দায় স্থানান্তর হলো প্রতারণামূলক লেনদেন থেকে হওয়া ক্ষতি পূরণের দায়িত্বের পরিবর্তন। এই দায়িত্ব ব্যবসায়ীর থেকে ইস্যুকারী ব্যাংকের ওপর অথবা এর বিপরীতক্রমে স্থানান্তরিত হয়।
এটি মাস্টারকার্ড এবং ভিসার মাধ্যমে ডিভাইস টোকেন লেনদেনের জন্য বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ, যা নেটওয়ার্কগুলোর নিয়মকানুন ও পরিবর্তনের অধীন।
Google Pay, Mastercard এবং Visa Android ডিভাইস টোকেন ( CRYPTOGTAM_3DS ) ব্যবহার করে এমন যোগ্য সুবিধাপ্রাপ্ত লেনদেনের জন্য ইস্যুকারীদের কাছে দায় স্থানান্তর সমর্থন করে।
Google Pay API ব্যবহারকারী ব্যবসায়ীরা ভিসা এবং মাস্টারকার্ড প্রোগ্রামের মাধ্যমে দায় স্থানান্তরের বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন, যা ভিসা এবং মাস্টারকার্ডের নিয়মাবলীর অধীন। Google Pay এই বৈশিষ্ট্যগুলোকে সমর্থন করে এবং ব্যবসায়ীদের জন্য উপলব্ধ করে। কিন্তু এই বৈশিষ্ট্যগুলো চালু বা বন্ধ করার কারণে উদ্ভূত প্রতারণার সিদ্ধান্ত, প্রোগ্রামের নিয়মাবলী, যোগ্যতার শর্তাবলী, ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য Google দায়ী নয়।
ভিসার ক্ষেত্রে, নন-ইইএ মার্চেন্টদের ভিসা ডিভাইস টোকেনের জন্য ফ্রড লায়াবিলিটি প্রোটেকশন চালু করতে হবে। 'Enable Visa liability shift' দেখুন।
মাস্টারকার্ড ডিভাইস টোকেনগুলিতে কোনো বর্জনীয় বিষয় নেই। তবে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ভিসা নিম্নলিখিত উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ মার্চেন্ট ক্যাটাগরি কোডগুলি (MCC) বর্জন করে:
-
4829: অর্থ স্থানান্তর -
5967: সরাসরি বিপণন - ইনবাউন্ড টেলিসার্ভিস মার্চেন্ট -
6051: অ-আর্থিক প্রতিষ্ঠান - বৈদেশিক মুদ্রা, অ-ফিয়াট মুদ্রা (যেমন, ক্রিপ্টোকারেন্সি), মানি অর্ডার (মানি ট্রান্সফার নয়), অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা (স্টোরড ভ্যালু লোড নয়), ট্রাভেলার্স চেক, এবং ঋণ পরিশোধ -
6540: অ-আর্থিক প্রতিষ্ঠান - স্টোরড ভ্যালু কার্ড ক্রয় বা লোড -
7801: সরকার-অনুমোদিত অনলাইন ক্যাসিনো (অনলাইন জুয়া) (শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য) -
7802: সরকার-অনুমোদিত ঘোড়া বা কুকুরের দৌড় প্রতিযোগিতা (শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে) -
7995: বাজি ধরার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে লটারির টিকিট, ক্যাসিনো গেমিং চিপস, অফ-ট্র্যাক বেটিং, রেস ট্র্যাকে বাজি ধরা, এবং আর্থিক মূল্যের পুরস্কার জেতার জন্য ভাগ্য-নির্ভর খেলা।
আপনি যদি যথাযথ অ্যান্ড্রয়েড বা ওয়েব সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করেন, তাহলে যোগ্য দায় স্থানান্তরের জন্য আপনার বিদ্যমান গুগল পে এপিআই ইন্টিগ্রেশনগুলিতে কোনও সমন্বয়ের প্রয়োজন নেই।
লেনদেন সহজীকরণের সময় লেনদেনের দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করা হয়, কিন্তু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় তা পরিবর্তিত হতে পারে।
ভিসা ডিভাইস টোকেনের দায়ভার স্থানান্তর করুন
ব্যবসায়ীরা ভিসা ডিভাইস টোকেনের জন্য জালিয়াতির দায় সুরক্ষা সক্রিয় করতে পারেন, এবং এর ফলে ইউরোপের (EEA এবং UK সহ) নন-সিকিউর কাস্টমার অথেন্টিকেশন (SCA) বাধ্যতামূলক বাজারগুলিতে ভিসা ডিভাইস টোকেন ব্যবহার করে করা সমস্ত যোগ্য লেনদেন জালিয়াতিপূর্ণ লেনদেনের ক্ষেত্রে দায় স্থানান্তরের সুবিধা পাবে।
ভিসা ডিভাইস টোকেনের জন্য জালিয়াতির দায় সুরক্ষা (Fraud liability protection) প্রাপ্ত যোগ্য লেনদেনগুলো চিহ্নিত করা হয় এবং সরাসরি ইন্টিগ্রেশন থাকা পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার (PSP) ও মার্চেন্টদের কাছে তা দৃশ্যমান থাকে। যে সকল মার্চেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করেন, তাদের কাছে এই দায় স্থানান্তরের অবস্থা (liability shift status) দৃশ্যমান হয় না।
