Поиск проблемы

Access Not Configured. Please use Google API Console to activate the API for your project.

Эта ошибка возникает, если вы не включили API Search Ads 360 для своего аккаунта. Убедитесь, что вы сделали следующее:

1. Перейдите в консоль Google API .

2. Выберите свой проект. Если вы еще не создали проект, см. раздел Создание проекта для вашего клиента .

3. На боковой панели слева разверните API и авторизация. Затем нажмите API . В списке API убедитесь, что для API Search Ads 360 включен статус.

Invalid grant

Эта ошибка возникает, когда ваш токен обновления недействителен. Вы можете получить токен обновления, вызвав служебный скрипт Search Ads 360 следующим образом:

sa360Api.py --login

Узнайте больше о рекомендуемом рабочем процессе для авторизации.

Invalid client
no application name

Эта ошибка возникает, если вы не указали название продукта при настройке проекта в Google API Console. Чтобы исправить эту ошибку, введите название своего продукта на экране согласия Google API Console.

Другие типы ошибок авторизации

Обязательно используйте учетную запись Google, которой предоставлен доступ к Search Ads 360, когда вы входите в Google API Console, чтобы получить свой идентификатор клиента и секрет клиента, а также когда вы получаете токен обновления.

Click ID ' {ID} ' is not found

Идентификатор клика , указанный вами в запросе update , недействителен. Повторно загрузите конверсии после выполнения следующих действий:

• Подтверждено, что идентификатор клика был сгенерирован за 4 часа до загрузки конверсий.

• Активирован сервис конвертации API .

• Если вы связываете конверсии с конкретными посещениями , подождите не менее 30 минут после посещения, прежде чем загружать конверсию. Поисковая реклама 360 может не распознать clickID посещения, если вы загрузите его раньше, чем через 30 минут после посещения. В редких случаях может потребоваться подождать до 4 часов, прежде чем Поисковая реклама 360 сможет распознать clickId.

• Подтверждено, что клик сделан из допустимого источника, как указано в параметре gclsrc .

• Подтверждено, что вы указали правильного рекламодателя в столбце рекламодателя .

• Подтверждено, что ваш идентификатор клика был создан в течение последних 90 дней.

Название действия Floodlight, указанное в столбце segmentationName неверно или еще недоступно. Если вы видите эту ошибку, проверьте наличие следующих распространенных проблем:

• Имена чувствительны к регистру, поэтому убедитесь, что ваш запрос точно соответствует регистру.
• Убедитесь, что в названии действия Floodlight нет непечатаемых символов Unicode или двойных пробелов.
• Убедитесь, что вы указали название действия Floodlight , а не столбца Floodlight .
• Убедитесь, что действие Floodlight существует для рекламодателя, указанного в столбце advertiserId . (Возможно, вы указали неверного рекламодателя.)
• После создания или изменения действия Floodlight подождите пару часов, прежде чем загружать конверсии для этого действия.

Убедитесь, что указанная вами пользовательская переменная Floodlight настроена как параметр (а не показатель) для рекламодателя, связанного с clickId , criterionId или productGroupId которые вы приписываете для конверсии.

Убедитесь, что указанная вами пользовательская переменная Floodlight настроена как метрика (а не параметр) для рекламодателя, связанного с clickId , criterionId или productGroupId , которые вы приписываете для конверсии.

Кто-то уже загрузил конверсию для той же области действия и идентификатора конверсии рекламодателя, которые указаны в столбце conversionId .

«Идентификатор конверсии рекламодателя» — это идентификатор, который вы создаете. Поисковая реклама 360 требует, чтобы этот идентификатор был уникальным для заданной области. Идентификатор конверсии Поисковой рекламы 360 создается Поисковой рекламой 360 и гарантированно будет уникальным.

В вашем запросе update была предпринята попытка обновить несуществующий идентификатор конверсии рекламодателя. Убедитесь, что вы указали правильный идентификатор.

Аккаунт Google, который использует ваш клиент, не имеет разрешения на просмотр рекламодателя, указанного в запросе.

При входе в Google API Console для получения идентификатора клиента и секрета клиента, а также при получении токена обновления обязательно используйте учетную запись Google, которой предоставлен доступ к указанному вами рекламодателю.

Для двух или более конверсий в запросе указана одна и та же область действия и идентификатор конверсии рекламодателя.

Идентификатор конверсии рекламодателя – это идентификатор, который вы создаете и указываете в столбце conversionId . Поисковая реклама 360 требует, чтобы этот идентификатор был уникальным для заданной области.

Указанный вами идентификатор или название действия Floodlight не соответствует указанному вами типу конверсии.