Jak firma Times Internet używała zestawów powiązanych witryn, aby ograniczyć poleganie na plikach cookie innych firm

Times Internet Limited to największa indyjska firma zajmująca się usługami cyfrowymi, która ma ponad 500 milionów użytkowników miesięcznie. Usługi te obejmują najważniejsze publikacje w ponad 20 domenach, takie jak Times of India, Economic Times, Navbharat Times i Cricbuzz, które są liderami na rynku w odpowiednich kategoriach.

Przez długi czas pliki cookie innych firm odgrywały ważną rolę w witrynach internetowych The New York Times, umożliwiając uwierzytelnianie użytkowników w różnych witrynach, a także wyświetlanie im spersonalizowanych wiadomości i filmów.

W związku z nadchodzącymi ograniczeniami dotyczącymi plików cookie innych firm firma Times Internet musi znaleźć równowagę między obecnymi wrażeniami użytkowników a dostosowywaniem się do nowych technologii, które poprawiają prywatność użytkowników.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak Times używa związanych zestawów witryn, aby w sposób uporządkowany udostępniać dane w różnych witrynach, zachowując przy tym cenne wrażenia użytkowników i możliwość analizowania ich ścieżek w ramach dobrze zdefiniowanego i szanującego prywatność użytkowników frameworku.

Pierwszym krokiem na drodze do zmniejszenia zależności od plików cookie innych firm jest określenie, gdzie i do czego są one używane. W ramach ponad 20 domen należących do firmy Times Internet ocena potencjalnych uszkodzeń spowodowanych przez pliki cookie innych firm, które mogłyby zakłócić działanie kluczowych funkcji, wymagała dokładnej analizy.

Times Internet używał rozszerzenia Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT) – rozszerzenia DevTools ułatwiającego analizę korzystania z plików cookie podczas sesji przeglądania. Rozszerzenie PSAT uzupełnia DevTools o specjalne możliwości analizowania i debugowania scenariuszy związanych z wycofaniem plików cookie innych firm.

Zrzut ekranu z narzędziem Privacy Sandbox Analysis Tool (PSAT) pokazujący liczbę i typy plików cookie użytych w oknie modalnym oraz listę plików cookie z podaniem powodu ich zablokowania.
Privacy Sandbox Analysis Tool (PSAT)

Kolejnym ważnym krokiem było przetestowanie w Chrome ścieżek użytkowników i funkcji witryny z wyłączonymi plikami cookie innych firm. Testowaliśmy też te same procesy w innych przeglądarkach, które mają ograniczenia dotyczące plików cookie innych firm.

Więcej informacji o testowaniu wpływu wycofania plików cookie innych firm w Chrome znajdziesz w artykule Testowanie na obecność błędów.

Pliki cookie innych firm są używane w witrynach internetowych firmy Times, aby wyświetlać treści spersonalizowane, analizować ruch w witrynie i określać, skąd pochodzą odbiorcy. Ma to na celu zwiększenie wygody użytkowników. W przypadku ograniczeń dotyczących plików cookie innych firm jakość usług tych firm byłaby niższa.

Jednym z rozwiązań rozważanych przez Times Internet było wymaganie od wszystkich użytkowników zalogowania się w celu uzyskania dostępu do treści. Wcześniejsze eksperymenty wykazały jednak, że takie podejście powoduje wysokie współczynniki odrzuceń, więc znalezienie alternatywy było konieczne.

Rozwiązaniem było wdrożenie zbiorów powiązanych witryn, aby umożliwić ograniczony dostęp do plików cookie w innych witrynach w ramach małej grupy powiązanych domen.

Powiązany zestaw witryn to zbiór domen, w których przypadku istnieje jedna domena „podstawowa” i potencjalnie wiele „domen członkowskich”, które mogą udostępniać niektóre pliki cookie w różnych domenach w zbiorze z włączonymi ustawieniami prywatności. Obecnie RWS obsługuje 3 typy podzbiorów:

  • Powiązane: domeny, których przynależność do domeny podstawowej jest wyraźnie widoczna dla użytkowników.
  • Usługa: domeny, które obsługują inny element zbioru, aby zapewnić obsługę funkcji lub potrzeb związanych z bezpieczeństwem.
  • Obsługiwane są też warianty domen krajowych najwyższego poziomu (ccTLD) w przypadku podzbiorów „Powiązane” i „Usługa”.

Aby zapobiec niewłaściwemu używaniu podzbiorów, każdy typ podzbioru ma określone wymagania. Podzbiór powiązanych witryn umożliwia powiązanie z domeną podstawową maksymalnie 5 domen. Liczba domen, które można powiązać za pomocą zestawu usług lub domeny krajowej najwyższego poziomu, jest nieograniczona, o ile spełniają one wymagania.

Jako jeden z pierwszych użytkowników firma Times Internet poświęciła dużo czasu na planowanie i prowadzenie rozmów z zespołem Google, a także na przesyłanie opinii na GitHubie, co pomogło w stworzeniu obecnej wersji RWS. Podzbiór powiązanych witryn rozpoczął się od limitu 1 domeny podstawowej i 3 powiązanych domen. W wyniku współpracy z pierwszymi użytkownikami i silnego nacisku na uwzględnianie opinii firm takich jak Times Internet limit został zwiększony do 5 powiązanych witryn.

Mimo to Times Internet obejmuje ponad 20 domen, więc zespół musiał strategicznie dobierać zestawy powiązanych witryn.

{
      "contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
      "primary": "https://timesinternet.in",
      "associatedSites": [
        "https://indiatimes.com",
        "https://timesofindia.com",
        "https://economictimes.com",
        "https://samayam.com",
        "https://cricbuzz.com"
      ],
      "serviceSites": [
        "https://growthrx.in",
        "https://clmbtech.com",
        "https://tvid.in"
      ],
      "rationaleBySite": {
         "https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
        "https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
        "https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
        "https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
        "https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
        "https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
        "https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
        "https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
      }
    }

Były też witryny, które nie należały do tego zbioru, ale miały znaczny ruch, więc firma Times Internet musiała zdecydować, czy przenieść te witryny do subdomen, czy pozostawić je jako niezależne.

Wszystko to wymagało wprowadzenia zmian w mapie drogowej produktu i przydziału zasobów na potrzeby implementacji. Przesłanie RWS przebiegło bezproblemowo, a odpowiednie zespoły zajęły się tym w ciągu tygodnia.

Przykład firmy Times Internet pokazuje, jak wczesne przyjęcie nowych technologii i aktywne zaangażowanie w społeczność mogą pomóc w kształtowaniu internetu, aby lepiej służył zarówno użytkownikom, jak i deweloperom.

Podsumowanie

Times Internet pokazuje, jak duże firmy zajmujące się publikowaniem treści cyfrowych mogą skutecznie radzić sobie ze zmieniającymi się zasadami dotyczącymi prywatności w internecie.

Dzięki połączeniu proaktywnych testów, strategicznego wdrażania technologii Piaskownicy prywatności i współpracy w ramach cyklu życia propozycji interfejsu API udało im się dostosować się do internetu, w którym większa waga przypisana jest prywatności, bez uszczerbku na kluczowych funkcjach.

W następnym studium przypadku przedstawimy więcej informacji o tym, jak firma Times Internet kontynuuje odchodzenie od plików cookie innych firm.