Domande frequenti sull'Accoppiamento rapido

Queste domande frequenti riguardano le domande più comuni relative a Fast Pair.

Strumenti e integrazione

Questa sezione tratta le specifiche, gli strumenti e i test di integrazione dell'accoppiamento rapido.

Specifiche dell'accoppiamento rapido

App di convalida

Comportamento del dispositivo

Console del dispositivo

Certificazione

Questa sezione tratta le domande più comuni relative alla procedura di certificazione.

Preparazione

Self-Test

Certificazione dispositivi

Post-certificazione

Domande generali

Quali funzionalità devo implementare per un determinato tipo di dispositivo e una determinata versione dell'accoppiamento rapido?

Le pagine delle funzionalità obbligatorie definiscono le funzionalità richieste per un determinato tipo di dispositivo e una revisione dell'accoppiamento rapido. I partner possono richiedere esenzioni, che vengono esaminate caso per caso.

L'accoppiamento rapido è integrato con una funzionalità specifica (LE Audio e così via)?

Google integra costantemente nuove funzionalità e capacità in Accoppiamento rapido. Contatta il tuo partner SI o il tuo contatto Google per informazioni dettagliate su richieste specifiche.

Come faccio a sapere se il mio progetto (non l'ID modello) è attivo?

Lo stato del progetto è indicato da un'icona nella pagina del progetto nella console dei dispositivi.

Un progetto non attivo avrà questa icona: alt_text

Un progetto attivo avrà questa icona: alt_text

Come faccio a sapere se l'ID modello del mio dispositivo è attivo?

Se non l'hai ancora fatto, assicurati che il tuo dispositivo sia registrato con il tuo progetto Google Cloud come descritto nella pagina ID modello.

Gli ID modello vengono attivati completamente dopo la certificazione e avranno questo pulsante nella pagina del dispositivo nella console dei dispositivi:

I dispositivi senza ID modello avranno questo pulsante nella pagina del dispositivo nella console dei dispositivi:

A un dispositivo viene assegnato un ID modello una volta inviata la bozza utilizzando il pulsante Approvazione. Questo ID modello è adatto all'integrazione e ai test una volta che al dispositivo è stato assegnato lo stato "IN ATTESA" da Google, ma deve essere completamente attivato tramite la procedura di certificazione prima di poter funzionare con i prodotti finali.

L'ID modello di un dispositivo è disponibile nella pagina del dispositivo nella Console dei dispositivi:

Come faccio a utilizzare l'app Validator su un dispositivo?

I partner devono creare un Account Google e chiedere all'amministratore di Device Console di aggiungerlo al progetto prima di poter caricare i risultati dei test su Device Console.

Il manuale utente dell'app Validator copre casi d'uso specifici.

Come faccio a risolvere i problemi di decriptazione dei messaggi?

Di solito sono causati da problemi con il blocco crittografico HW. Prova a strumentare il tuo dispositivo per visualizzare gli input, gli output e le chiamate API del motore. I test case di crittografia esistenti possono aiutarti a risolvere i problemi.

Cosa significa il codice di errore DF-DFERH-01 quando si tenta di scaricare l'app complementare?

Questo problema è in genere causato da spazi vuoti che precedono il nome di un pacchetto.

Verifica che non ci siano spazi iniziali nel nome del pacchetto nella console del dispositivo.

Come faccio a visualizzare le mezze schede e le notifiche su un dispositivo prima che venga certificato?

Gli annunci (e le notifiche) relativi ai dispositivi non certificati vengono visualizzati solo quando le notifiche di debug sono attivate sul dispositivo.

Per attivare le notifiche di debug:

  1. Impostazioni > App e notifiche > Google Play Services > Notifiche
  2. Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione (o Connessioni dispositivo) > Dispositivi > 3 puntini > Includi risultati di debug

Perché la notifica di accoppiamento successivo non viene visualizzata sul secondo dispositivo?

La sincronizzazione di queste informazioni con un dispositivo potrebbe richiedere alcune ore.