এই বিকল্পটি ইউরোপের বাইরে ব্যবহারকারীর কার্যপ্রবাহে পরিবর্তন আনতে পারে, কারণ লেনদেনটি সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহারকারীদের ডিভাইসটি আনলক করতে বলা হয়। ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA)-এর লেনদেনের ক্ষেত্রে, যেখানে সুরক্ষিত গ্রাহক প্রমাণীকরণ (SCA) বাধ্যতামূলক, সেখানে ব্যবহারকারীর কার্যপ্রবাহে কোনো পরিবর্তন হয় না।
সমস্ত লেনদেনের জন্য সঠিক মূল্য নির্ধারণ করা নিশ্চিত করুন। Google Pay API সেইসব লেনদেনকে অনুমোদন করে না, যেখানে মোট মূল্য ( totalPrice ) ( অ্যান্ড্রয়েড , ওয়েব ) অজানা থাকে বা শূন্য সেট করা থাকে। এটি আপনার ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্তির সম্ভাবনা কমিয়ে দেয়, কারণ পেমেন্ট শিটে তাদের কাছে totalPrice প্রদর্শিত হয়।
দায় স্থানান্তর প্রয়োগ নিশ্চিত করুন।
মার্চেন্টদের ভিসা ডিভাইস টোকেনের জন্য ফ্রড লায়াবিলিটি প্রোটেকশন চালু করতে হবে এবং প্রতিটি গুগল পে এপিআই রিকোয়েস্টের জন্য ট্রানজ্যাকশন অ্যামাউন্ট ( totalPrice : Android , Web ) ও ট্রানজ্যাকশন কারেন্সি কোড ( currencyCode : Android , Web ) পাস করতে হবে। যদি অ্যামাউন্ট হার্ড কোড করা থাকে, $0 সেট করা থাকে, অথবা কারেন্সি কোডগুলো পেমেন্ট অথরাইজেশনে ব্যবহৃত কারেন্সি কোডের সাথে না মেলে, তাহলে সেই ট্রানজ্যাকশনগুলো লায়াবিলিটি শিফটের জন্য যোগ্য হবে না এবং বাতিল হয়ে যেতে পারে।
সরাসরি ইন্টিগ্রেশনের জন্য, মার্চেন্টদের নিশ্চিত করতে হবে যে ইলেকট্রনিক কমার্স ইন্ডিকেটর (ECI) ভ্যালুটি ( অ্যান্ড্রয়েড , ওয়েব ) প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয়েছে। পেমেন্ট রিকোয়েস্টে ECI ভ্যালুর জন্য সঠিক ফিল্ডটি পূরণ করা হয়েছে কিনা, তা নিশ্চিত করতে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের ডকুমেন্টেশন দেখুন।
যেসব মার্চেন্টের গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন রয়েছে, তাদের ক্ষেত্রে PSP-রা eciIndicator ( অ্যান্ড্রয়েড , ওয়েব ) ভ্যালুটি সংগ্রহ করে এবং তা প্রসেসিং ফ্লো-তে পাঠিয়ে দেয়। মার্চেন্টদের তাদের পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হতে হবে যে ECI ভ্যালুগুলো হার্ড কোড করা বা পরিবর্তন করা হয়নি।
কার্ড নেটওয়ার্কগুলো লেনদেন প্রক্রিয়া সহজ করার সময় সেটিকে দায় স্থানান্তরের জন্য যোগ্য করে তোলে। তবে, লেনদেন অনুমোদন প্রক্রিয়াকরণের সময় নেটওয়ার্কের নিয়মের কারণে দায় স্থানান্তরের জন্য যোগ্য লেনদেনগুলোর মান কমে যেতে পারে।
Google Pay ওয়েব ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হওয়া লেনদেন, যেগুলোতে Offer callbackIntent ব্যবহৃত হয়, সেগুলো Visa লায়াবিলিটি শিফটের জন্য যোগ্য বলে বিবেচিত হয় না।
ভিসা লায়াবিলিটি শিফট সক্ষম করুন
ভিসা লায়াবিলিটি শিফট সক্রিয় করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- Google Pay ও Wallet Console- এ সাইন ইন করুন।
- Google Pay API ট্যাবে যান।
- সেটিংস ট্যাবে যান।
- ভিসা ডিভাইস টোকেনের জন্য জালিয়াতি দায় সুরক্ষা টগলটি সক্রিয় করুন।
Google Pay API হোস্টেড চেকআউটের জন্য ভিসা লায়াবিলিটি শিফট সক্রিয় করুন
পিএসপি এবং প্ল্যাটফর্ম পার্টনারদের তাদের গুগল পে ও ওয়ালেট কনসোলে ভিসা লায়াবিলিটি শিফট সক্রিয় করতে হবে।
দায় স্থানান্তরের অবস্থা
যেসব মার্চেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করেন, তারা লায়াবিলিটি শিফট স্ট্যাটাস দেখতে পান না। আপনার PSP-এর সাথে যোগাযোগ করে জেনে নিন তারা লায়াবিলিটি শিফট রিপোর্ট প্রদান করতে পারে কিনা।
সরাসরি ইন্টিগ্রেশন ( অ্যান্ড্রয়েড , ওয়েব ) থাকা মার্চেন্টরা এনক্রিপ্টেড মেসেজ, eciIndicator ( অ্যান্ড্রয়েড , ওয়েব )-এ ফেরত আসা ECI ভ্যালুগুলোর মাধ্যমে লায়াবিলিটি শিফট স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।