierania danych o aktywności użytkowników. Dla niestandardowych zmiennych Floodlight są używane klucze _u1=, _u2= itd. Dla każdej zmiennej niestandardowej wybierz zmienną Menedżera tagów zawierającą wartość, którą chcesz przekazać do zmiennej niestandardowej Floodlight.
  6. Wybierz regułę odpowiadającą zdarzeniu zakupu lub utwórz ją jeśli jeszcze nie istnieje. Istnieje kilka sposobów tworzenia reguł, które zależą od witryny, celów i implementacji Menedżera tagów. Na przykład reguły wyświetlenia strony są często używane do uruchamiania tagów na stronach potwierdzenia zakupu. W filtrze reguły dodaj adres URL strony potwierdzenia zakupu. Możesz też użyć warstwy danych, aby przekazać zdarzenie niestandardowe (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) i skonfigurować regułę jako regułę zdarzenia niestandardowego z warunkiem zdarzenia ustawionym na 'purchase'.
  7. Po wpisaniu informacji o tagach kliknij Zapisz.
  8. Jeśli zamiast tagu miejsca docelowego używasz tagu Google, sprawdź, czy jest włączony tag łączący konwersje. Jeśli łączysz się bezpośrednio z miejscami docelowymi Google za pomocą tagów miejsc docelowych, tagi łączące konwersje działają automatycznie. Aby dostosować domyślne działanie, użyj karty ustawień kontenera Menedżera tagów Google lub zaktualizuj ustawienia tagu miejsca docelowego.
  9. Zapisz i opublikuj kontener.

gtag.js

Tagi Floodlight można kopiować w Display & Video 360 i Campaign Managerze 360. Każda instalacja obejmuje standardowy tag Google, który konfiguruje połączenie danych z Twoją usługą, oraz tag zdarzenia, który zbiera potrzebne Ci dane. Wykonaj te czynności:

  1. Zainstaluj tag Google. Zastąp w tym przykładzie DC-XXXXXX prawidłowym identyfikatorem konfiguracji lub skopiuj tag z poziomu usługi.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
    <script>
     window.dataLayer = window.dataLayer || [];
     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
     gtag('js', new Date());
    
     gtag('config', 'DC-XXXXXX');
    </script>
    
  2. Wyślij zdarzenie, które chcesz oznaczyć jako konwersję, za pomocą polecenia gtag('event', ...).

    Tag zdarzenia należy dodać na stronach ze zdarzeniami, które chcesz oznaczyć jako konwersje. Umieść tag zdarzenia po fragmencie kodu globalnego w sekcji <head>.

    Pola we fragmencie kodu zdarzenia różnią się w zależności od typu tagu, metody liczenia i innych danych przesyłanych do tagu.

    Tag zdarzenia można skopiować z poziomu usługi. Poniżej znajdziesz przykład:

    <script>
      gtag('event', 'conversion', {
        'allow_custom_scripts': true,
        'u1': '[variable]',
        'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
      });
    </script>
    <noscript>
    <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
    </noscript>
    

Więcej informacji o instrumentacji tagu Google w Display & Video 360 i Campaign Managerze 360.