Per forzare una sincronizzazione manuale:

  1. Vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione > Dispositivi.
  2. Seleziona il dispositivo nella sezione "Dispositivi salvati".
  3. Scegli l'Account Google corrispondente.

Ora le cuffie accoppiate dovrebbero essere visualizzate nell'elenco.

Perché il mio dispositivo ha smesso di mostrare le notifiche a metà schermo?

Le notifiche a metà schermo vengono eliminate per 5 minuti dopo essere state chiuse facendo clic sul pulsante Chiudi. Per forzare la riapparizione dei prospetti, procedi in uno dei seguenti modi:

  • Attendi cinque (5) minuti per la riattivazione dei mezzi fogli.
  • Riavvia lo smartphone.

Che cosa significa short time banned?

Lo stato short time banned, mostrato nel log del report bug, si verifica quando la stessa notifica a metà foglio viene chiusa facendo clic sul pulsante Chiudi. In questo modo, le future istanze della mezza pagina verranno soppresse per i prossimi 5 minuti.

Per forzare la riapparizione dei prospetti, procedi in uno dei seguenti modi:

  • Attendi cinque (5) minuti per la riattivazione dei mezzi fogli.
  • Riavvia lo smartphone.

Dove posso trovare le chiavi anti-spoofing dell'ID modello?

Le chiavi sono visibili solo ai progetti registrati nella console dei dispositivi.

Posso utilizzare l'indirizzo pubblico di un dispositivo per la pubblicità in modalità di accoppiamento anziché l'RPA?

In generale, no.

Google non testa questo caso d'uso, che potrebbe portare a un comportamento indesiderato.

Un partner che desidera procedere in questo senso deve almeno:

  1. Esegui un test automatico completo di tutte le funzionalità per verificare l'implementazione.
  2. Richiedi una rinuncia a Google.

Le rinunce possono essere concesse caso per caso.

Perché il foglio di metà pagina di Accoppiamento rapido non viene visualizzato sul mio dispositivo quando l'app complementare è già aperta in primo piano?

Il mezzo foglio di Accoppiamento rapido viene eliminato quando rileva che l'applicazione complementare (identificata dal nome del pacchetto all'interno di Nearby Console "Nome del pacchetto dell'app complementare" per questo particolare dispositivo) è già in esecuzione in primo piano. Questa misura impedisce le notifiche ridondanti.

Ad esempio, se un utente avvia l'applicazione complementare per le cuffie in primo piano sul proprio dispositivo mobile, il foglio secondario di accoppiamento rapido non verrà visualizzato.

Perché non riesco a creare un progetto nella console del dispositivo?

Per creare un progetto sono necessari Account Google. È possibile associare un indirizzo email non Google a un Account Google.

Questo problema si manifesta anche con il messaggio di errore "Request had insufficient authentication scopes".

Devo avere un nome dell'azienda registrato presso Bluetooth SIG?

Sì, ogni nuovo dispositivo creato in Device Console deve avere un nome dell'azienda registrato presso Bluetooth SIG.

Come faccio a caricare manualmente i dati nella console del dispositivo?

I partner devono creare un Account Google e aggiungerlo al gruppo di test dell'accoppiamento rapido prima di poter caricare manualmente i risultati dei test nella console dei dispositivi.

I partner che utilizzano l'app Validator devono seguire le istruzioni riportate nella sezione Configurazione dell'app Validator.

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Quanto tempo è necessario per sincronizzare le modifiche in Device Console con un determinato dispositivo?

25 ore.

Come faccio a sincronizzare forzatamente le modifiche di Device Console con un dispositivo?

Ogni dispositivo aggiorna la cache locale una volta al giorno. Per forzare l'aggiornamento della cache, puoi:

  1. Cambia la lingua di sistema:
    • Vai a Impostazioni > Sistema > Lingue e immissione > Lingue.
      • Le versioni precedenti di Android potrebbero utilizzare Impostazioni > Sistema > Lingua > Lingue di sistema.
    • Cambia la lingua di sistema con qualsiasi altra lingua.
  2. Imposta l'orologio di sistema 25 ore in avanti.

