Un groupe de favoris dans Google Issue Tracker est un ensemble de listes de problèmes urgents et recherches enregistrées. Les groupes de favoris vous permettent de collecter et de suivre des ensembles de problèmes. Ils constituent également un moyen pratique de collaborer sur des projets ou des produits entiers.
Lorsque vous créez un groupe de favoris ou ajoutez un groupe de favoris, le groupe apparaît dans le panneau de navigation de gauche avec un bouton extensible dans la section Groupes de favoris. Lorsque vous développez un groupe de favoris, les recherches enregistrées et les listes de problèmes urgents qui le composent s'affichent. Les recherches enregistrées apparaissent en italique. Si vous êtes propriétaire d'une recherche enregistrée ou si vous y êtes abonné séparément, elle apparaît à la fois dans le groupe de favoris et dans la section Recherches enregistrées du panneau de navigation de gauche. Une liste de problèmes urgents qui fait partie d'un groupe de favoris n'apparaît que dans ce groupe, que vous en soyez propriétaire ou que vous y soyez abonné.
Les groupes de favoris sont identifiés de manière unique par un numéro d'ID, et non par un nom. Par conséquent, différents groupes de favoris peuvent porter le même nom et être difficiles à différencier. En règle générale, vous devez choisir un nom unique lorsque vous créez un groupe de favoris.
ID et dénomination
Les recherches enregistrées, les listes de problèmes urgents et les groupes de favoris sont identifiés de manière unique par des numéros d'ID. Pour trouver les numéros d'ID, cliquez sur l'icône en forme de crayon ou de presse-papiers sur la page d'informations, à côté du nom de la ressource. Vous pouvez également accéder au numéro d'ID d'une ressource en sélectionnant Paramètres dans son menu déroulant si elle se trouve dans le panneau de navigation de gauche.
Les noms des recherches enregistrées, des listes de problèmes urgents et des groupes de favoris ne doivent pas nécessairement être uniques. Par exemple, deux utilisateurs différents peuvent créer un groupe de favoris nommé "Mon groupe de favoris." L'un de ces groupes de favoris peut avoir le numéro d'ID 63690, tandis que l'autre a le numéro d'ID 82451. Si le même utilisateur crée des ressources portant le même nom ou s'y abonne, chaque ressource apparaît dans le panneau de navigation de gauche et il peut être difficile de les distinguer. Pour cette raison, vous devez rendre les noms aussi uniques que possible et éviter d'utiliser des noms génériques.
Gérer les groupes de favoris
Lorsque vous créez un groupe de favoris, vous disposez de l'autorisation Administrateur pour ce groupe. Vous pouvez accorder l'autorisation Administrateur à d'autres utilisateurs pour le groupe. Vous pouvez également vous retirer du rôle d'administrateur du groupe, mais il doit y avoir au moins un administrateur dans la liste. Une fois que vous vous êtes retiré du rôle d'administrateur, seul un utilisateur disposant de l'autorisation Administrateur peut vous la redonner. Si vous ne disposez pas de l'autorisation Afficher uniquement, vous ne pouvez pas accéder au groupe de favoris.
La plupart des tâches de gestion d'un groupe de favoris sont effectuées sur la page de détails du groupe de favoris, qui nécessite l'autorisation Administrateur pour y accéder et la modifier. Si vous vous trouvez sur la page d'accueil ou le tableau de bord du groupe de favoris, vous pouvez accéder à la page d'informations à l'aide de l'icône en forme de crayon située à côté du nom du groupe de favoris.
Vous pouvez également accéder à la page d'informations à l'aide de l'option Paramètres du menu déroulant du groupe de favoris, situé dans le panneau de navigation de gauche.
Les utilisateurs disposant de l'autorisation Administrateur pour un groupe de favoris peuvent ajouter ou supprimer des listes de problèmes urgents et des recherches enregistrées dans le groupe. Notez que les recherches enregistrées et les listes de problèmes urgents qu'un administrateur peut ajouter sont soumises à des restrictions :
- Un utilisateur doit être administrateur d'une recherche enregistrée pour pouvoir l'ajouter au groupe de favoris.
- Un utilisateur doit disposer au moins de l'autorisation Afficher uniquement pour une liste de problèmes urgents afin de pouvoir l'ajouter au groupe de favoris.
Un administrateur d'un groupe de favoris peut également modifier ou archiver le groupe. Lorsqu'un groupe de favoris est archivé, il n'apparaît plus dans le panneau de navigation de gauche des utilisateurs qui l'ont mis en favoris. Un groupe de favoris archivé n'est pas renvoyé dans une recherche de groupe de favoris et n'apparaît que dans la section Archivé du panneau de navigation de gauche des utilisateurs disposant des autorisations Administrateur.