Kami menggunakan gabungan berbagai platform untuk memberikan dukungan kepada developer, jadi tinjau opsi di bawah untuk menentukan cara terbaik dalam mendapatkan bantuan.
Anda juga dapat memeriksa Log Pemadaman Layanan untuk melihat apakah ada pemadaman layanan yang diketahui dalam layanan Apps Script, dan apakah gangguan yang dilaporkan telah diatasi.Menghubungi dukungan Google Workspace
Jika memiliki akun Google Workspace atau Cloud Identity, Anda dapat mengirim email kepada spesialis dukungan developer Google Workspace.
Pastikan Anda menyertakan informasi berikut saat menghubungi kami:
- Deskripsi masalah dan perilaku semestinya yang Anda harapkan.
- Daftar langkah dan cuplikan kecil kode sampel yang dapat digunakan untuk memproduksi kembali masalahnya.
- Deskripsi output yang Anda harapkan dan hal yang sebenarnya terjadi. Sertakan pesan error yang Anda terima.
- Informasi tentang lingkungan pengembangan Anda, termasuk bahasa pemrograman, versi library, dll.
Pertanyaan & saran
Kami menggunakan situs Tanya-Jawab pemrograman populer, Stack Overflow, untuk menjawab pertanyaan teknis. Google tidak memiliki atau mengelola situs ini, tetapi Anda dapat login dengan Akun Google Anda.
Stack Overflow berisi pertanyaan tentang berbagai topik, dan developer menggunakan tag [google-apps-script] untuk menandai pertanyaan yang relevan dengan layanan ini. Anda mungkin ingin menambahkan tag tambahan ke pertanyaan
untuk menarik perhatian para pakar dalam teknologi terkait.
Diskusi
Untuk mendapatkan pendapat, bicarakan tentang tantangan yang Anda hadapi, atau bagikan sesuatu yang menarik yang telah Anda buat, sebaiknya Anda memposting ke Google Grup Komunitas Apps Script yang telah dibuat oleh pengguna Apps Script. Komunitas ini tidak dijalankan oleh Google, tetapi terkadang kami berpartisipasi dalam percakapan yang berlangsung di sana.Masukan produk developer
Jika Anda memiliki masukan tentang fitur atau fungsi produk developer, telusuri Issue Tracker kami untuk melihat apakah orang lain telah mengirimkan masukan yang sama. Jika Anda menemukan laporan masukan yang sudah ada, klik bintang di samping nomor masalah untuk menyatakan kesepakatan Anda dan membantu kami memprioritaskan laporan yang paling penting. Jika memiliki konteks atau informasi tambahan untuk berkontribusi, Anda dapat menambahkan komentar.
Jika tidak ada orang lain yang mengirimkan masukan serupa, Anda dapat mengirimkan laporan masukan yang baru. Jelaskan masukan Anda sespesifik mungkin, termasuk mengapa hal itu penting.