Molte impostazioni della console del dispositivo, come TxPower, esistono nella cache del dispositivo.

Come faccio a caricare i dati di autotest nella console del dispositivo?

I partner devono seguire i percorsi dell'app di convalida e del test manuale per caricare i dati di autotest nella console del dispositivo. Questi percorsi potrebbero essere consolidati in futuro.

L'app Validator copre l'invio dei risultati dei test di calibrazione ed end-to-end (E2E), mentre Manual Test copre l'accoppiamento successivo, i test di distanza e le funzionalità di estensione. Entrambi i percorsi possono caricare i risultati dell'accoppiamento iniziale.

Per caricare i dati dell'app di convalida:

  1. Assicurati di aver seguito tutti i passaggi elencati nella risposta relativa alla configurazione dell'app Validator.
  2. Mantieni il dispositivo connesso a internet per tutta la durata dei test.
  3. Fai clic sul pulsante Invia al termine del test.

Per caricare i dati del test manuale:

  1. Completa tutti i campi di test manuale elencati nei moduli del report di autotest BT Classic o BT LE Audio.
    1. Alcune estensioni, come cambio audio, hanno report di autotest aggiuntivi (BT Classic o BT LE Audio).
  2. Invia tutti i report di diagnostica automatica al tuo partner SI o Account Manager.
  3. Mantieni il dispositivo connesso a internet per:
    1. La durata di tutti i test.
    2. 25 ore dopo il completamento del test.
      1. Assicurati che lo smartphone sia collegato a una fonte di alimentazione per evitare che si spenga durante la procedura di caricamento.

Quali azioni devo intraprendere prima di inviare i campioni per la certificazione?

  1. Assicurati di aver seguito tutti i passaggi elencati nelle risposte alla configurazione di Validator App e test manuali.
  2. Segui le istruzioni riportate nella pagina Procedura di certificazione Preparazione per la certificazione.

Come testare la scrittura retroattiva della chiave dell'account su cuffie con LE Audio?

Dato che lo stack Bluetooth gestisce le connessioni dei profili. Il test deve concentrarsi sulla verifica dell'accoppiamento retroattivo riuscito, indipendentemente dall'impostazione del pulsante di attivazione/disattivazione dell'audio LE dello smartphone.

Se il pulsante di attivazione/disattivazione di LE Audio è impostato su "OFF" dopo l'accoppiamento, registra il risultato nella colonna "OFF" e contrassegna la colonna "ON" come "N/A". Vale anche il contrario.

Come testare la funzionalità di gestione del firmware?

L'obiettivo principale del sistema di gestione del firmware è collegare le funzionalità di accoppiamento rapido a versioni specifiche e convalidate del firmware del fornitore. Per garantire la conformità, i partner devono inviare il firmware alla console dei dispositivi utilizzando l'applicazione Fast Pair Validator e superare tutti gli scenari di test obbligatori. Per ulteriori dettagli, consulta l'allegato Linee guida per la certificazione della funzionalità di gestione del firmware.

Quanti campioni devono essere inviati per la certificazione?

Tre (3) campioni devono essere inviati al laboratorio di certificazione di terze parti. Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a laboratori di terze parti per i dati di contatto di un laboratorio specifico.

Google potrebbe richiedere ai partner di accoppiamento rapido di inviare campioni a Google in base alle necessità. Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a Google per informazioni sulla spedizione di Google.

Come faccio a gestire la spedizione internazionale dei dispositivi di esempio?

Ogni laboratorio di terze parti ha processi unici per la gestione di spedizioni internazionali, dazi doganali e procedure. Devi coordinare questa procedura con il lab.

Consulta la pagina Spedizione di dispositivi a laboratori di terze parti per trovare i dati di contatto di un laboratorio specifico. Lo stesso vale per i dispositivi spediti a Google.

