Мы используем различные платформы для оказания поддержки разработчикам, поэтому просмотрите приведенные ниже варианты, чтобы определить лучший способ получить помощь.
Вы также можете проверить панель мониторинга состояния службы , чтобы узнать, есть ли известные сбои в работе служб Apps Script и были ли устранены зарегистрированные сбои.Вопросы и советы
Для ответа на технические вопросы мы используем популярный веб-сайт вопросов и ответов по программированию Stack Overflow . Google не владеет и не управляет этим сайтом, но вы можете войти в систему, используя свою учетную запись Google.
Stack Overflow содержит вопросы на самые разные темы, и разработчики используют тег [google-apps-script] чтобы отмечать вопросы, относящиеся к этому сервису. Возможно, вы захотите добавить к своему вопросу дополнительные теги, чтобы привлечь внимание экспертов в смежных технологиях.
Отзыв разработчика о продукте
Если у вас есть отзывы о функциях или возможностях продукта для разработчиков, воспользуйтесь поиском в нашем отслеживании проблем , чтобы узнать, не отправили ли уже другие такие же отзывы. Если вы нашли существующий отчет с отзывами, щелкните звездочку рядом с номером проблемы, чтобы выразить свое согласие и помочь нам расставить приоритеты для наиболее важных отчетов. Если у вас есть дополнительный контекст или информация, которую вы можете добавить, вы можете добавить комментарий.
Если никто больше не отправил аналогичный отзыв, вы можете отправить новый отчет об отзыве. Пожалуйста, опишите свой отзыв как можно более подробно, указав, почему вы считаете его важным.
Свяжитесь со службой поддержки Google Workspace
Администраторы Google Workspace могут отправить электронное письмо специалисту службы поддержки разработчиков Google Workspace .
При обращении к нам обязательно укажите следующую информацию:
- Описание проблемы и ожидаемого поведения.
- Список шагов и небольшой фрагмент примера кода, который можно использовать для воспроизведения проблемы.
- Описание ожидаемого результата и того, что произошло на самом деле. Включите все полученные сообщения об ошибках.
- Информация о вашей среде разработки, включая язык программирования, версии библиотек и т. д.