ใน Campaign Manager 360 ระบบจะบันทึก Conversion ด้วยแท็กที่เรียกว่าFloodlight activity เมื่อผู้ใช้ดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หลังจากที่เห็นโฆษณา การดำเนินการที่มักจะติดแท็ก ได้แก่ การติดตามเมื่อผู้ใช้ซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ หรือเข้าชมหน้าเว็บเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ โดยทั่วไปแล้ว Conversion ที่ Google ติดตามจะเริ่มต้นและสิ้นสุดทางออนไลน์
อย่างไรก็ตาม Conversion ของผู้ลงโฆษณาบางรายอาจเริ่มต้นทางออนไลน์และสิ้นสุดทางออฟไลน์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้เริ่มหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ คลิกโฆษณา จากนั้นทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ทางโทรศัพท์หรือในร้านค้าปลีก ในสถานการณ์นี้ Campaign Manager 360 จะมีข้อมูลเกี่ยวกับส่วนออนไลน์ของธุรกรรม แต่ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับส่วนออฟไลน์ ซึ่งส่งผลให้ระบบไม่บันทึก Conversion
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริการ Conversions ของ Campaign Manager 360 API ช่วยให้
ผู้ลงโฆษณาสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนออฟไลน์ของ Conversion เหล่านี้
แก่ Campaign Manager 360 ได้โดยตรง
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนที่จะเริ่มใช้บริการ Conversions คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
สร้างและให้สิทธิ์โปรเจ็กต์ API ตามที่ระบุไว้ในคู่มือเริ่มต้น ใช้งาน
ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ Campaign Manager 360 มีสิทธิ์บทบาทผู้ใช้ที่จำเป็น โปรดติดต่อผู้ดูแลบัญชี Campaign Manager 360 เพื่อเปิดใช้สิทธิ์เหล่านี้ หากจำเป็น
แทรก Conversion ออฟไลน์: อนุญาตให้อัปโหลด Conversion ออฟไลน์ใหม่ โดยใช้
batchinsertอัปเดต Conversion ออฟไลน์: อนุญาตให้แก้ไข Conversion ออฟไลน์ที่มีอยู่โดยใช้
batchupdate
จับคู่ Conversion กับกิจกรรม
คุณต้องจับคู่ Conversion ออฟไลน์กับกิจกรรมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องใน Campaign Manager 360 โดยจะอ้างอิงกิจกรรมเหล่านี้ตาม floodlightActivityId และ floodlightConfigurationId ที่เกี่ยวข้อง
หากยังไม่มีกิจกรรมสำหรับการติดตาม Conversion ออฟไลน์ คุณสามารถใช้
บริการ FloodlightActivities ของ API เพื่อ
สร้างกิจกรรมได้ ดูตัวอย่างวิธีดำเนินการในคู่มือ Common Trafficking Tasks สำหรับ
เราขอแนะนำให้สร้างกิจกรรมเฉพาะสำหรับ Conversion ออฟไลน์
รับรหัสคลิก รหัสอุปกรณ์ และรหัสผู้ใช้
นอกจากนี้ คุณต้องระบุแหล่งที่มาของ Conversion ออฟไลน์เป็นรหัสคลิก รหัสอุปกรณ์ หรือรหัสผู้ใช้ (ใช้ได้เพียงอย่างใดอย่างหนึ่งในแต่ละครั้ง) วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการรับรหัสเหล่านี้มีดังนี้
การใช้รหัสคลิกของ Display
คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นการคลิกโฆษณาได้โดยใช้รหัสคลิกของ Display (DCLID) โดยรับ DCLID ได้จากการระบุแหล่งที่มาที่ปรับปรุงแล้ว
คุณต้องส่งรหัสคลิกของ Display ในช่อง dclid
การใช้ Google Click ID
คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นการคลิกโฆษณาได้โดยใช้รหัสคลิกของ Google (GCLID) โดยรับ GCLID ได้จาก Google Ads หรือ Search Ads 360
คุณต้องส่งรหัสคลิกของ Google ในช่อง gclid
การใช้รหัสการจับคู่
คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion ได้ผ่านตัวระบุของบุคคลที่หนึ่งของคุณเองที่ซิงค์กับ Google โดยใช้ฟีเจอร์ match_id ใน Floodlight
การใช้รหัสอุปกรณ์เคลื่อนที่
คุณระบุแหล่งที่มาของ Conversion เป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยตรงโดยใช้ตัวระบุอุปกรณ์เพื่อการโฆษณา ระบบรองรับตัวระบุต่อไปนี้
- AdID
- IDFA
- ตัวระบุเพื่อการโฆษณาจากอุปกรณ์ CTV ได้แก่
- RIDA (Roku)
- AFAI (Fire TV)
- AdID (Android TV)
- IDFA (Apple TV)
- MSAI (Xbox)
- TIFA (Samsung)
- VIDA (Vizio)
คุณต้องส่งตัวระบุเหล่านี้ในช่อง
mobileDeviceId
การใช้มาโครการจับคู่ %m
คุณสามารถแทรกมาโคร%m ลงใน URL การคลิกผ่านหรือ URL เปลี่ยนเส้นทาง สำหรับครีเอทีฟโฆษณาได้ เซิร์ฟเวอร์โฆษณาจะขยายมาโครนี้เป็นรหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัสของผู้ใช้ หลังจากกิจกรรมการคลิก จากนั้นคุณจะดึงรหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัสได้โดยตรงจาก URL เปลี่ยนเส้นทางหรือจากบันทึกของเซิร์ฟเวอร์
คุณต้องส่งรหัสที่ดึงมาโดยใช้มาโคร %m ในช่อง
encryptedUserId หรือ
encryptedUserIdCandidates[]
การใช้การโอนข้อมูล
การโอนข้อมูลเป็นฟีเจอร์ของ Campaign Manager 360 ที่ให้สิทธิ์เข้าถึง ข้อมูลบันทึกของเซิร์ฟเวอร์โฆษณาระดับเหตุการณ์ ระบบจะส่งข้อมูลนี้ผ่านฟีดแยกกัน ซึ่งแต่ละฟีดประกอบด้วยไฟล์การโอนข้อมูลไฟล์เดียว ภายในไฟล์เหล่านี้ ระบบจะเชื่อมโยงเหตุการณ์ที่บันทึกไว้แต่ละ เหตุการณ์กับรหัสผู้ใช้ที่เข้ารหัส
หากต้องการใช้รหัสผู้ใช้ที่ระบุไว้ในไฟล์การโอนข้อมูล คุณจะต้องมีวิธีจับคู่เหตุการณ์เซิร์ฟเวอร์โฆษณาออนไลน์กับเหตุการณ์บางอย่างในระบบออฟไลน์ โดยทั่วไปแล้วจะดำเนินการโดยใช้ ตัวแปร Floodlight ที่กำหนดเอง ซึ่ง คุณสามารถป้อนค่าแบบไดนามิกที่ระบุการดำเนินการของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน เวิร์กโฟลว์แบบง่ายอาจมีลักษณะดังนี้
แท็กกิจกรรม Floodlight ทำงาน ซึ่งบ่งบอกถึงการเริ่มต้นธุรกรรม แท็กมีค่าตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณระบุไว้ ซึ่งระบุธุรกรรมที่ไม่ซ้ำกัน
ธุรกรรมดำเนินต่อไปและเสร็จสมบูรณ์แบบออฟไลน์ โดยยังคงใช้ตัวระบุเดิม
เมื่อใช้ตัวระบุที่บันทึกไว้เมื่อธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะค้นหารายการที่ตรงกันในไฟล์บันทึกกิจกรรมการโอนข้อมูลที่บันทึกกิจกรรม Floodlight เดิม
คุณต้องส่งรหัสที่ดึงมาจากไฟล์การโอนข้อมูลใน
encryptedUserId หรือ
encryptedUserIdCandidates[]
ช่อง