  1. Registrati per creare un account partner.
  2. Consulta la procedura nella pagina Flusso di marketing del prodotto.
  3. Consulta la pagina Linee guida per il logo Accoppiamento Rapido.
  4. Crea i materiali di packaging e marketing.
  5. Invia i tuoi progetti per la revisione di marketing nella scheda "Approvazione asset".

I partner sono tenuti a inviare in anticipo i dati sul dispositivo prima del test?

No.

Tutti i dettagli necessari, come l'ID modello e la versione FW, devono essere inseriti nel report di autotest prima di inviarlo a Google.

Posso utilizzare gli stessi smartphone e versioni di Android nel report di autotest?

No.

Oltre al tuo dispositivo, devi utilizzare tre (3) smartphone di brand diversi e con versioni di Android separate. Uno (1) dei tre (3) smartphone deve essere uno smartphone Pixel.

Non è necessario utilizzare i numeri di telefono e di versione di Android esatti elencati nel report di autotest.

Come faccio a misurare manualmente il tempo di accoppiamento?

Il tempo di accoppiamento viene misurato come segue:

  1. Nel momento in cui viene toccato il pulsante "Accoppia" nell'interfaccia utente.
  2. Il momento in cui viene visualizzata l'interfaccia utente "Accoppiamento riuscito" sullo smartphone.

Come faccio a gestire l'autotest per i dispositivi che differiscono solo per il colore?

  1. Esegui un test automatico completo su un modello.
  2. Esegui l'app di convalida su tutti gli altri modelli e verifica che vengano superati.

Quali funzionalità devono essere testate e implementate dagli speaker?

I requisiti delle funzionalità sono trattati nelle specifiche.

I test di accoppiamento successivo richiedono che lo smartphone A dimentichi il DUT?

No.

Il test automatico per l'accoppiamento successivo non richiede allo smartphone A di dimenticare il DUT ed eseguire nuovamente l'accoppiamento iniziale. Ad esempio, quando esegui il test 30x Subsequent Pairing per l'autotest, solo lo smartphone B deve dimenticare il DUT.

Quale tipo di dispositivo (EVT, DVT, PVT, rilasciato) posso utilizzare per l'autotest e la certificazione?

Il dispositivo deve essere almeno a livello di test di verifica della progettazione (DVT).

In generale, qualsiasi modifica del software o del firmware dopo l'autotest o la certificazione richiede una qualche forma di nuovo test. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione Soglia di certificazione.

In che modo i partner specificano versioni di colore diverse per lo stesso dispositivo in fase di certificazione?

La funzionalità Serie della console dei dispositivi consente ai partner di specificare le famiglie di dispositivi per questo scenario esatto.

Le convenzioni di denominazione vengono lasciate al partner. Una convenzione comune è quella di aggiungere un suffisso al nome del prodotto che indica il colore (ad es. "_verde").

Come faccio a visualizzare i ticket di certificazione emessi da Google?

Per accedere al componente di monitoraggio dei progetti di Google è necessario un account di dominio partner Google (PDA). Il tuo partner SI dovrebbe avere un PDA per visualizzare questi segni di spunta e può fornire aggiornamenti sullo stato.

Se non hai un SI, contatta il tuo partner Google per ricevere assistenza nella creazione di un PDA.

Cosa devo fare con il ticket di certificazione che Google rilascia dopo aver completato l'autotest?

I partner devono fare due cose con questo ticket:

  1. Comunica a Google quale laboratorio di terze parti intendi utilizzare.
  2. Fornisci il numero di richiesta direttamente al laboratorio di terze parti.

La certificazione deve essere eseguita utilizzando le stesse versioni di software e firmware utilizzate per l'autotest?

Sì.

In generale, qualsiasi modifica del software o del firmware dopo l'autotest o la certificazione richiede una qualche forma di nuovo test. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione Soglia di certificazione.

Come faccio a gestire un gruppo di prodotti simili nella console del dispositivo?

