Sube datos sobre las conversiones

Cuando un cliente completa una acción predefinida en el sitio web de un anunciante, como comprar un artículo o solicitar más información, Search Ads 360 informa una conversión.

Las conversiones de algunos anunciantes comienzan en línea y finalizan sin conexión. Por ejemplo, un consumidor inicia una investigación en línea para efectuar una compra, hace clic en un anuncio y, luego, llama por teléfono a un centro de atención telefónica para completar la compra. O bien, un consumidor con un smartphone presiona el botón "Llamar ahora" de un anuncio y compra un artículo por teléfono. En el caso de estas conversiones, Search Ads 360 obtendrá datos automáticamente sobre la parte en línea. Si deseas proporcionar datos sobre la parte sin conexión, ya sea para mejorar los informes, usarlos en reglas automáticas, o bien para la optimización de una estrategia de ofertas, puedes subirlos a Search Ads 360.

En algunos casos, es posible que debas modificar el valor de una conversión existente. Por ejemplo, puedes editar un valor de conversión para incluir los descuentos que se aplicaron después de que se realizó una compra en línea (como un reembolso por correo), las devoluciones que se produjeron con una tarifa de reposición o los créditos que se aplicaron después de la compra.

Después de configurar tu app cliente como se describe en Mi primera app (incluida la activación del servicio de conversiones), puedes enviar las siguientes solicitudes relacionadas con conversiones a la API de Search Ads 360:

Obtén

Muestra conversiones que coinciden con los criterios que especificaste.

Insertar

Agrega conversiones nuevas.

Actualiza

Modifica las conversiones existentes.

Solicitudes síncronas

Todas las solicitudes de conversión son síncronas. Puedes realizar solicitudes síncronas paralelas (hasta el límite de tu proyecto) en un solo cliente.

IDs y conversiones de Search Ads 360

Dado que las conversiones se deben atribuir a una campaña, un anuncio, una palabra clave y, opcionalmente, una visita, cada conversión especifica el ID de Search Ads 360 de un anuncio, una palabra clave y una campaña, junto con los IDs de los objetos superiores en la jerarquía de Search Ads 360. Cuando obtengas, agregues o actualices una conversión, deberás especificar la mayoría de estos IDs en la solicitud.

Cómo obtener los IDs de Search Ads 360

Para encontrar estos IDs, realiza una de las siguientes acciones:

  • Usa la IU de Search Ads 360 para descargar un informe que contenga los IDs del anunciante, las cuentas de motor, las campañas, los grupos de anuncios, las palabras clave y los anuncios.

  • Agrega macros de Search Ads 360, como CampaignID y TrackerID, a tus URLs de página de destino. Cuando un cliente haga clic en un anuncio, cada macro indicará a Search Ads 360 que pase su ID a la página de destino del anunciante como parámetro de URL. Puedes recuperar estos ID de los registros web del anunciante y usarlos en tus solicitudes Conversion.

    Search Ads 360 proporciona algunas macros diferentes para enviar los IDs de palabras clave a una página de destino. Para atribuir conversiones a una palabra clave, deberás agregar la macro TrackerID a las URLs de página de destino.

IDs de clic

Un ID de clic hace un seguimiento de un clic en un anuncio, y puedes usarlo para atribuir una conversión a una visita específica, en lugar de proporcionar toda la jerarquía de IDs para los objetos de Search Ads 360. Search Ads 360 usará el ID de clic para buscar y atribuir la palabra clave y el anuncio adecuados.

Los ID de clic distinguen mayúsculas de minúsculas, así que asegúrate de que los registros web y el software de seguimiento no cambien las mayúsculas y minúsculas del ID de clic.

Cómo generar un ID de clic

Search Ads 360 o Google Ads generan el ID de clic.

Si el etiquetado automático está habilitado en una cuenta de Google Ads, este genera un ID de clic cuando se muestra un anuncio. Como resultado, si un usuario hace clic varias veces en una impresión de anuncios en particular, esos clics se asociarán con un solo ID de clic. Las visitas a la página de destino para exactamente la misma impresión compartirán el mismo ID de clic.

Search Ads 360 puede generar un ID de clic si activas el servicio de la API de conversiones. Si se redirecciona un clic desde Google Ads y Google Ads ya generó uno, Search Ads 360 usará el ID de Google Ads en lugar de generar uno nuevo. Si se redirecciona un clic desde otro tipo de motor compatible, Search Ads 360 genera el ID.

Parámetros de ID de clic

Cada ID de clic consta de dos parámetros. Por ejemplo:

gclid=CJjsqefUkAJSHDJ_gPdDiEAAA&gclsrc=ds

El parámetro gclid contiene un ID que distingue mayúsculas de minúsculas para el clic. Search Ads 360 mantiene la información de atribución (como palabras clave, anuncios, campañas y grupos de anuncios) para cada ID de clic generado.

El parámetro gclsrc indica la fuente del ID de clic. Actualmente, puede tener uno de los siguientes valores:

  • gclsrc=ds: Search Ads 360 generó el ID de clic. Además, el clic se realizó en un motor distinto de Google o se hizo en Google, pero la cuenta de Google Ads no usa el etiquetado automático.

  • gclsrc=aw.ds: El ID de clic lo generó Google Ads que usa el etiquetado automático y el clic pasó por el servidor de clics de Search Ads 360.

  • gclsrc=: El parámetro estará vacío si Google Ads generó el ID de clic, pero el servicio de la API de conversiones no estaba habilitado en Search Ads 360 cuando se produjo el clic.