Options d'assistance pour l'API Library

Pour déterminer la meilleure façon d'obtenir de l'aide avec l'API Google Photos Library, consultez les options ci-dessous.

Vous avez une question ou un problème ?

Nous utilisons le célèbre site Web de questions/réponses sur la programmation Stack Overflow pour répondre aux questions techniques. Le site n'est pas géré par Google, mais vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Google.

Stack Overflow contient des questions sur différents sujets. Vous pouvez utiliser la balise google-photos pour marquer des questions pertinentes pour cette API. Pour attirer l'attention d'experts des technologies associées, envisagez d'ajouter des balises supplémentaires à votre question.

Avant de poser une question sur Stack Overflow, tenez compte des points suivants:

  • Recherchez le tag Stack Overflow google-photos pour voir si quelqu'un a déjà répondu à votre question.
  • Familiarisez-vous avec les consignes et conseils suggérés par le site et sa communauté pour vous assurer d'obtenir une réponse à votre question.
  • Essayez d'isoler le problème autant que possible et de ne publier que les sections de code pertinentes.

Rechercher des questions existantes Poser une nouvelle question

Vous avez trouvé un bug ou une fonctionnalité manquante ?

Si vous avez isolé le problème comme étant un problème lié à l'API Library et non à votre application, ou si vous avez rencontré une fonctionnalité manquante, signalez-le-nous via l'outil Issue Tracker.

Recherchez dans Issue Tracker pour voir si le bug ou la demande de fonctionnalité a déjà été signalé. Si ce n'est pas le cas, signalez-le. Vous pouvez attirer l'attention sur un problème existant ou une demande de fonctionnalité en cliquant sur Ajouter aux favoris étoile. Nous traitons en priorité les bugs et les demandes de fonctionnalités ayant reçu le plus d'étoiles. Vous pouvez également ajouter des commentaires aux problèmes existants, mais vous ne devez le faire que si vous ajoutez du contexte ou des informations sur le problème, ou si vous apportez des cas d'utilisation supplémentaires à la demande de fonctionnalité.

Bugs

Lorsque vous signalez des bugs, incluez les informations suivantes:

  • Une description du problème et du comportement normal attendu
  • Une liste des étapes et un petit extrait de code pouvant être utilisé pour reproduire le problème
  • Description du résultat attendu et de ce qui s'est réellement produit.
  • Messages d'erreur que vous avez reçus, le cas échéant.
  • Informations sur votre environnement de développement, y compris le langage de programmation, les versions de bibliothèques, etc.
  • Toute autre information requise d'après le modèle de rapport de bug

Rechercher des bugs existants Signaler un nouveau bug

Sachez que les problèmes peuvent rester silencieux pendant un certain temps. Cela ne signifie pas que le problème ne sera pas résolu, mais simplement qu'aucune mise à jour n'est disponible.

Demandes de fonctionnalités

Lorsque vous demandez une nouvelle fonctionnalité ou suggérez des modifications d'une fonctionnalité existante, décrivez la fonctionnalité spécifique que vous aimeriez voir ajoutée, ainsi que les raisons pour lesquelles vous pensez qu'elle est importante. Si possible, incluez des détails spécifiques sur votre cas d'utilisation et les nouvelles possibilités que cette fonctionnalité vous offrirait.

Rechercher des demandes existantes Demander une nouvelle fonctionnalité