Qualsiasi gruppo di prodotti che condividono la stessa immagine prodotto, lo stesso nome, lo stesso software e la stessa versione del firmware può essere aggiunto come "serie" nella Console dei dispositivi.

Ogni dispositivo deve avere una voce.

Solo un dispositivo di questo gruppo deve essere certificato. Tutti gli altri dispositivi della serie vengono approvati al termine della certificazione. Quando aggiorni il software o il firmware del dispositivo, devi inviare a Google un solo report di autotest.

Come devono essere condivisi con i laboratori di terze parti gli eventuali passaggi di test personalizzati?

In generale, i partner non devono implementare passaggi di test personalizzati per la certificazione dell'accoppiamento rapido. L'utilizzo di passaggi personalizzati probabilmente violerà lo standard di accoppiamento rapido e peggiorerà le prestazioni del dispositivo.

Eventuali passaggi personalizzati o requisiti speciali devono essere discussi con Google durante la fase di proposta del progetto.

Perché lo stato del cambio audio del fornitore non mostra CONNECTED_A2DP_ONLY quando si gioca?

Si tratta di un problema noto, causato da Seeker, relativo al passaggio errato dell'audio di gioco. Gli smartphone Samsung impostano lo stato della connessione su CONNECTED_A2DP_WITH_AVRCP anziché CONNECTED_A2DP_ONLY durante il gioco.

Per maggiori dettagli, consulta la sezione Problemi noti relativi alla certificazione Audio Switch.

Quando devo ricertificare un dispositivo o un software?

Qualsiasi modifica del software o del firmware richiede l'invio di un report di autotest, anche quando non viene modificato il codice Fast Pair.

In generale, devi eseguire una nuova certificazione completa quando:

  • Rilascio di un binario con nuove funzionalità di accoppiamento rapido.
    • Le nuove funzionalità devono essere certificate da laboratori di terze parti, mentre quelle esistenti possono essere verificate con un report di autotest.
  • Rilascio di un binario con le funzionalità di accoppiamento rapido rimosse.
  • Modifica della versione di accoppiamento rapido implementata (ad es. 3.0 -> 3.1).
    • Alcune modifiche alla versione potrebbero richiedere una certificazione aggiuntiva.
      • Ad esempio, 3.1 -> 3.2 richiede la certificazione del cambio audio.
  • Rilasciare un binario su un nuovo hardware, in particolare con nuove antenne.

Il tuo SI o il tuo contatto Google possono fornire le migliori indicazioni per casi specifici, incluse le richieste di esenzione o rinuncia.

Quali test sono necessari per gli aggiornamenti software e firmware post-certificazione?

Gli aggiornamenti software e firmware post-certificazione richiedono:

  1. Esecuzione di un autotest.
  2. Invio dei risultati dell'autotest a Google.
  3. Superare il test di integrazione end-to-end dell'app di convalida.

L'implementazione di nuove estensioni dell'accoppiamento rapido o la modifica della versione dell'accoppiamento rapido richiede una certificazione aggiuntiva, come descritto nella sezione Soglia di certificazione.

Dove devo inviare il report di autotest per gli aggiornamenti firmware?

Contatta il tuo partner SI per informazioni dettagliate sulla procedura.

Invia i report di autotest al team di revisione dei report di autotest se non hai un partner SI.

Devo creare ID modello diversi per i dispositivi con differenze minime (ad esempio il colore)?

Sì. A qualsiasi dispositivo con differenze fisiche deve essere assegnato un nuovo ID modello. La risposta Prodotti simili offre alcuni suggerimenti per le convenzioni di denominazione.

Come faccio ad aggiungere il mio dispositivo alla pagina Chipset supportati?

La pagina Chipset supportati viene aggiornata dopo che un chipset ha superato la certificazione. I nuovi chipset vengono aggiunti all'elenco quando:

  1. Una scheda di sviluppo supera la certificazione.
  2. Un prodotto che utilizza il chipset supera la certificazione.